Отзывы клиентов
Отличный стильный офис)\rНештяковые чувачки на ресепшене)\rБлагодарен Неврозову Данилу за теплый прием, бампер для iPod nano 7 и диагностику)\rИльющенко Евгению за замену Дисплея и модуля белого на бело красный на iPhone 5)\rСкидка 5%\rГарантия 6 месяцев)\rУзнал о сайте от WylsaCom)\rСпасибки)
Ложка дегтя от меня: отдала айпад на диагностику, предполагала поломку контроллера питания,что ребята из isupport подтвердили,добавив,что сгорела вся цепь питания,вызвав необратимые повреждения на плате и устройство восстановлению не подлежит. Когда забирала,обратила внимание,что скорее всего мастера обновили прошивку(зачем??), т.к. лого в виде яблока и индикатор зарядки батареи видоизменились(айпад был разряжен и не заряжался от зарядки,включить его дольше чем на пару секунд было невозможно),ну да ладно. Расстроилась, но решила отдать свой айпад в другой сервис,где мне просто заменили контроллер питания и все,как ни странно, заработало! Но выяснилось,что в isupport при перепрошивке потеряли все мои данные,получила я свой айпэд обратно девственно чистым :) однако в известность меня решили об этом не ставить, как и о перепрошивке, которая мне была не нужна.Короче,может экраны да кнопки ребята и хорошо меняют, но с проблемой посложнее я бы не советовала сюда обращаться. P.S. Акт 13491, может быть здесь кто-нибудь прокомментирует это недоразумение.
Узнал о сервисе из ролика от Wylsacom, привез сегодня свой iPhone 4, не работала кнопка home, устройство приняли очень быстро, сказали что будет готов к 17:00, вышел ненадолго прогуляться, все же не каждый день в центре Москвы бываю) пришел, было примерно 16:10, и к этому времени устройство уже было готово!Очень удивила скорость и качество выполненной работы, а так же дружелюбное отношение к клиентам) Сервис безусловно порадовал, в скором времени привезу на починку телефон девушки, да и если что то сразу пойду именно сюда) Желаю добра и процветания!)
23.03.2014 поехал менять аккум на четвертом айфоне. Заменили быстро, отношение персонала Очень гостеприимное, в ожидании предложили айпад, что бы нескучно было.\rДля оценки скорости работы: час платной стоянки стоит 80 руб., с депозита списано 29.34 руб. И это, учитывая дорогу от парковки до места, обратную дорогу+ зашел в торговый центр, поднялся на пятый этаж, купил сигарет, спустился. С ремонтом все заняло меньше получаса. \rЕдинственное неудобство- платная парковка. Было только одно свободное место, так что придется покрутиться. \rЦена ремонта :1400 руб
Большое спасибо! Мой старичок iPhone 4 перестал подавать признаки жизни. Мне показали как его перезагрузить (зажав клавиши home и включения на 15 сек) и отказались брать оплату.\rВ благодарность купил акссесуар!\rТеперь всем буду о Вас рассказывать!!!\rУспехов!
«Здравсвуйте! Сегодня отдавал ребятам делать свой iPhone 5 замена верхнего шлейфа и кнопки Home. Сделали все в лучшем виде, отношения к клеинтам просто прекрасное!!! Такого отзывчивого отношения нигде не встречал, не нужно даже вопросы задавать на них ответят сами) Данил МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА)»%)\r
Отличные ребята, весьма вежливые и прекрасно знают свое дело. Работаю очень быстро и качественно. Большая благодарность!\rУспехов вам!!!
У меня сломалась кнопка включения\/выключения дисплея, засим появилась необходимость посещения сервисного центра. Про iSupport узнал из ролика Wylsacom, и, пожалуй, именно это повлияло на мое решение. Вот что могу сказать о самом сервисе:\r1. В офисе невероятно уютно, тепло, играет негромкая приятная музыка. Пока ждешь, можно выпить чаю или кофе, почитать журналы;\r2. Сотрудники приветливые, с удовольствием ответили на мои вопросы;\r3. Собственно, сам ремонт провели на высшем уровне! Заменили сломанную кнопку за 1,5 часа, несмотря на очередь. Качественно собрали девайс обратно, никаких люфтов, все работает! + Гарантия 6 месяцев)\r4. В качестве бонуса подарили тряпочку :) Мелочь, а приятно!\r\rТак что, если вдруг какие-то проблемы будут с устройством — пойду в iSupport!
Сделали полную диагностику девайса, и легко вывели проблемы. Починка была сделана тоже по мастерски с гарантией 6 месяцев.\rОбщение с клиентом на высок уровне — как в живую так и онлайн и по телефону.\rЦены тоже очень приемлемые!
Для читающих — по порядку. Живу в области, добираюсь до центра ~2 часа, ездил вчера на диагностику, сегодня приехал и сдал в ремонт (приехал прямо к открытию, ребята в тот момент еще готовились). Ну не знаю, наверно я всё же не успел, в общем моя проблема потребовала ориентировочно 4 часа (т.е. с 10:00 до 14:00). Я впервые в жизни прогулялся по Красной Площади, увидел смену караула, всяких азиатов и африканцев, пародий на Сталина и Ленина, погулял впервые в ГУМе. Несмотря на все положительные стороны моего ожидания, парни заставили меня не слабо понервничать. Но я нигде еще не встречал такой дружелюбный и понимающий персонал (особенно учитывая тот факт, что парней просто рвали на части «оголодавшие» клиенты, а один мужчина «на понтах» вообще психанул и наорал на Даниила, бестактно и глупо). Парни мучились со мной с 10:00 до 18:00, я просидел у них в ожидании приговора долгие 8 часов, и все-таки они совершили чудо, не иначе. Поразило то, что они вежливы с посетителями как в начале дня, так и после долгих изнурительных часов работы, такое отношение сейчас мало где встретишь. По ним даже не скажешь, что было до этого. Но поверьте на слово, работа у ребят нервная, сложная и ответственная, она требует стальных нервов. Даниил, Андрей, Кирилл, Сергей, Евгений — вы супер!!! Еще не раз к вам вернусь и никогда не забуду ваш подарок! С наступающим, iSupport, всего наилучшего и успехов в новом году!
«Спасибо-приехал утром с айфоном жены. За 30 мин поменяли шлейфHOME. А напоследок обрадовали что не возьмут 1400 руб так как я 11000 клиент. Большое спасибо за ремонт и приятную неожиданность!» Не знал что такое еще существует в нашем алчном мире.
Ремонтировал iPhone 4s перед новым годом. Менял разбитый экран и заодно батарею т.к. стала быстро разряжаться. Сотрудники были приветливыми, все сделали в течении часа. Чтобы ожидание было не скучными предложили чай и iPad с играми. Вместе с отремонтированным телефоном отдали старый экран и батарею. Все сделали аккуратно и качественно, ремонтом остался доволен.
Менял дисплей на iPhone 5 после падения , доволен как обслуживанием так и качеством . Разницы от оригинала вообще не заметил )
Решил поменять черный корпус своего iPhone 4S на цветной. В iSupport предложили 7 оттенков на выбор. Выбрал синий зеркальный, установили за 30 минут, по деньгам - 3500р. На время ожидания мне дали iPad с Wi-Fi (мелочь, а приятно). Дали гарантию 6 месяцев и подарили защитную пленку. Ребята очень вежливые и отвечали на все мои глупые вопросы )) Я очень доволен что попал в этот сервис, всем советую!
Менял экран iPhone 5. Сделали за 15-20 минут, дали 6 месяцев гарантию. Персонал крайне вежлив и внимателен. Советую всем!