Отзывы клиентов
Заказала первый раз на сайте goods.ru парту со стулчиком дочери. Он был там как раз по акции, в магазинах цены были на него намного выше. Понравилась акции, что за покупку дарили бонусы, которые могу потратить в следующий раз. Уже придумала даже, что буду брать на них. Доставили мне покупку за 3 дня прямо до квартиры. На месте сразу же проверила парту, дефектов никаких не обнаружила. Приятно делать покупки не выходя из дома.
Заказываем тут не в первый раз. Сейчас нужна была техника для новой кухни, после каждого заказала на счёт падает кешбек 20%, по очереди заказывали мебель и неплохо сэкономили. Доставка была в определенный период, который сами выбрали на сайте
Переехала в другой район, а тут очень мало зоомагазинов.Нужный нам корм, который прописал ветеринар, тут не найти.Теперь заказываю с гудса и не парюсь. Все привозят домой и не надо ездить по зоомагазинам.
Паршивый магазин.Завлекают ценами, акциями по доставке, а работу не делают.Между заказом и получением проходит столько времени, сколько надо продавцу, а не покупателю, если в оговоренный срок доставки нет, никто не предупреждает. Покупатель должен только и делать, что ждать днями доставку которой может и не быть, в общем - потерянное время.
К сожалению, первый заказ на сайте goods.ru оказался неудачным. Впечатление испорчено полностью. Оформила заказ, оплатила полностью(!!!) и выбрала ближайшую дату доставки - 24 ноября. Заказ был оформлен 18 ноября.В назначенный день приходит смс о том, что мой заказ сегодня не будет доставлен, ожидайте звонка от оператора. Оператор в этот день не перезвонил. Звонок поступил только на следующий день вечером. Некоторых товаров не оказалось в наличии, доставку перенесли на 28 ноября. Когда в этот день прошло ожидаемое время доставки, то я решила дозвониться им сама. Маркетплэйс перенаправляет в курьерскую службу, где говорят, что мой заказ снова сегодня не будет доставлен. Интересно, это только при полной предоплате так относятся к клиентам? Заказ я в итоге отменяю и жду возврата денежных средств, чтобы потратить их в более надежном месте. Из плюсов - вежливые и приветливые операторы, выгодные цены.
Думаю, любой человек обрадуется каждому возможному варианту экономии денег. Вот и довольная, когда заказала на гудс ру планшет со скидкой. И плюс мне доставку за рубль всего оформили. Теперь чаще буду заказывать там, как раз и подарочные 500 рублей потрачу на какой-нибудь товар)
Сейчас везде пишут про этот Гуудз, сначала на м.видео увидела, потому в соц сетях рекламу, ну слушайте норм сайт оказался, я думал там все печально будет. А нет, заказал в среду, привезли в пятницу вечером уже куда сказал. За доставку бабок вообще не взяли, хотя живу в области, правда что работают пока по Москве и МО жаль, подальше пока не закажешь) И кстати за регу на сайте 500 бонусов дали на покупку и с моей покупки еще начислили ахахах) так можно вечно заказывать будет
Первый опыт взаимодействия с goods оказался плачевным. Привлек внимание кэшбек и почти бесплатная доставка. Всё было идеально думал я, даже время ожидания в 5 дней не смутило. Но утром в день доставки я был сильно огорчен, когда, во-первых, не получил смс-уведомление(которое обещали, во-вторых, пришлось звонить и искать курьера, который должен был приехать через 2 часа. Ну и в третьих, он и не собирался ехать и конечно же снова не предупредили. Озвучили причины, что продавец "провафлил" и не отгрузил на доставку, и самое интересное, "загруженность перед праздниками". Чтобы вы будете делать перед новым годом?!Резюмирую, над сервисом доставки товара покупателю нужно поработать, клиентоориентированность полностью отствует(ни шагу на встречу, когда я сказал, что нужно именно сегодня. Неправильно ход налаживать процессы в ходе осуществления деятельности.P\/SНу и я не злостный конкурент, который зашел написать гадости. Номер заказа 950100448Спасибо за внимание
Оформила заказ ещё в воскресенье , ближайшую дату доставки назначили аж на пятницу . Заказ сформировали , выставили чек(хорошо что решила платить по факту , а не картой на сайте). Во вторник позвонили , сказали одной позиции нет , ну ладно . В пятницу жду курьера , заглянула в корзину-без моего ведома исключили совершенно другую позицию (ради которой и затеивался весь заказ ), меня никто не предупредил . Курьер в тот день так и не приехал , на мое письмо с жалобой об удалении товара из моей корзины без моего ведома -никто не ответил. В понедельник в результате привезли заказ , в котором не оказалось ещё одной позиции , которую в чек включили . То есть если бы я не распаковала все коробки при курьере , то заплатила бы за то, что мне не привезли . В результате доставка обошлась примерно как сумма за весь заказ , чего я бы не допустила , если б меня кто-то спросил . Так что если заказываете с этого сайта будьте готовы долго ждать , комплектация заказа будет Для вас сюрпризом , и проверяйте при курьере не обсчитали ли вас .
Искала всякие штуки для кормящих матерей (молокоотсос, бутылочки и т.д.), Нашла на сайте Goods. Заодно нашла радионяню, давно подумывали о покупке. но все откладывали. А тут думала, чтобы такого докупить, чтобы была бесплатная доставка (там при заказе от 1000 за 1 р доставка, почти бесплатно считай). В итоге купили радионяню и покупка вышла на 4200, начислили еще кучу бонусов за заказ. Доставили довольно быстро, за пару дней. Теперь подумываю о заказе ходунков еще там же или коврика развивающего. Это конечно на будущее немного, но все-равно понадобятся, а так как раз со скидкой выйдет и бонусы эти потрачу заодно. Неплохой сайт
Я вообще приверженец онлайн магазинов, так как это максимально удобно. Расскажу про новый сайт, это Goods.ru, там кучу всего можно купить (электроника, товары для животных, и даже стройтовары) у сайта большой список партнеров. Сейчас, насколько я знаю, сайт работает только по мск и обл., но в дальнейшем планирует расширяться. В предложениях очень много скидок. Короче, советую покупать в Goods не вставая с дивана) ахахах