Отзывы клиентов
Несколько раз пользовался Ябукой и каждый раз только позитивные эмоции. Делают быстро, качественно, всегда на связи. Важно, что ребята реально помогают, а не просто хотят срубить денег. Первый раз мне поменяли аккумулятор, хотя в другом центре хотели заменить весь дисплей, моей знакомой за 4 тыс. поменяли шлейф, хотя в другом центре ее призывали заменить модуль за 21 тыс. Сегодня мне просто почистили гнездо зарядки, хотя, казалось бы, 1 500 за замену гнезда в качестве прибыли не помешали бы. В общем, Ябука - это честно, качественно, быстро. Здесь вам обязательно помогут.
В сервисе производили замену аккумулятора макбука. Всё было готово чуть менее чем за полчаса. Заряд стал держать намного лучше, ближе к новому заводскому. Хочу отметить вежливость сотрудников. До замены здесь же делали чистку макбука и диагностику айпада. Все услуги оказаны качественно. Номер обращения - KG-10872
пишу отзыв, потому что сама основывалась на отзывах, когда выбирала сервис.залила макбук, действовать надо было быстро, поэтому в этот же день курьер его забрал. быстро, оперативно, бесплатно. за это ставлю плюс.после диагностики выяснилось, что залита только клавиатура и ее нужно менять. стоит в ябуке это удовольствие 6000 руб. (вместе со стоимостью самой клавиатуры). я согласилась на ремонт, починили еще до нг, но я не смогла забрать (14 дней в сервисе хранится бесплатно). после нг, приезжаю в сервис, который нашла не с первого раза, оказывается, что не работает несколько клавиш: пробел, кнопки яркости клавиатуры, левая стрелка. минус... кроме того после предыдущего ремонта у меня потерялись несколько винтиков и я попросила прикрутить за отдельную плату. сказали, что прикрутят так. еще плюс!оставила мак в сервисе, после чего мне еще раз поменяли клаву, нашли что повреждена плата или какие-то соединения, что не выявлено было при диагностике. еще плюс 2000 к ремонту. минус вам за то, что плохо диагностику делаете... руки у меня крюки, заливаю 3 раз, коррозию видно невооруженным глазом.привез мне мак курьер за бесплатно. плюс. НО опять не работают пробел и стрелка, и винтик не прикручен. отдала в третий раз на доработку. обещали привезти сегодня, но сказали что курьер занят. странная расстановка приоритетов или кто ждет уже дольше меня... посмотрим, что из этого выйдет. негативное впечатление еще от того, что я звонила всегда первая в сервисный цент, когда ноутбук был уже готов. общем и целом впечатление от сервиса неоднозначное. вам есть куда стремиться! понимаю, что мак - вещь капризная, и спасибо, что делаете бонусики! это очень приятно!
Мне понравилось - удобно взаимодействовать. Качественный ремонт. Вежливые сотрудники.Не понравилось - забыли проверить работу камеры, хотя повреждение в её угле. Но потом исправились.Списывались в телеграме. Курьер выехал забрать iPod(бесплатно), доставка обратно стоит 300 рублей, вполне адекватно. Есть статус заказаПо работе: ipod пережил удар в стену, помялся корпус, экран подох. Ребята оперативно связались с apple по поводу гарантии, к сожалению не попал в нее. Быстро заменили на новый. К сожалению, сразу не проверили работу камеры, её в итоге тоже пришлось менять, но бывает, я не спешил, хотя кому-то могло прийтись некстати, если перед поездкой. Надеюсь выводы сделали. Еще раз спасибо за помощь!На следующие обращения обещали скидку ) надеюсь не понадобится
Недавно случилась настоящая трагедия- полетел видеочип на макбуке. Вся материнская плата под замену. В одном сервисном центре за ремонт запросили невероятную цену. Но мне повезло попалась ссылка на ребят из Jabuka.ru. Они довольно подробно объяснили в чем суть проблемы и какой вариант ремонта является самым оптимальным. За короткий срок времени заменили мне материнскую плату, дефектный жесткий диск и старый аккумулятор. При этом сумма ремонта вышла ГОРАЗДО меньше чем в других местах заявлено.Спасибо ребятам за это. Теперь я буду обращаться только в Ябуку.
здраствуйте у меня айфон 6s icloud пароль не реагирует тоист не могу подклучится iclod помогите мне пожалуста я недавно купил
Надежное и проверенное место! Заменили разбитую матрицу на Макбуке меньше, чем за сутки. Все работает, гарантия, все дела.
Недавно отдавала в ремонт айфон после залития. Довольно оперативно привели мой телефон в порядок. Хотелось бы также отметить, вежливых сотрудников.
Отличный сервис! Подчинили Ipad air2, заменили матрицу, выровняли корпус бесплатно. Все в срок. Так как не успевал забрать к вечеру, пошли навстречу, и привезли мой Ipad в нерабочее время после 22:00. Но это по тому что курьеру было по пути. ) Спасибо ребята!!!
Отличный сервис! Нужна была замена стекла на iPad air. Заполнил заявку на сайте. Тут же перезвонили. Сказал откуда я о них узнал. Дали скидку. Через час приехал курьер и забрал айпад в ремонт. Еще через три часа пришла смс о том, что все готово. На следующий день поехал проверил и забрал. Гарантия 6 месяцев. Классный офис у ребят)) Удивила скорость от приема заказа и приезда курьера (бесплатно) до готовности ремонта. Буду всем рекомендовать. Заказ KG-9812.
Понравилось, что ребята сработали очень оперативно и сделали мой айпад даже раньше срока. Супер, так держать!
Необходимо было заменить аккумулятор в iphone 6. Благо мой офис находится рядом, оперативно приехал курьер, забрал мой телефон и уже в течение часа приехал с уже отремонтированным. За курьерскую доставку даже не взяли денег. Приятно! Посмотрим как будет держаться аккум. Спасибо ребят!Заказ KG-9505
Очень вежливые и приятные ребята. На протяжении нескольких лет помогают с ремонтом моего с женой семейства нескольких ipad\/iphone\/macbook. Пару раз помогали с ремонтом по цене диагностики - не выдумывая с потолка проблемы. Паяли wi-fi модуль на 4ке жены, меняли переключатель вибро на 5-ке, замена шлейфа питания на ipad - все сделали качественно, все работает исправно по прошествии времени !! При возникновении проблем всегда советую друзьям !)
Огромное спасибо ребятам за помощь с телефоном.Уронила iphone на кафель, после чего перестала работать кнопка Home. Ребята при мне открыли крышку телефона и сказали, что проблема не связана с падением. Оказалось, что часто у подобных телефонов при постоянном использовании прижимаются пластинки, поддерживающие эту кнопку. Пластинки вернули на место и денег не взяли. Спасибо за честность.
Спасибо за качественную замену экрана и задней крышки ipad4. все сделано очень аккуратно и оперативно!
Огромное спасибо ребятам Ябуки за уделенное время и возможность увидеть, что такое на самом деле - дружеский коллектив, всеми фибрами души любящий свою работу. Все сделали очень качественно и довольно быстро, хоть мы и провели в комфортном и уютном офисе несколько часов, но оно того стоило! KG-9118
Ребята просто находка!Обращался по поводу разъема наушников в Macbook Air.Отлично работают, не забывая помимо хороших профессиональных качеств и о простых человеческих отношениях. Думаю буду у вас еще не раз. =) Спасибо огромное.
Ремонтировался уже 100500 раз у них. Доволен. В последний раз был замят угол iPad, думал, что будут менять корпус, но ребята выправили тот, что был, хотя могли бы сказать, что мол "не срослось" и взять денег именно за замену. Большое им спасибо!KG-8971
Супруга разбила экран своего еще не совсем старого) шестого айфона. Почитав в нете отзывы о сервисах по ремонту , выбор остановил на Ябуке. Преимущества для себя очевидные- центр(недалеко от метро), оперативная и адекватная реакция персонала на проблему(по телефону)))..Что подкупило это участие директора компании в процессе , который непосредственно контролирует имидж и репутацию сервиса через интернет. Итак после небольшого зигзага удачи(прошел поворот налево) пришлось вернуться ))) и найти эти серые решетчатые ворота с приваренными буквами ОРИГИНАЛ))) ...меня встретил небольшой, но довольно симпатичный офис и приветливый молодой человек. Сказал что замена экрана займет не больше получаса и ...дали скидку 300р от заявленной на сайте 7900р (!!!). В процессе ремонта выяснилось что от удара пострадал и вибромотр, оживить который у специалистов не получалось-деталь под замену... Очередной развод (с грустью подумалось мне)... Но что делать, хочется чтобы девайс работал как новый... Каково же было мое удивление когда при расчете мне сказали что заменили вибро мотор в подарок(!!!) плюс и ранее озвученная скидка- плюс и идеально поставленный экран, пятничный вечер удался на славу))))Итого 7600 за ремонт...Заказ KG-8601 от 15.07.2016г. Спасибо ребятки большое.Рекомендую!!!
Успешно починили Macbook Pro 15 после залития вином. Не работала половина клавиш на клавиатуре, не заряжался. Сначала попробовал сам заменить клавиатуру, потом понес в сервис )Перепаяли smc контроллер, заменили клавиатуру и подсветку. Ремонт обошелся в 9200 р (сделали скидку 800р и клавиатуру без вопросов мою поставили).Ребята молодцы, доволен.
сколько экраны не бей - а они все равно бьются, недавно носил свое яблоко на замену - спасибо за оперативность ребята!
Всю технику яблока обслуживаю здесь уже достаточно давно, претензий никаких не возникало.
Ребята спасибо за оперативную починку моего яблочка)) очень выручили)) хотелось бы написать что ваша постоянная клиентка, но лучше напишу что если что, то обращусь только к вам)))
Очень плохо. Заказ KG-7306. Нашел данную компанию через отзывы на форумах о ремонте продукции apple. Подкупило большое количество хороших отзывов. В конце апреля отдал свой iphone в ремонт, перестал работать touch экрана. После диагностики предложили обмен на новый с доплатой 35 тыс. Согласился, внес предоплату. В течении следующего месяца ждал, от компании не было ни каких сообщений о статусе заказа. Стал писать на почту, в течении второго месяца отвечали, что уже скоро телефон должен прийти и можно будет забрать. Прошло 2 месяца. После последнего моего письма написали, что компания apple отказала в обмене и нерабочий телефон можно забрать. На выдаче менеджер извинился, вернул предоплату. Cказал, время ушло на то, чтобы реализовать логистику. По итогу: потеряно 2 месяца времени; у возвращенного телефона не работает зарядка; активность в информирована клиентов о статусе заказа ненадежная; никаких компенсаций за свои косяки не предлагают. Досадно. Не рекомендую.
Мой макбук выключался при нагрузке на видеокарту, сначала я отнес его в сервис рядом с домом, там его неделю тестировали, потом сказали что надо менять материнскую плату и выставили счет в 38т.р., я конечно же послал их. Коллега на работе посоветовала этих ребят вообще починили все за 3 дня и за 10т.р. + скидка в 300р. И вот недавно к ним обращался еще раз, сделали все за 30 минут. + Очень адекватные ребята. Рекомендую!
Отдал телефон iphone 5s в пятницу в ремонт (что приятно курьер за ним сам приехал и абсолютно бесплатно). В субботу уже забрал полностью исправный аппарат. Спасибо! Рекомендую!
Работаю с ними уже почти год, за это время было отремонтировано более 20 iPad, в основном замена стекол (с исправлением геометрии корпуса), за все время работы, ни разу не было такого что бы их работу пришлось исправлять. Все делают качественно и на отлично! Отдельно хочу поблагодарить мастеров и курьеров, которые очень оперативно производят ремонт и доставляют технику. Пы. Сы.От халявы не откажусь, поэтому номера заказов KG-7693, KG-7692, KG-7691, KG-7690, KG-7689, KG-7688 =)))
В общем, прочитав кучу хвалебных отзывов о компании Jabuka от людей, чья дата регистрации близка к дате публикации отзыва, я понес свой разбитый iphone 6 на ремонт в данный сервисный центр. Договорившись по телефону с приятным менеджером, мне сделали скидку за то, что я с 4pda. По приезду, мне действительно быстро поменяли экран и я поехал домой. Через пару дней на экране появились "засветы" на черном фоне и битый пиксель. Т.к. сервис предоставляет гарантию, я решил обратиться и заменить дефектный дисплей. Для тех кто не в курсе, оригинальных запчастей apple не бывает, поэтому действительно возможен брак и я не стал сильно расстраиваться и с уверенностью поехал в СЦ, где попутно решил заменить еще шлейф кнопки "mute".Во второй раз мне действительно быстро и БЕСПРОБЛЕМНО поменяли экран и менеджер, к слову очень приятный человек, объяснил, что вся новая партия дисплеев дефектная и мне поставят временную заглушку-дисплей, с огромным синим пятном в верху экрана, пока не привезут новые дисплеи. В этот момент я немного расстроился, потому что время мое мне никто не вернет, ну да ладно, поменяли шлейф, чем я оказался доволен.В следующий раз я позвонил сам, спросил когда будет дисплей, мне ответил уже другой человек, как позже оказалось это был директор, который сказал приезжайте - дисплеи есть.Я приехал, в этот раз мне пришлось показывать директору, который в характерной манере всего отрицания дефектов, все же согласился заменить дисплей. В этот раз мне было не очень комфортно, так как отношение ко мне было не самым лучшим. Поменяв дисплей - я сразу заметил сильное различие в цветовой температуре от оригинала, пару "засветов" по краям и снизу, которые постепенно начали проходить. Директор предложил мне сразу вернуть деньги и установить разбитый экран обратно (манера разговора была такой, что это я такой особенный и мне все кажется не таким, типа никто кроме меня не жаловался). Я решил оставить на время замененный экран ,т.к. на тот момент он был лучшим из тех, что мне меняли. Мы договорились с директором, что если "засветы" увеличатся, то мне вернут деньги в течении недели.Новый экран со временем начал еше больше "синить", цветовая температура все больше отличалась от оригинала и я позвонил в сервис. Мне снова сказали, что экраны партии айфонов отличаются друг от друга, и я фантазирую и они мне уделяют много времени (угадайте кто со мной разговаривал в таком тоне). На что я ему послал письмо, где рядом лежали iphone 6 мой iphone 6 (белый) и iphone 6s Plus. На них на всех открыт белый фон (одинаковый), яркость максимум. Я думаю, бесполезно отрицать очевидное, и сразу всем понятно станет где герой-экран моего рассказа. Однако директор не признал это, подготовил кучу статей, где от партии к партии отличается экран iphone. Такое место имеет быть, но не такая разница в дисплеях. Сегодня еду снова, надеюсь отзыв мне поможет. К слову сказать, мне очень обидно, что пришлось написать такой отзыв и обидно, что директор включил "типичного менеджера" и отрицает очевидное. Мне не нужны чужие деньги, я просто хочу чтобы за мои деньги работа и запчасти были качественные, а отношение к клиенту приятным и дружелюбным. P.S. к замене кнопки mute, мастерам и менеджеру, который меня встретил не имею, хвалю их труд и работу.Номер заказа KG-7248\/1Продолжение напишу
Замену батареи на макбук эир произвели буквально за 15 мин. Неожиданно быстро. Остался доволен - ноут теперь как новый
В аймаке поменяли блок питания. Цены по рынку нормальные - поменяли за сутки. Работают до вечера - после работы удобно к ним заехать) Ребят толковые! Буду рекомендовать