Отзывы клиентов
Недовольны работой сантехника в данной службе. Работает "на лоха", навязывая более дорогостоящие услуги, чем нужно.
Оставила на сайте службы ремонта свой отзыв, прошел месяц, отзыв так и не появился. Я написала, что со временем фирма не дружит, диспетчер назначает одно время, а мастер и не думает приехать в назначенное время, у него свой график, отдельный от диспетчеров. Мастер по ремонту холодильников вообще не приехал, дал консультацию по телефону. Позвонила спросить почему нет моего отзыва, ответили, ждите, будет обязательно. Но так и нет! Зато регулярно пишут себе такие хвалебные отзывы! Теперь силь сомневаюсь, что это правда! Проверено на собственном опыте.
Феерически поганая контора. Никто ни за что не отвечает, за мастером будете бегать от недели до месяца после того, как дадите аванс, пока он наконец соблаговолит прийти на заказ. А если он что-то накосячил в работе, но оплату получил, вы его не дозоветесь уже никогда. Будете звонить в диспетчерскую, они будут говорить, что мастер с вами свяжется, и так до бесконечности. Короче, его косяки будете исправлять сами или звонить в другую контору и опять платить. Короче, контора по издевательству над людьми, безобразная шарашка, которую надо разогнать. Люди, предостерегаю, не обращайтесь к ним, потеряете много нервов, времени и лишних денег.
Вызывали мастеров по ремонту сплит-систем, приехали, сказали, что сломался компрессор. Сумма ремонта была объявлена в 5тр. В итоге оказалось, что сгорел пусковой кондесатор ( это не часть компрессора) и мастера запросили те самые 5 тр (замена конденсатора это далеко не ремонт компрессора, где может быть пробой катушки, или стертые щеточки). Доводы, что это разные виды работ и цены в прайс листе другие, не возымели успеха. Не советую никому эту фирму. P.S. Реальные отрицательные отзывы на сайте не публикуют.
У меня кондиционер уже пару лет и раньше в услугах по ремонту я не нуждалась, но в этом году он просто не включался. Нашла эту службу и вызвала мастера в интернете много хороших отзывов о них. Не пойму, почему так расхваливают, ребята просто выполнили свою работу и почистили сплит систему. Ничего плохого я не увидела молодцы.
Заказали чистку сплит системы - приехали. Чистят парогенератором не разберая. Вам любой нормальный мастер скажет что так почистить спит невозможно. Халявщики наживающиеся на людях. Так же сказали что нужно заправить фримоном на 1500 р. при этом сплит не дует - у меня большие сомнения что они фрион влили. Худшая компания на рынке!
Перестала работать сплит-система. Не знали стоит ли менять её или попробовать отремонтировать. В итоге решили вызвать мастера. По многим телефонам свободных мастером не оказалось, но в 2-004-004 нашёлся человек. Приехал оперативно и починил сплит-систему. Спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Вызывала мастера отремонтировать телевизор. Не знаю, что с ним было не так, но все настройки постоянно сбивались, да и телевизор иногда сам выключался. Отреагировали на вызов мгновенно, уже через час пришел мастер, который решил проблему. Помимо ремонта мне настроили все каналы и провели полный осмотр телевизора, в общем, осталась довольна работой мастера.
Никогда не писала отзывы в интернете, но тут не сдержалась. У меня сломался телевизор. Изображение стало смазанным. Я позвонила в службу 2-004-004, диспетчер уточнила суть поломки и прислала мастера Сергея на следующий день, так как звонила я вечером. Мастер осмотрел телевизор, выяснил причину и починил за 20 минут. Спасибо большое!
Холодильник "Аристон", ремонт выключателя света (замена геркона). Всё идеально. Второй раз пользуюсь услугами этой фирмы, и если что?нибудь сломается ? только к ним. А что еще добавить к своему глубокому удовлетворению, не знаю. Разве что ставить восклицательные знаки !!!
Не сразу заметила, что из сплит системы капает вода, соседи порекомендовали эту компанию. Мастер срочно приехал, все проверил. Оказалось, что кондиционер неправильно вмонтирован. Специалист исправил наклон трубки, и вода стала стекать на улицу. Службе 2-004-004 спасибо.
В нашей сплит системе сломался датчик температуры. Пришлось вызывать мастера. Позвонили в эту компанию, нам отправили специалиста. Как оказалось, что нужно было провести перепрограммирование управления. Мастер это сделал, и все снова исправно заработало. Работой и ценами мы остались довольны. Если возникнут какие-то неполадки, то непременно снова обратимся в эту службу!
Стал при включении наш LG ( сплит система) неприятные запахи в квартиру приносить. Муж полазил, сеточки какие-то промыл ( в интернете насмотрелся). Бесполезно. Вызвали службу 2-004-004, мужу на работе присоветовали. Оказалось, что засорилась дренажная система. Быстро, качественно, оперативно сработал мастер. Рекомендую фирму. Не тратьте нервы и время, особенно как мы. Дешевле выйдет!
Позвонил сам в службу 004 , оставил заявку на вызов мастера по ремонту телевизоров, прошло два дня так мастер мне и не позвонил, сижу без телевизора((( тел. 8-928-133-78-04
Ужасная фирма, если есть возможность обходите ее стороной!!!! Туда идти работать если совсем выхода нет, мастера чтоб заработать засталяют обманывать клиентов, ломать им технику, насос на стиральной машине , чтоб заставить купить новый, так потом директор их Крылов еще и обдирает этого мастера, придумываю штраф и заставляют платить. Директор обманьщик и очень плохой, наличка реками течет в его карман, странно куда смотрит налоговая и трудовая инспекция половина штата работает не официально .
Крайне недоволен работой сантехников в данной службе. Работают "на лоха", пытаясь навязать более дорогостоящие услуги, чем нужно, отказываются выполнять работу, ведут себя по-хамски, требуют деньги за вызов и диагностику. Передайте своим "умельцам", которые мне сказали, что засор в канализации тросом не устранить, а надо снимать унитаз и трубы, развернулись и ушли, "хлопнув дверью", - что они, мягко говоря, некомпетентны и жадны. Я купил трос и прочистил сам, мне это обошлось в 250 рублей. К сожалению, не могу указать конкретных имен, обезличенность сервиса мешает. Итог. Самому проще все сделать, чем ждать этих "специалистов", если не хотите нарваться на "дополнительные" услуги.
Вызывала мастера по ремонту холодильника.приехал в течении часа,все сделал,обращаюсь вторично,в первый раз вызывала телевизор настроить.спасибо,рекомендую!
Обратилась в службу ремонта 2-004-004 по совету подруги...кондиционер перестал охлаждать комнату, только гонял горячий воздух. Оставили заявку и уже через час перезвонил мастер. На следующий день специалист приехал к назначенному времени и диагностировал сильное загрязнение сплит-системы, из-за этого вышла из строя какая то деталь. За пару часов неполадки были устранены. У нас под окнами растут тополя, мастер рекомендовал чистить кондиционер ежегодно...Оплатили по прайсу, цены адекватные! Спасибо за сервис!
Вызывала специалистов по ремонту сплит-систем. Специалист приехал через день. Почистили все достаточно быстро, также требовалось заменить деталь внутри сплит – системы, за дополнительную плату также произвели замену детали, работа выполнена качественно и по цене не дорого.
Обратились в компанию впервые. Нужно было срочно найти хорошего мастера для ремонта сплит-системы. По положительным отзывам выбрали эту компанию. В самую жару перестал выключаться кондиционер. Оставили заявку, через пару часов перезвонил менеджер фирмы, уточнил, когда нам будет удобно принять мастера. Сошлись на утро следующего дня. Мастер приехал вовремя. Поломка - сбой программного обеспечения . Устранил сразу, обновил программу, проверили, все работает отлично. С удовольствием при необходимости воспользуеся вашими услугами.