Отзывы клиентов
За последний год качество услуг данного агентства сильно упало. Машина приезжает минут через 15-20, не раньше. За это время не то что убьют, а все вещи из квартиры можно вынести. Причём недавно я вообще пришла домой и не сняла с охраны. Минут через 10 вспонила, но решили проверить, когда они приедут. Ждала ещё полчаса, потом мне надоело и яначала звонить. Выяснилось, что у меня разряжен акамулятор на приборе, причём уже несколько дней и из-за этого охрана не работает. А мне никто даже не позвонил, не предупредил!!! Разве так должна работать охрана??? Я думаю, что нет.
Пользуюсь услугами данного предприятия 3 года... качество услуг отвратительное. Приехали по тревоге в частный дом, в ограду не зашли, посмотрели с дороги и уехали... даже не позвонили не убедились что все нормально. Специально нажали тревожную кнопку проверить скорость реагирования экипажа... никто не приехал вообще. После звонка на пульт выяснилось что диспетчер тупо проспал, еще и пытался меня обмануть рассказывая мне сказки про двойное снятие с охраны и бла бла бла. Экипажи реагирования в основном состоят из люде пенсионного возраста. У меня работали строители на участке и приехал экипаж по ложной сработке, так строители потом меня спрашивали с недоумением неужели это типа правда охрана... Директор на три моих претензии отвечает только невнятным бубнением и "приносим извенения" по факту ничего не меняется... В общем нормально для охраны старого дивана, доверить жизнь членов семьи ни в коем случае... как то так...
Работала менеджером в офисе стояла система охраны авангарда, чувствительная, ребята реагируют быстро, листала их каталог предлагают огромный перечень услуг , офис у нас был с 3-х к, установка системы обошлось в 13 с копейками тысяч, плюс датчики движения , время реагирования от 3 до 5 минут, ребята молодцы быстрые, каждый месяц делали проверку оборудования, когда приходили в офис всегда были приветливые.
Не по наслышке знаком с этим частным охранным предприятием. Постараюсь всё разложить по полочкам: Во первых предприятие стабильное и существует на рынке уже 17 лет (осенью исполнилось), входит в состав холдинга "Авангард" (ряд коммерческих предприятий). Реагирование экипажа ГБР заявлено от 3 до 5 минут. В целом так оно и есть, по сравнению с другими ЧОП, например ужасно медленным "Феникс" или на мой взгляд вообще не серьёзной "Желдорохраной". Авангард реагирует намного шустрее, но предел 5 минут это всё же довольно субъективно - ведь пробки (особенно в интервале с 8-00 до 9-00 и 17-30 до 19-00) никто не отменял, так что я очень сомневаюсь, что экипаж уложиться в этот промежуток времени. Кстати, могу абсолютно уверенно сказать, что в нашем городе у Авангарда максимальное количество экипажей, которые доблестно несут дежурство в круглосуточном режиме, что немаловажно, ведь город большой, а берега два (левый и правый). Охранных предприятий, занимающихся пультовой охраной в нашем городе много, но количество их экипажей составляет не больше 10-12 (по моим наблюдениям), у Авангарда их 20 на весь город, то есть 10 экипажей - правый берег, 10 экипажей - левый берег. Хочу также отметить, что Авангард как раз специализируется на пультовой охране (ГБР), ибо физ. охраны у них нет. *И самый интересный факт* У Авангарда ведется очень тесный контакт с различными службами органов внутренних дел, что способствует более быстрой "разборке", кто знает, тот прекрасно понимает, насколько может затянуться какое-нибудь типичное дело из стиля "У меня свой магазин и его ограбили" кто теперь будет отвечать? Насколько я знаю эти вопросы у Авангарда решаются быстрее. Что касается охранных приборов - вот тут косяк! Они частенько глючат и кнопки у них залипают, из-за чего бывает проблемно снять объект с охраны, после чего у тебя на объекте будь это (квартира или магазин) по сто раз побывают экипаж и техники, также по глюком этих самых приборов, тебя (если ты владелец, либо ответственный за закрытие) могут разбудить в три часа ночи, чтобы осмотреть объект с экипажем, который сработал абсолютно по непонятной причине. Подводя итоги я скажу: "Авангард-секьюрити" - это серьёзное предприятие, состоящее в тройке лучших (опять же на мой взгляд) а именно: Арсенал, Авангард, Сейв". У каждого из них свои преимущества и недостатки. Преимущества Авангарда это количество экипажей и время прибытия, тесный контакт с органами, вооруженный экипаж (поверьте, есть предприятия где у экипажей и ПР нету, или муляжи вместо огнестрелов, не буду пальцем показывать). Недостатки - приборы далеки от идеи перфекционизма.
Работала менеджером в офисе стояла система охраны авангарда, чувствительная, ребята реагируют быстро, листала их каталог предлагают огромный перечень услуг , офис у нас был с 3-х к, установка системы обошлось в 13 с копейками тысяч, плюс датчики движения , время реагирования от 3 до 5 минут, ребята молодцы быстрые, каждый месяц делали проверку оборудования, когда приходили в офис всегда были приветливые
Ребята работают просто на ура полный сектор охранных услуг различные системы и все такое на мой взгляд самое большое агенство в Иркутске просто когда я учился у нас и общежитие и техникум был под охраной этой фирмы да любой вызов буквально в течении 2-3 минут приезжают подготовленные ребята и решают любые вопросы за десять тысяч рублей в месяц я думаю недорого