Отзывы клиентов
Ни в коем случае не связывайтесь с аферисткой Анастасией. Забронировали тур в сентябре, оплатили 50% (70тыс.руб. отель Сансури на пхукете пляж Найхарн),в октябре Анастасия стала обрывать телефон с требованиями оплатить вторую половину стоимости путевки (причем не 70 тыс.р,а уже 74 тыс.р.). Вылет у нас 1 февраля 2018г. В декабре увидела . что отель стоит на стопе. Попросила у этой дамы номер брони, на что анастасия отвечала, она не в офисе, то она с туристами. После двух недельный звонков у меня началась паника. Я уже по телефону начинаю повышать голос, а она говорит, что решила нам забронировать очень хороший отель ГРАНДВЭСТ около аэропорта. Я просто в шоке, как без согласования с клиентами она сама могла купить тур, который нам совсем не нужен. Далее еще неделю врала что не подтверждаются и наши другие заявки, на которые мы были согласны, отпуск то отменять не хочется. Кое как забрали свои финансы и забронировали уже тур в другом агентстве, и нам его подтвердили (на тот же пляж, правда отель уже не 5, а 4 звезды. И как пояснили менеджеры другого агентства, Анастасия даже ничего и не бронировала, так как система свободно сделала на нас бронь. Я так и не поняла, что это было- полная непорядочность дамы, ее профнепригодность или все таки глупость.
Весной этого года ездили с семьей отдыхать во Вьетнам. Ездили не в первый раз, первый раз были в Ня чанге, в этот раз взяли комбинированный тур Муйне+Ня чанг, в Нячанг взяли по большому счету из за Винперла, так как ребенок после первого раза рвалась туда. Собственно была проблема в выборе отеля в Муйне, а так же были некоторые опасения по поводу долгого переезда(6 часов от аэропрта до отеля), но менеджер Анастасия нас успокоила, заверив что там сделали новую дорогу, и дорога вместе со стоянкой занимает примерно три с половиной часа. Дальше встал выбора отеля, Анастасия нам посоветовала четыре отеля, из которых мы выбрали Муйне де центуре, подкупил огромный бассейн и шикарная территория (в действительности очень красивый и уютный отель). В целом остались очень довольны поездкой, единственное что пожалели, это то что взяли сдвоеный тур, после Муйне, Ня Чанг уже меркнет, и кажется очень шумным, да и от Винперла после первого раза впечатления не такие яркие получили, но в любом случае это ни как не омрачило наше путешествие
Отватительно. О отпуск испорчен. Купили вчера пу евки, оплата 100%. Сегодня вечером позвонили и сказали отель не подтвержден или еще 20000 или деньги забирайте. В других турфирмах Иркутска еще сегобня до о.еда всем отель подтвердили. Все летят, а мы нет. Не связывайтесь