Отзывы клиентов
Пытаемся заказать световой короб. Неделю. Макет сделали после 3-х "завтра точно будет готов"... И двух звонков. Сегодня должны были встретиться , заключить договор проплатить. За 2 с половиной часа до встречи звонок с отменой встречи. Опять" давайте завтра" Я не знаю уже, надо ли связываться. Короб стоит недешево... Менеджер в курсе, что по времени мы ограничены.
СЧет на оплату с третьего звонка, после получения предоплаты устал связываться с менеджером, то занят, то на обеде, то маркетологов нет. мы вам перезвоним, звонил раз десять ... Больше не буду связываться с этим Агенством. Чтоб получить от них нужный результат , нужно сильно побегать за ними!
По долгу службы часто приходится иметь дело с разными типографиями, поэтому у меня сложилось свое мнение о качестве услуг в типографии «Братья Пилоты». Несомненным плюсом в их работе я считаю максимальную автоматизацию: отличный сайт, удобная система размещения заказа и оповещения о его готовности. Операторы всегда представляются, а после разговора приходит еще и sms с внутренним номером консультанта, что тоже очень удобно. Можно выбрать одного менеджера и работать с ним постоянно, я, например, работаю с Екатериной Ростовцевой. Она пару раз мня выручала, когда «горел» заказ и в других типографиях уже не брались его сделать в срок. Качество полиграфических изделий хорошее, нареканий нет. Ценовая политика тоже вполне адекватна.
Замечательная типография! Братья Пилоты не раз выручали меня, за что я им очень благодарна! Мы с друзьями пользовались множеством их услуг - от банальной распечатки методичек и изготовления учебных плакатов и стендов до нанесения эмблем на одежду. Мы студенты меда, и к недавней олимпиаде по терапии нам понадобилось нанести на халаты эмблему нашего вуза. Каждому обошлось это в 300 рублей, мы отдали халаты и буквально через неделю получили их обратно уже с качественно выполненным изображением университета на рукаве) К плюсам также можно отнести быстрое выполнение заказа, вежливое и грамотное обслуживание, расположение типографии в центре города, наличие сайта.