Castorama

Нашла красивые двери в Кастораме, оставалось еще найти мастеров нормальных, которые мне эти двери установят. Консультант обмолвился, что у них есть услуги монтажа. Заказала монтажников заодно с доставкой. Приехали, сделали, отрегулировали и уехали. Работа выполнена качественно. Я рада! Буду обращаться еще

Недавно приехал в Кастораму за осб плитой. Живу не в самом Ростове, а в 56 км от него, поэтому доставка дороговато выходит. Хорошо, что у них есть услуга распила. Я заранее замерял, какие куски плиты мне нужны, и мне все это дело попилили. В итоге заплатил за распил копейки, а привез все на своей машине

Не первый раз закупаюсь в Кастораме, нравится тут большой выбор и адекватные цены. Консультация от продавцов компетентная, это тоже очень важно, не всегда же ты во всем профи, где-то нужна и подсказка. Есть множество дополнительных услуг, которые не предлагают другие строительные магазины. Так что за стройкой и ремонтом я сюда!

Не понимаю недовольств. Сколько раз по ремонту в Кастораму приезжал, всегда довольный оставался. Ассортимент классный, можно не мотаться по мелким магазинам. Цены - вообще подарок, во всяких популярных гиперах дороже. Последний раз обои покупал в гостиную, так девушка-консультант очень помогла с выбором цвета.

Ужасное отношение к клиентам! Молодой человек, консультировавший на счёт кухни, такое чувство, что вообще не понимает, где он находится. Вечно косячил и приходилось все переспрашивать. Когда сказали ему, что нужно распечатать все, что он нам насчитал, тот ответил, мол так не запомните?! Абсолютно невоспитанный хам! А ещё он нам продал раковину с сифоном на другую сторону, но эта проблема решаема и тут претензий особо нет, если у него мозгов нет, что с него взять... Столешницу для кухни привезли сбитую на видном месте, подобных мелких косяков очень много. В отделе, где продаётся ламинат тоже работают абсолютно не компетентные дамы. В начале меня консультировал молодой человек, кажется он единственный адекватный продавец в этом магазине., помог выбрать заглушки для плинтуса и порожки, но его куда-то позвали и меня консультировать подошла женщина, которая чуть-ли не сразу заявила, чтобы я сама искала то, что мне надо! Поборов желание послать ее в далёкое пешее, я поинтересовалась, а что она вообще тут делает? После она с черепашьей скоростью пошла подбирать порожки... В отделе обоев, нам сказали, что на количество обоев, что мы взяли будет достаточно 2х упаковок клея. В итоге мы ещё 2 раза ездили докупать клей. Таких косяков очень много. Очень печально, что в такой большой магазин набрали сотрудников, которые плюют на клиентов и ведут себя так, словно ты им что-то должен.

Самый отвратительный магазин стройматериалов в городе. Пришел в магазин, чтобы посмотреть материалы для планируемого ремонта и закупить недостающий инструмент. Долго ходил, присматривался, набрал кучу всего. В итоге, за мои деньги, дебилы охранники обшмонали меня и мою сумку, якобы я что-то положил в карман. Запись факта предоставить отказались, ее скорей всего и не было, просто кому-то что-то показалось. Естественно ничего не нашли. Жаль не было времени вызвать полицию и составить протокол. Теперь в этот магазин ни ногой, поеду закупаться к конкурентам, и всем советую.

К сожалению сотрудники магазина не идут навстречу клиенты. В городе достаточно много строительных магазинов с более лояльным отношением к клиентам. У меня было в планах сделать заказ на 12 тыс. руб, но я сделаю его в другом месте

29 июня 2016 года мы приобрели плинтуса, ламинат и подложку под ламинат в магазине Касторама в г. Ростове-на-Дону на Малиновского. Заказали доставку товара. Мало того, что доставка через дорогу стоила и подъем на 2 этаж стоили 900 руб., так еще плинтуса в процессе доставки поцарапали и этого сразу видно не было. Царапины стали видны, когда мастер сдвинул пленку, которой они были обернуты. Пленка была тоде чуть повреждена. За доставку мы расписались, поскоьку сразу царапины видны не были. На следующий день мы обратились за обменом товара,а нам ответили, что если бы мы просто купили плинтуса и сами их увезли, нам бы их поменяли. А раз уж мы заказали доставку, то не сдать плинтуса, ни обменять мы не можем. Теперь будем покупать у конкурентов Леруа, ХДМ и пр. А Кастораму ославлю на весь Ростов, благо возможность есть

постоянно покупаю товары в костораме в ростове на дону!уже дважды столкнулся с неприятностями- первая -купил датчик движения для прожектора-когда приехал домой включил его он не работает-в магазине ответили-вы же его включили -претензии не принимаем! сегодня 10,03,2016г купил упаковку дубель гвоздей 6х40 -ценник под упаковкой стоял 130руб за 150iшт! товара , всегда беру много-набрал на 4544руб! дома посмотрел чек-упаковка 150шт дюбель гвоздей стоит 651 руб! сам живу в таганроге,ездить за 80км по ростовским пробкам не очень приятно-а для пенсионера деньги 900руб (дюбель гвозди и датчик движения )большие!

Магазин ХАМОВ. Качество обслуживания ужасное.В отделе "Системы хранения" столкнулся с открытым хамством, мне сообщили что и без покупателей этот "МАГАЗИН "обойдётся, у них будет хорошая зарплата, мы "ПОКУПАТЕЛИ" "ИМ" обслуживающему персоналу общаться мешаем. Сервис и отношение к покупателям за гранью, это даже не хамство а ненависть. Уже не первый раз отвратительное обслуживание в этом магазине. Больше ничего в Кастораме брать не буду и всем читающим не советую.Разогнать и закрыть. Очень испортился, Все статьи заказные.

Люблю бывать в строительных магазинах. Тут можно посмотреть на разные предложения. тут и обои - ходишь и мечтаешь - как бы они выглядели у тебя в комнате. Тут и электроинструмент, он вообще вызывает бурю эмоций. Покупали с мужем тут автомобильную мойку высокого давления - типа Кёрхер, но другой фирмы. Обошелся агрегат дешево, покупкой остались довольны. Кстати, клссно что на кассах нет очередей - расчет производится быстро.

Я в восторге от этого магазина. Меняла с родителями трубы в квартире, покупали здесь со скидкой, купили небольшую кухню. Оформили кредит, на сантехнику немного не хватила. За пять месяцев отдали деньги - получился беспроцентный. Сантехнику купили очень хорошего качества, когда мне ее устанавливали, сказали, что эта сантехника в основном всегда очень практичная. Я была рада такому хорошему и выгодному приобретению. Если мне нужны какие то мелкие бытовые вещи, я всегда еду сюда. За домом всегда приходится следить и поддерживать в порядке, поэтому если мне понадобится краска или лампочки, я обязательно приеду только в Кастораму. Здесь очень большой ассортимент , на стеллажах хорошо разложен товар, консультанты всегда помогут найти вам нужную вещь, вот только очереди большие. Но очереди в наше время почти во всех магазинах, поэтому я ставлю твердую 5.