Отзывы клиентов
Отличный провайдер, высокое качество, и умеренные цены по сравнению с конкурентами.
Пользуюсь и советую всем!
Качество интернета отличное!
Быстрое подключение, все настроили, роутер и приставку. Монтажник вежливый молодой человек, спасибо ему огромное!
Подключали в октябре 2022 года и до сих пор проблем никаких не было. 5 звёзд!!!
Не рекомендую связываться с этим провайдером. Подкупают гораздо более низкой ценой, но внутри организации у них полный бардак. Приучают своих абонентов к поведению за рамками договора по своей же инициативе, а потом вдруг начинают с вас требовать оплату по договору, ссылаясь на то что программист настроил у них программу учета как-то иначе. Например, сначала сами аннулируют счета за те месяцы которыми ты по факту не пользовался (трафик 0), а потом вдруг эта клиентоориентированность куда то пропадает и в точно подобной ситуации с вас начинают требовать оплатить за период да еще и весеннего карантина, когда по факту интернетом не пользовался. Потом звонят несколько человек, которые понимают что ситуация требует аннулирования счетов за неоказанные услуги, обещают вскоре разобраться, аннулировать долг и начать уже нормально предоставлять интернет заново, но все это тянут 3 месяца и в итоге присылают соглашение о расторжении в котором висит долг.
Кроме того являясь интегратором CRM системы столкнулся с их техподдержкой, которая не могла настроить нормально работу своего модуля в течение пару месяцев, в итоге так до конца и не настроили. В итоге не рекомендую их цифровую телефонию из-за проблем при интеграции в CRM и специалистов техподдержки низкой квалификации, а также из-за отсутствия в их поведении обязательности. Сотрудники этой организации неоднократно обещали перезвонить вечером или завтра и не перезванивали, пропадая со связи, пока сам не наберешь и ввиду прошедшего времени и потери контакта со специалистом приходится заново описывать всю проблему. Экономия на стоимости услуг не стоит проблем с которыми сталкиваешься.
Во собственно посмотрите какие отзывы о них оставляют их же сотрудники https://yadi.sk/i/j9_NEdY8v6r2gw - любопытно и показательно.
Я ПРИОБРЕЛ ПАКЕТ ЗА 750 РУБ. НАБОР ТЕЛЕКАНАЛОВ ДЕРЬМО ПОЛОВИНУ МУЗЫКАЛЬНЫХ ,НА ТАТАРСКОМ ,АНГЛИЙСКОМ И ЕЩЕ ВСЕХ НЕ ПЕРЕЧИСЛИШЬ ХОЧЕШЬ ИЗМЕНИТЬ КАНАЛЫ ЗАПЛАТИ 149 РУБ ПАХНЕТ АФЕРОЙ
Отсутствие информации в сети о тарифах для населения. Отсутствие информации о стоимости подключения. Почему нет этой информации на официальном сайте? Да и вообще нигде нет. Только на сайте (домашний-интернет.рус) фигурируют два тарифа базовый 50 за 750 руб. и премиум 100 за 1000 руб. С дуба рухнули 750 руб. самый дешёвый тариф? И еще 12-16 штук за подключение при этом отдать?А где 20-30 Мбит тарифы? У Ростелекома тариф 50 стоит 550 руб.
Интернет работает нормально. Проблем с ними не возникало за весь период пользования. Вежливая техподдержка, быстрый дозвон. Отличный провайдер.
Более года сотрудничаем с Цифровым Диалогом. Интернет работает хорошо. Скорость - ровно по тарифу, сбой был пару раз, устранили быстро.
Прождал целую неделю прокладки оптики, но как запустили - с тех пор уже полгода работает нормально. Скорость - ровно по тарифу, сбой был один раз, устранили быстро.
В Ростове один из лучших операторов связи, региональная компания, очень дорожит каждым клиентом, всегда отзывчивые. Качество интернет соединения-отличное.
Надежный интернет провайдер для офиса, так же предоставляют телефонию, качество достойное уважение.