Отзывы клиентов
На бесплатном тарифе выдали IP который заблокирован в Роскомнадзоре.
В платном тарифе прописана возможность сменить IP. Перешел на платный тариф.
НО! После обращения в поддержку оказалось, что и на платном тарифе изменение IP стоит 50$ (что не указано при оплате тарифа)!
При этом IP выбирается автоматически. Т.е. может опять попасться "испорченный".
Спустя час после оплаты, выяснив все эти скрытые "нюансы" попросил техподдержку отменить тариф и вернуть оплату. Отказали сославшись на то, что свои правила оказания услуг они не нарушают. Буду писать в Роспотребнадзор.
Не связывайтесь с ними.
держим игровой сервак на один шутер уже около года. сначала серьезных проблем не возникало, ток какие то редкие жалобы на вылеты от игроков. по мере того как начал подтягиваться народ, в день по 12-14 тысяч посещений, пошли лаги. потом раз упали, второй упали. актуальный на тот момент хостер морозился, типа "проблемы на вашей стороне". короче, чтобы обеспечить норм работу сервера при больше чем 10 тыс посещений, мы обратились к DDos-guard. нам помогли определиться с тарифом, не пытались впихнуть самый дорогой (на том спасибо). теперь живем на защищенном голландском серваке, спокойно держим по 18 тыс, и больше, без багов. техподдержка на уровне "мы всегда с вами", первое время после установки было несколько глюков, обратились через тикет, ребята среагировали мгновенно, и за 5-10 минут все поправили. вообще к клиентам уважительное отношение, был момент, когда мы пропустили оплату, потому что нам не заплатили вовремя за размещение рекламы. но и тут нас не кинули - сделали отсрочку платежа, мы закрыли вопрос через 10 дней...за последнее время участились ддос-атаки на сервак, правда узнаем об этом постфактум, из отчетов - на работе никак не сказывается, значит, защита выдерживает. Вывод: компания работает ответственно, мы довольны бесперебойной работой сервера, а игроки имеют круглосуточный доступ к игре. Спасибо ДДос-гард и успехов!
Подключился недавно. При переносе сайте лишний раз убедился в качественном сервисе компании. Ребята очень помогли с настройками, быстро закончили работу, проинструктировали что к чему. Нацелен на длительное сотрудничество.
Я провайдером доволен. Скорость на высоте, сайт просто летает, лагов не заметил, даже если они и были. В личном кабинете удобно смотреть настройки и управлять проектом. С ддос гвард можно забить о проблемах связанных с функционированием и защитой сайта.
У меня сайт на их защите тоже стоит. Помогли настроить антиддос, все корректно работает. У меня стоит минимальный тариф и я не вижу смысла платить больше, если мне того что есть полностью хватает. Дали еще скидку за квартальную оплату.
Я пользуюсь защищенным хостингом Ддос Гуард 3 месяца. Сбоев не произошло. Со стороны хостера все обещания выполнены. Что было указано в пакете тарифного плана, за который я заплатил, то и получил на деле. Для моего интернет-магазина вполне достаточно. Аренда сервера дороже обойдется.
Как для меня - провайдер отличный. Я с ними сотрудничать начал года три назад, на небольшом тарифе по защите от ддос атак, потом с ростом проекта пару раз его менял, ну и в итоге перешел на выделенный сервер, vds lite, там минимальная аренда 50$ даже при среднем доходе с сайта посильно. Так вот, за все время сотрудничества контактировал с техподдержкой почти не приходилось, было несколько вопросов, на которые саппорт Василий дал четкий и ясный как солнышко ответ)) Успехов!
Внесу немного и свою лепту. Веду сотрудничество не так давно с хостинг-провайдером Ддос-Гвард. Через мой канал проходит большое количество трафика и при этом сайт стабильно работает в любое время суток. Когда нужно было обращался к саппорту, меня очень грамотно консультировали. Провайдер полностью выполняет обещанные условия, имеет большие системные ресурсы для качественной работы и оказывает хорошего уровня сервис. По всем параметрам я могу поставить 5+.
Ранее работал с другим хостером, там ребята только создавали иллюзию работы. Все-таки убедился на личном опыте, что стоит доверять такое дело профессионалам, которые к тому же не первый год на рынке. Перешел к ДДос Гард и хочу сказать, что аптайм высокий, даже на моем тарифе средненьком все работает и не лажает, так что с техподдержкой особо и контактировать не нужно.
Сам через них защищаю свой проект. Для моих потребностей подобрали оптимальный, недорогой тариф. За умеренную плату соответствует всем нуждам. При подключении ответили на все вопросы, рассказали доступно и понятно принцип действия защиты и провели небольшой гайд по личному кабинету
Уже год как пользуюсь услугами этого хостинг-провайдера. Сайт изначально стабильно работал и до сих пор за весь период давал сбои в скорости лишь два раза, когда происходили атаки и ресурсы были запущены на их отражение. Такого случая, чтоб была полная недоступность сервера не было. Однозначно достоинству у этой компании больше, чем недостатков. Я очень доволен!
Перевел свой интернет-магазин на выделенный сервер после того, как ддоснули сайт. Продажи на тот момент уже были серьезные, своя база клиентов и, конечно, не лучшим решением было работать без защиты. Боюсь представить себе, какие были бы потери, если бы вовремя не обратился в DdosGuard, они реанимировали сайт оперативно, ну и затем предложили мне оптимальное решение по защите. Сейчас на тарифе guard advise, 150$ в месяц себя полностью оправдывают.
Приветствую! После открытия интернет-магазина (за ссылку наверное забанят? скажу лишь, что это связано с изделиями ручной работы из оникса) тоже понадобились услуги по защите. В рекламу вложились порядочно + SMM, так что решили обезопасить себя заранее, чтобы потом злоумышленники не положили сайт в один момент. Перешли на защищенный VDS Prime от Ddos guard. Для нас это обходится в 200$ в месяц. Считаю, что это немного. Если сайт упадет хотя бы на пару часов, то потеряем мы больше, я уж молчу про потерю репутации в глазах клиентов. Заключили договор и нам подключили всё необходимое, разобрались с сервером довольно быстро, благо саппорт Василий очень толково всё объяснил. Сейчас контактируем минимально, т.к. нет острой необходимости в фидбэке. Присылают отчеты о проделанной работе, статистику. Есть удобный личный кабинет (к слову, раньше интерфейс там оставлял желать лучшего, но сейчас улучшили). В целом, довольны сотрудничеством с Ddos guard. Зарекомендовали себя как надежный хостер с адекватными ценами. Успехов!
Работал с Ddos-Guard уже больше года и начались проблемы, сайт лагал жестко, народ жаловался. Оказалось, что пора уже расширять пакет, потому что по старому тарифу уже мало было, посещения увеличились, оттуда и проблемы. Хорошо хоть я догадался спросить в чем проблема, а не тупо молча уйти к другой компании. Хотя надо бы и их менеджерам следить и предупреждать клиентов.
Спасибо спецам Ddos-Guard, полностью оправдали надежды, теперь работаю именно так, как оно должно быть (без сбоев, падений, зависний и т.д.). По тарифам одно из самых выгодных предложений, но качество их работы на высоте.
Раньше работал на незащищенном сервере,но как только стал развиваться, то сразу обратился в ДДОС-Гвард. Переехал на их защищенный сервер,при чем с пакетом даже больше необходимого, так сказать на вырост. Особой разницы в работе не почувствовал, про атаки унаю только из аналитики в списке отраженных, ну а работа все такая же стабильная, несмотря на увеличившееся число посещений.
Понравилось быстрое включение, когда наша сеть была под атакой. Нареканий нет, служба поддержки супер. Помогли очень быстро. Спасибо.