Отзывы клиентов
03/03/2016 в ТЦ Аквамолл покупала смартфон, к которому в подарок прилагалась карта Л"Этуаль номиналом 300 рублей. Продавец Надежда не рассказала о проходящей акции, и обманным путем продала мне защитную пленку стоимостью 380 рублей, предложив карту в подарок к пленке. Пленки в салоне находятся на столе за спиной у продавцов без ценников, тем самым нарушая правила торговли. Позвонив их региональному директору, я не получила вразумительный ответ по поводу отсутствия ценников, она сказала прийти мне через три дня и я получу ценник на пленку!!! Сплошной обман.. Ужасное обслуживание!!! Первая и последняя покупка в этой сети...
Большой выбор мобильных телефонов и фотоаппаратов,а также другой техники.Консультанты всегда подходят и предлогают выбрать вместе с ними.Цены не дорогие.Беру там уже не первый телефон.
Огромный ряд моделей мобильных телефонов и цифровой техники,также можно совершать любые платежи.В последнее время к сожалению сделали с комиссией,если через терминал то нет.Консультанты вежливые,сразу подходят и интересуются целью визита.
хороший магазин с нормалльным выбором. Последнее время начали возить одни китайские модели. не радует это. + комиссию за пополнение берут если телефон оплачиваешь
хорошие чистые салоны и приветливые консультатны- это было в Диксисе очень давно. Изжил себя Диксис как сетка, пора менять на что-то другое.
отвратительное обслуживание, моя мама пришла купить самый обычный телефон, просила чтобы кнопки были удобными и цифры на экране большие. Предложили телефон с 3 сим картами, о чем не сказали, не сказали о том что телефон не имеет возможности сохранять названия контактов более 10 символов. Нас это вообще не устраивает, пришли на следующий день поменять телефон, отказали, также ответили отказом на претензию, в претензии ссылались именно на то консультант не дал никаких характеристик телефона, сказала просто - нормальный телефон. Это что специалист?!
Заходила купить зарядник для телефона. Консультант сразу предложила самую дорогую моделью После моей просьбы посмотреть более дешевые варианты она мне ткнула на витрину пальцем и грубым голосом предложила выбрать самой. После такого хамского отношения пошла в другой салон и сделала покупку там.
Солидный магазин, открывшийся довольно давно. Не раз покупала тут технику, в основном телефоны, или наушники. Качество товара вполне соответствует цене. Всегда вежливый персонал, помогут с выбором, объяснят чем отличается одна модель от другой. Так же мне очень удобно, заходить в Диксис что-бы класть на счет. Оплачивать мобильную связь или интернет.
Купила телефон, дома выяснила, что на экране присутствуют битые пиксели (в количестве восьми штук в ряд). Сразу не заметила, так как они видны только на светлом фоне. Попросила заменить, в магазине ответили, что нужна экспертиза (непонятно зачем, если и так ясно, что это заводской брак). Попросила на время экспертизы предоставить аналогичный товар(закон "О защите прав потребителей" это предусматривает), мне было отказано. Я решила отказаться от такого сервиса и потребовала вернуть деньги, продавец ответил, что деньги вернут только через 20 дней. В законе "О защите прав потребителей" в статье 22 написано о возврате денег в течении 10 дней. По-видимому, у компании другая редакция этого закона.
Компания Диксис сама по себе очень солидная фирма. Они заслужили уважение у жителей нашего города. В магазинах можно оплатить коммунальные услуги, мобильную связь. Персонал приветливый, даже если ты ничего не собираешься покупать, они всегда подойдут спросят и даже что нибудь посоветуют. Находится в удобном месте в ТЦ ДАРС. На входе.