Отзывы клиентов
Еще раз,добрый день, Валерий. Как мы Вам и писали на других сайтах, администрация компании просит Вас сообщить номер и дату заключения договора, чтобы мирным путем разрешить данную ситуацию. Если гарантийный срок на время выезда Инженера не истек и у Вас есть письменное подтверждение на бланке компании с описанием всех недостатков, мы готовы пойти к Вам навстречу и исправить все недочеты. С уважением, Администрация компании "ДОРЗ"
Отвратительно!!! Никогда больше не обращусь в эту компанию и друзьям не посоветую! Двери установили быстро, вроде всё неплохо, но через полгода пошло волдырями и стало лопаться покрытие. На претензию прислали мастера,который сделал фотографии, написал акт и сказал что свяжется с нами в течении 3-х дней. Через 4 МЕСЯЦА! мы таки дозвонились до менеджера, которая пообещала решить нашу проблему. Потом таинственным образом не брали трубку долгое время. А когда мы всё-таки дозвонились, нам сообщили, что срок гарантии вышел и предложили нанести новое покрытие за 18 тыс. рублей! В итоге красуется наша дверь вся в проплешинах с наклейкой "ДОРЗ" за 48 тыс. рублей. Специально не снимаю. Антиреклама.