Отзывы клиентов
Дважды заказывал инструмент на сайте. Никаких проблем не возникало. Сразу менеджер перезванивал. Товар был в наличии. Отправили все на следующий день. Через неделю у меня был.
Писала отзыв на официальный сайт с таким содержанием: Дважды пыталась заказать акк. дрель для мужа и дважды мой заказ закрывали из-за того, что нет комплектации у данных позиций. В первый раз отменили заказ через 2-3 дня, во второй раз мы ждали неделю! Разве нельзя проверить товар заранее? Зачем выставлять товар на продажу, если не можете его продать? Крайне недовольна сервисом и вряд ли в дальнейшем обратимся в данный магазин Через неделю мне ответила Наталья, менеджер по взаимоотношениям с клиентами или как-то так,и сказала,что каждую коробку проверить не могут и всё в этом духе. Это выглядит так: а смотрите,какой у нас классный ассортимент,а скидки-то какие,но мы вам всё равно ничего не продадим,потому что нам лень коробки проверить. Спасибо этому магазину только за то,что мы нашли другой,где о клиентах заботятся,а не стандартные отписки присылают в ответ. Кстати,мой отзыв так и не опубликовали