Отзывы клиентов
Вчера вызывала такси как обычно по № 245555 от Т.Ц.РИО ехала позавчера за сумму 220 руб до дома в с. Высокое.Никогда никаких нареканий не было. Приехал таксист "Рено" желтого цвета, если не ошибаюсь,№162.Всё началось с того, что вызывала к центральному входу- остановился на автобусной остановке. Если вызывали к центральному входу- туда и обязан подать . Аргументировал тем, что не хотел мешать движению. Согласна, только в том случае если это соответствует действительности! А это совершенно не так!!!Перед центр. входом стояла машина-такси и встать за ней было совершенно просто, тем боле , что я именно там и стояла, т.е ждать не надо было ни одной секунды! Я Позвала его рукой- даже не тронулся! Он ответил, что остановился там, где ему удобно и не обязан высматривать пассажира! Я так и не поняла "кто для кого"?!И я с сумками шла до него! СЕРВИС!!!!Далее было ещё интересней! Он начал препираться и убеждать меня в том, что с. Высокое начинается со стелы, хотя знак находится гораздо дальше! Затем началось еще интересней!Он связался о оператором "Единого номера" так он сказал! Он утверждал, что "Петушок"- кафе находится не в Высоком- а именно там кольцо 138 и 21 автобуса. От кольца наш дом находится в 160 м! Все препирания были в повышенных тонах! Если человек устал от работы- пусть отдыхает! Он совершенно неадекватен! И забыл, что ОН ОБСЛУЖИВАЕТ клиента, а клиент"всегда прав"!Когда он заорал, что он " объясняет мне- бестолковой- в пятый раз, я его сравнила с " упертым бараном, а когда он сравнил меня с козой пришлось указать на существенную разницу в нашем возрасте( мне 61 год)!Мало того, я не отказывалась оплатить по тарифу! Вместо этого он остановил машину на ул.Декабристов и сказал, что дальше не повезет! Вот такой фокус! Прошу принять меры к такому обслуживающему персоналу!!!!
Очень разочаровался в этом такси.Компания так держала марку,машинки чистенькие,иномарочки,ухоженные,водители вежливые.Но всё резко изменилось!!!Теперь дорого,водители смотрят на клиентов как на навоз,разговаривают при клиентах по телефону,машины грязные!!!3 раза поймал грязные машины,по которым сразу видно,что грязь не свежая,недельная!Карту постоянного клиента так и не дали,хотя наездил 12 поездок!Разочарован.Лично моё мнение.(Алексей)
На утро 08.11.2012 заказала такси,диспетчер Людмила,приняла заказ. Утром мне сообщили,что машина ждёт,но по указанному адресу никакой машины не было,я перезвонила диспетчеру и услышала,что машина ждёт меня,но не на пос.Менделеевский (куда я вызывала),а почему-то на Косой Горе.В результате я опоздала на автовокзал,и соответственно опоздала на совещание(это была командировка).А самое интересное,что вместо того чтобы извиниться за доставленные неприятности служба такси 555-555 выставила мне счёт 150 руб.,за то что я не дождалась машину.Эти 150руб,надо диспетчера Людмилу штрафовать,чтобы карту города изучала,а после принимала заказы.Зря она машину в Криволучье не послала вместо Менделевского.
Самое лучшее такси города . Всегда быстро,без ожиданий. Машины появились новые такие,как Рено Логан,Рено Кенго и Део Нексиа. Приятно ездить на таких машинах .Деспечера всегда вежливые,культурные. Водители со знанием города, правда машин не всегда хватает для обслуживания всех клиентов,приходится немного подождать,но это редко.