Отзывы клиентов
Обратились в компанию .приехал замерщик,оформили договор,рассроку на дому!замерщик сказал,3 недели,может раньше и поставят оконный блок!позванили мужу и сказали,что наше окно сломали на заводе!конечно же и дату доставки изменили!почитав отзывы,теперь думаю как бы нас не кинули и снова дату доставки не изменили!
Люди, эти аферисты ещё возглавляют сеть магазинов "ДВЕРНОЙ". Осторожно!
я тоже жду уже 3 месяца взяла кредит на два года кредит плачу а окон нет.
Мы заказали окна в марте и до сих пор нет все обещают что привезут хотя внесли 100% денег наверно теперь не денег не окон не увидеть телефон не отвечает а офис закрылся
Готова на коллективное письмо в прокуратуру! Вот мой номер 896О888ООЗО
Люди не заказывайте окна дурят по полной я заказал окно в марте и до сих пор нет окна и нет офиса где сидели .деньги взяли и ушли телефон отключен .кто попал в эту ситуацию подавайте в полицию на РОКОСОВСКОГО нас уже 4 четверо чем больше народу тем быстрей будут разбираться
Доброе время суток, господа. Хочу поделиться нашими страданиями, связанные с фирмой Экопласт г. Волгоград (347382 Ростовскамя обл., г. Волгодонск, ул. Энтузиастов, 2к). Итак. Моя мама (75 лет), решила не советоваться со мной, а сделать себе балконный блок. Реклама по телевизору идет большая. Экопласт красиво себя позицианирует. А пожилые люди привыкли верить. Да и разве могут обмануть? Ну вот 28 декабря 2015 она заключает договор № 13493 (г. Волгоград – это для вас уважаемые руководитель и ваш юротдел, дабы избежать так вам милых вопросов кто мы , номер договора и город…).Чек оплаты 008617 на сумму 10 тыс. руб. Ну понятно всем – это сумма предоплаты. Милый представитель вашей фирмы Попов С. А. заявил, что блок будет стоять в конце января. Начались дни ожидания, строились планы…. Пролетел январь – блока нет. Звонит моя мама в офис. Милый девичий голосок молвил, что извините мол, но заказ пока не готов….. И так несколько раз. Время идет. Мама не выдержала и поехала в ваш офис по адресу пр. Ленина, 48 (тел. 58-38-38). Девушка не ожидала такого нахальства от клиента и отправила женщину……. в юр. отдел. Мама написала заявление о расторжении договора (все сроки вышли и пошли неустойки) и требованием вернуть ее кровные. Дамы юр.отдела клятвенно обещали что через неделю ну чуть побольше вам перечислят деньги на ваш расчетный счет (бабуле… расчетный счет…), на что возмутилась мама и потребовала вернуть их на руки. Ей пообещали. Время идет, а воз и ныне там. Прошли все сроки по договору, увеличивается время неустоек. Звонит горемышняя клиентка в юр. отдел. Ей говорят, что отдел продаж закрыли и ездить сюда не нужно, что мол к нам не пропустят, но деньги вам до конца апреля перечислят (мама дала номер моей сбербанковской карты). Мой сын (майор полиции) написал соответствующее письмо с вытекающими по закону по эл. адресу в вашу фирму. На следующий день, не было еще и 9 часов утра раздался телефонный звонок моей маме. Гласили о том что деньги вам точно до конца апреля переведут на карту. Прошло несколько дней решилась позвонить в … Экопласт. Но, что случилось? Фирма закрылась. Автоответчик работает, а более ни кто не объявился. Ну что, уважаемые руководители Экопласт, у нас осталось только одно – если до конца апреля деньги (все положенные по договору наши 10 т.р и ваша неустойка) не придут на карту МЫ ПОДАЕМ В СУД. Я могу сказать что это фирма МОШЕННИКОВ. И я буду стараться оставлять о вас отзывы везде где только можно, дабы люди не смогли вляпаться на деньги и нервы. А если моей маме еще и станет плохо на фоне всех переживаний…. Думаю у вас найдется немного совести и чести расстаться с нами по хорошему.
1. Но очень хочется поставить - 0. Три месяца не могу дождаться окон, которые заказала в феврале 2016 года и полностью оплатила наличными. В общем чувствую надо возвращать свои деньги и искать другую клмпанию.здесь только одни обещания.
Прошло 7 месяцев, окна не привезли, деньги не возвращают, офис в Волгограде закрыли Компанией назвать их даже не могу, ужас
Хочу предостеречь всех тех, кто планирует заказывать окна в фирме Экопласт. 26 декабря заключил договор об изготовлении, доставке и установке окон, но окна так и не дождался. На звонки отвечают, что окна будут через две недели. Когда договорные сроки прошли, пришел в офис требовать объяснений. Менеджер ответила, что изделия будут готовы только через месяц. После таких слов немедля написал претензию с требованием возврата денег. Но и деньги возвращать не торопились. Со скандалом и нервотрепками деньги вернули через две недели. В общей сложности потеряно более трех месяцев времени + окон как не было так и нет. В общем мой совет, если вам дороги время и деньги обходите эту фирму стороной.
Всем привет. Читаю отзывы об этой шарашке и ничему не удивляюсь. Люди балконы остекляют, окна в дома заказывают((( а мы, к несчастью, заказали здесь "зимний холодильник", размеры которого 1м*60 см. Замерщик приехал 11 января 2016, договор составили, сказал, что 2,максимум 3 недели и все установят. Сегодня 21 марта 2016 год, позвонила, принесли в очередной раз свои извинения сотрудницы тех.отдела и порадовали, что ждать осталось совсем недолго-после 15 апреля ожидается в очередной раз поставка нашего крохотного зимнего холодильничка. ЛЮДИ! НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ ЗА КАКИМ ИЗДЕЛИЕМ! В НАШЕМ ГОРОДЕ ПОЛНО ФИРМ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ ОКОН И Т.Д. И ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТ НИ В ОДНОЙ ОКОННОЙ КОМПАНИИ. А ЭКОПЛАСТУ Я ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ РАЗОРИТЬСЯ, ЧТОБЫ НЕ ПОРТИЛИ ЛЮДЯМ НЕРВЫ СВОИМИ ЗАВТРАКАМИ .
Заказала окна в декабре 2015 года- прошло 3 месяца, а окон нет.Это ужасно не порядочная компания,Не заказывайте окна в компании Экопласт в Казани.При каждом звонке в офис продаж переносят дату поставки на следующие 15 дней.
Компания "Экопласт" установила окна во всей квартире. Заплатил существенную сумму денег. При заключении договора менеджер, Татьяна, обещала, что мы не пожалеем обратившись к ним. В итоге после установки окон в первую же зиму по всей нижней части подоконника внутри квартиры образовался толстый слой льда. А натяжные потолки просели от сильнейшего сквозняка. Тех. отдел кормит завтраками уже 2 месяца и тянут резину. То мастер заболел, то уволился. То с Тулы вызывают. Мы в московской области ставили. Ужасная компания с отсутствием ответственности.
Не нравится эта компания. Окна никак не могут изготовить и установить с 19 декабря 2015г. Одни обещания. Никому не советую эту компанию
Заказали 12 ноября остекление балкона "французский" сегодня 18 ноября ,звонков нет,но не это беспокоит,оплатили 50 % нет даже номера заказа.Приходил молодой человек Сергей измерил сказал что позвонят но пока нет ответа,начинаем беспокоится.Волгоград, Тракторозаводской район поселок нижний.
Ужасная фирма!!! Заключили договор 22.08.2015года. Пришли, замерили. 28 августа еще раз пришли замерять, объяснив тем, что приходил неопытный работник!?!, решили за ним перезамерить. Внесли оплату 70% от стоимости, ~ 7,5тыс.руб. Обещали изготовить в течение 2-2,5 недель. Прошло 3,4 недели. Позвонив в очередной раз, услышали ответ, что по договору срок изготовления по договору 55 дней с даты заключения договора. В итоге, окно привезли 24 октября 2015 года. Это явно не 55 дней, а целых 64 дня. 25-го оплатили остаток суммы, сказали, что в течение 2-3 дней приедут устанавливать, при этом сказали, что в понедельник26 октяббря обязательно позвонят. Естественно, никто не позвонил (это не в первый раз). Сегодня 27 октября 2015 года позвонили сами. Очень грубая женщина по имени Дарья ответила - ждите своей очереди, все ждут, в течение 8-10 дней установят, когда придет ваша очередь. Это НОРМАЛЬНО, скажите??? Тоже мне, федеральная компания.... Очень попросили установить до 02 ноября 2015 года, все тщетно. Как же так??? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ. ПОТРАТИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ... Дай Бог, что нормально установят и отделаться от этой компании. А то читаю отзывы и заранее переживаю о результате, т.к. впечатление окончательно испорчено!
По акции обещали поставить окна 70мм вместо 60мм. Одно окно 70, другое 60. Когда обнаружили, прошло уже месяца 3. Когда им сообщили, сказали, что это просто такая конструкция. В-общем, повесили лапшу..
Ужасная фирма. Мало того что ждали 2 месяца, привезли на подоконнике от удара была маленькая вмятина,ладно решили не менять. Подоконник был мал ждали переделки. А теперь всю зиму ужасно мерзнем,с окна ужасно дует! Изоляции вообще нету,все хорошо слышно..Вот надо им звонить и аж в мурашки кидает(((
Столько негатива о компании,не знаю боюсь у вас покупать?
Всем привет, честно, не понимаю почему пишут плохие отзывы о работе этой компании, я сам являюсь клиентом компании Экопласт, и в моем случае все прошло гладко. Мне понравилось то, что замерщик может оформить договор на адресе, у меня частный дом, вернее еще стройка, когда обратился в компанию договорились что все обсудим у меня, замерщик приехал с образцами продукции и я на месте подобрал именно то, что мне нужно. Окна под цвет дерева, у него также были с собой образцы ламинации окон. Мерил окна долго, но и окон не мало. Сумма тоже вышла не маленькая. Спустя месяц после того как я заключил договор с этой фирмой, мне позвонила девушка и сказала подъехать в офис чтобы я внес остальную часть денег, и они сразу поедут монтировать мои окна. Я просил чтобы оставшуюся часть денег забрали монтажники, мне в Саратов ехать не очень хотелось, но девушка сказала, что монтажники не уполномочены брать деньги у клиентов, пришлось ехать в Саратов, чтобы просто доплатить за окна. В офисе встретили приятно, только после того как оплатил, утвердили дату монтажа. По монтажу вопросов нет, в доме пока еще отделка идет, но мои строители сказали что окна хорошие, надеюсь что со временем они такими и останутся.