ЭРА Принт

Ростов-на-Дону, пер Доломановский, д 132А, 35 офис

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Ника Шмаль
ЭРА Принт
17.01.2018

Не советую эту типографию. Обращалась к ним как с корпоративными заказами, так и с личными. Чем меньше сумма заказа, тем хуже отношение менеджеров и собственника Вячеслава к тебе. На примере последней печати есть вопросы по всем этапам работы с клиентом. Начиная от менеджера и заканчивая выдачу самого заказа. На начальном этапе менеджер Евгения в переписке сказала приходить «после 13:00», я приехала за заказом в 16:30 и он не был готов. Мне сказали подождать 20 минут, после полу часа ожидания вне их офиса, я вернулась в эру принт, к этому моменту была готова треть заказа.Т.е. одна из 3 маленьких табличек, которые я заказывала. И менеджер, судя по всему Евгения (переписывалась я с Евгенией, с кем общалась лично так и не поняла), вместо того, чтобы хоть как-то попытаться загладить свою вину, заявила мне, что нужно заранее звонить. Я заказывала печать на прозрачном пластике размера 10х20, в итоге получила 3 разных по размеру прямоугольника и один испорченный экземпляр, который, к тому же, мне не хотели отдавать. Заказ мне выдали спустя 1,5 часа ожидания у них в офисе. Если вы хотите получить вместе со своим заказом тонну презрения, неуважительного отношения и колкостей лично от собственника Вячеслава, то непременно обратитесь в эру принт. Если же у вас крупный корпоративный заказ, то скорее всего всё пройдет хорошо, но это не точно. Оценка соответствующая