Отзывы клиентов
Позор, Обманщики, Мошенники.Подключал у Эзэрвэя телевидение, в апреле у них была акция(мол 20 каналов в цифровом качестве,50 в аналоговом ) ,в справочной службе говорили (как раз была аня) что за разовый платеж в 500 руб. у меня без изменений на всем протяжении будет действовать данный тариф.При установке также уточнил у мастера: -Да говорит все так и будет.И вот сегодня 1 сентября на тебе нежданчик , 20 кан. в цифровом качестве ЗАКОДИРОВАНЫ .Позвонил в тех. под. так мол и так почему не показывает телевидение какие то проблемы говорю , на что он мне отвечает по договору у меня идут аналоговые каналы , а те 20 каналов работали в тестовом режиме 5 мес.А потом предлагают приобрести доп. оборудование,для дальнейшего приятного просмотра. Просто купился на обещание и знакомым посоветовал . В договоре об этих изменения ни слово и в справочная анна ничего внятного объяснить не может . У меня до них бесплатно показывало аналоговое ,чисто в цифровом 20 каналов действительно заинтересовало.НЕ ХОРОШО и НЕ ПРАВИЛЬНО это компания Эзэрвэй , не очень хороший способ поднять клиентскую базу
Не первый год пользуюсь услугами этой компании, всё бы хорошо, если бы не последний из ряда вон выходящий случай. Оплатил услугу за интернет в центральном офисе и раза 3 повторил что телевидение мне не нужно т.к. качество у них ужасное, а нужный мне фильм я могу посмотреть и по интернету. Та нет-же, сделали всё наоборот, телевидение подключили, а интернет нет. На моё требование всё переделать не отреагировали, мало того ещё и телевидение отключили, оставили меня на праздники без всех услуг.Не уважающая ни себя, ни своих пользователей наглейшая компания. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА.Пусть будет им позором данный мною факт!!!