Отзывы клиентов
Крайне недоволен посещением этого ресторана. Хотел заказать стейк из трески с собой. Позвонил, диалог был примерно следующий: - Вы готовите стейк из трески? - Да. - А можно заказать блюдо с собой? - Ну приезжайте и заказывайте! - А нельзя заранее заказать сейчас, чтобы приехать и забрать готовое? - Нет, конечно, приезжайте и заказывайте. - А как долго готовится это блюдо? - Ну вы что, не знаете сколько рыба готовится? ... ну, наверное, минут 30... На мой взгяд, крайне невежливо. В других ресторанах неоднократно заказывал еду и ее готовили к моему приезду. А в этот ресторан мне пришлось приезжать дважды. И я спрашивал конкретное время ожидания конкретного блюда, а не то, сколько готовится рыба. Когда приехал, меня встретила та же девушка, которая была чуть более вежлива, проводила меня до кассы и ушла из чего я понял, что она пошла сделать заказ или что-то узнать, как позже выяснилось - она просто ушла оставив меня возле кассы и не сказав ни слова. В итоге подошла официантка и сказала, что заказ я должен сделать у нее. Спустя 30 минут я вернулся в ресторан чтобы забрать рыбу, она была готова и собрана в пакет. Но почему-то не положили никаких приборов (ок, будем считать, что это необязательно...) В меню на сайте написано: "подается с овощным ризотто и гороховым пюре". А мне положили что-то типа овощей в сливочном соусе (как раз это заявлено как гарнир для масляной рыбы из меню...) И все бы это ничего, но рыба была мягко говоря на 3-. "Стейк" из трески был сделан из хвоста, мясо на вкус было резиновым и пересушенным, абсолютно не похожим на треску. Возможно это минтай, но не треска (ну или до неузнаваемости испорченная треска). Поверьте я знаю, о чем говорю: я неоднократно бывал в Мурманске, где эту самую треску отлавливают и весьма искусно готовят. Короче говоря отношение персонала и качество блюда оставляет желать лучшего, вряд ли я еще раз посещу этот ресторан.
Приятное место,красиво оформленное, были там по приглашению друзей. Но еда совершенно не понравилась, попалось горькое мясо...Обслуживание и пиво оличное, претензий нет, но еда...Поэтому 4.
Очень часто бываем в ресторане Флёр , отличное заведение , очень внимательный и дружелюбный персонал , что большая редкость в ресторанах Тулы , кухня просто изумительная , а еще у них есть фирменное вино , а такого вообще ни где не встретишь , всегда очень весело и по домашнему уютно . Очень рекомендую .
Регулярно посещаем данный ресторан с момента открытия, были во всех залах. Очень рекомендуем Азиатский зал, разнообразие блюд на любой вкус. Гриль - отдельная история, оригинальный дизайн, хороший выбор вин и очень вкусно. В любом из залов очень удобно проведение свадеб. Дополнительное украшение зала не требуется.