Отзывы клиентов
Ездили отдыхать от турагенства Глобус в Анапу с 5 июля по 19 июля тур автобусный претензии имею к отьезду размещение закончилось 17 июля в 9 утра а автобус должен был нас забрать 19 июля в 22 часа а фактически забрал в 23-40 целый день мы должны были находиться на улице и в нашей группе была девушка инвалид нам пришлось еще по 500 руб с чел оплачивать номер что бы комфортно дождаться автобуса турагенству надо предусмотреть наличие штабного номера для комфортного окончания отдыха пусть даже это будет заложено в стоимость мы пережили некоторый дискомфорт - это мягко сказано отдых оцениваю в 3 звезды
Очень неприятно, что туроператоры агенства"Глобус" дают неверную информацию о месте пребывания на курорте. Мне было сказано, что до моря 15 минут ходьбы, по факту всех 30. До места не довезли, пришлось тяжелые чемоданы тащить примерно 1 км. А про поездку туда и обратно, вообще отдельная тема. Автобус был с неработающим кондиционером,из 3-х люков открывалось только 1.5 (один полностью, второй наполовину,третий не открывался),подлокотники некоторые не поднимались, водонагреватель на 58 человек - 4 литра,кипятился 30 минут, естественно, кипятка всем не хватало.Духота,людям становилось плохо: у кого давление, у кого рвота и т.д. Про холодильник, интернет и туалет вообще нет разговора. На все требования отремонтировать автобус к обратному пути никто из руководителей не отреагировал, техника пришла в таком же состоянии, да еще и не убрана, пол не помыт, бумажки не убраны. Отношение к свом клиентам "СКОТСКОЕ".
В целом отдыхом довольны, но вот комфортабельность автобуса заявленная и реальная очень отличается: нет холодильника(только для экипажа), нет туалета, нет Интернета.А вот водителям автобуса 065(туда),086(обратно) большое спасибо, замечательные ребята и отличные профессионалы! По поводу расселения в Геленджике могу сказать следующее: нам обозначили гостевой дом "Лорис", а попали в частный отдельный домик, сначала мы встревожились, но увидев хозяйку-Людмилу Викторовну и её домик, были обрадованы. Чисто, опрятно, аккуратно, множество цветов,стильно и со вкусом абсолютно всё оформлено! А сама хозяйка замечательный человек, огромное ей спасибо! Хотелось бы пожелать персоналу агенства"Глобус" знать и информировать туристов об инфекционной обстановке в места отправления. В Геленджике, например, серьёзная ситуация с ротовирусной инфекцией (сплошные рвоты, диареи и высокие температуры тела), а ведь едем мы за здоровьем, не только отдохнуть и с нами дети разного возраста, при этом находимся длительное время в пути(без элементарных удобств-я писала о них выше). Прошу руководство вашего агенства учесть мои пожелания. И в заключении хочу пожелать вам успехов в туристическом бизнесе, здоровья!