Отзывы клиентов
Здравствуйте, отдыхал в пансионате "Энергетик" с 16.03.2015 по 02.03.2015 впервые и остался крайне не доволен и вот почему: -по приезду в пансионат с трудом нашел здание администрации (неужели нельзя сделать баннер?), затем пришел к администратору, она даже не удосужилась представиться, на груди отсутствовал бейдж, потом я выяснил что ее зовут Галина Алексеевна, на все вопросы она отвечала ПО ХАМСКИ и не предрасположила к общению!!! Выдала мне ключи от номера и даже не удосужилась показать мне мой номер, пришлось искать самому!!! Теперь о самом наболевшем-питание!!!! Хлеб почти всегда был подгоревший, порции очень маленькие, приведу Вам пример: по приезду на завтрак нам подали порцию творога, она была около 100 грамм , а в следующий раз нам дали порцию около 30-40 грамм, спрашивается куда делась остальная часть порции??? То же самое и с порцией мяса!!! На вопрос о добавке персонал реагировал НЕАДЕКВАТНО-ОЗЛОБЛЕННО!!!Утром я застал пересменок персонала столовой, они из столовой выносили полные ящики с продуктами и автомобиль УАЗ был забит "битком"!!!! Полы в столовой практически не мылись, грязь можно увидеть невооруженным глазом! Не однократно в еде обнаруживал посторонние предметы-волосы, в общем полная антисанитария! Куда смотрит САНЭПИДСТАНЦИЯ!! Если Вы не предпримете мер я напишу в вышестоящие инстанции!!! Досуг вообще не организован, а какие игры имеются, и те платные!!! Приведу еще один пример: На праздник масленицы 22.02.2015 г. персонал столовой испек блины и продавал, что чашку чая, что один блин аж по 25 рублей-ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ!!! Путевка была "с лечением" а в него входили только одни ванны(а про них сказать у меня не хватает слов- будто попал в "свинарник" или на "помойку"-ОТВРАТИТЕЛЬНО), ни каких физио-процедур не было, они у них все платные, хотя ВЫ все до сих пор говорите что они входят в лечение!! Звукоизоляция в корпусе на нуле- слышен каждый шорох, и пьяный дебош соседей –было очень сложно уснуть, а так же очень сильно скрипят полы в корпусе!! Кстати жил я в 3-ем корпусе и меня очень порадовала работа горничной, она была не навязчивой и приветливой, так же меня порадовала организация перевозок до поликлиники и обратно! Если Вы не наведете порядок- Вы потеряете всех клиентов!!!! Надеюсь на все мои вопросы ВЫ ответите, и разберетесь с администрацией пансионата- "Энергетик" Галиной Алексеевной. И рекомендую почаще заглядывать руководству в книгу жалоб и предложений.