Клиническая поликлиника № 12 состоит из 2 терапевтических и хирургического отделения, кабинета функциональной диагностики, клинико-диагностической лаборатории, дневного стационара и других отделений, позволяющих проводить лечение и реабилитацию пациентов. При поликлинике работает глаукомный кабинет, оснащенный современным оборудованием, которое помогает лечить глаукому на ранних этапах развития. Медицинское учреждение является учебной базой Волгоградского государственного медицинского университета. В поликлинике ведут прием врачи-специалисты: офтальмолог, терапевт, гастроэнтеролог, инфекционист, гинеколог, онколог, уролог, хирург, ревматолог, физиотерапевт, невролог, эндокринолог. Сотрудники выполняют инструментальные исследования: биопсию, холтеровское мониторирование, УЗИ органов и тканей, электрокардиографию, клинические, иммунологические, биохимические и другие виды исследований. Пациенты с эндокринными, сердечно-сосудистыми и неврологическими заболеваниями могут лечиться в условиях дневного стационара. Больным, которые по состоянию здоровья не могут посетить амбулаторное учреждение, оказывается помощь на дому.