Отзывы клиентов
Отличная компания!!! Ездили с 02.01.19 по 08.01.19 г." Рождество в Крыму" Мы в восторге!!!! Все было отлично!!!! Жили в Гурзуфе в гостице "Веселый Хотей! и каждый день ездили на экскурссии. Удобный автобус. Высокопрофессиональные водители достойно вышли из аварийной ситуации, когда в нас под Ялтой врезался какой-то отморозок. Все живы - здоровы и отделались легким испугом. Заботливая сопровождающая Инесса, уютная гостиница, отличное питание. Грамотно - интересно подобранная экскурсионная программа - выполнена полностью.
Мошенники и аферисты ни когда не вздумайте обращаться в эту компанию ехали в одну гостиницу по факту привезли в другую . Про автобусы даже говорить не хочется мало того что все грязные и пыльные на обратном пути на скорости лопнуло колесо как не улетели в кувет одному богу известно!!! Хотя водители уже знали что с колесом что то не так но всё равно продолжили путь ( удивительные идиоты) . Когда приехали в сам Контур с претензией кроме хамства ни чего не услышали! Так что если хотите испортить себе отдых и впечатления обращайтесь в Контур!!!!
Автобусы на самом деле УЖАСНЫЕ!Водители и сопровождающие по-хамски разговаривают с пассажирами и не создают комфортных условий проезда! Замените автобусы и людей в них - доброжелательное отношение к отдыхающим должно быть не только в офисе турфирмы, но и на всём протяжении поездки! Это ВАША работа, уважаемые!Мы, потребители, ПЛАТИМ вам в том числе и за это!
Никогда не пользуйтесь этой компанией! Наш тур был с 06.08. - 17.08.18, Тула - Малореченское - Тула. Сопровождающая Ольга, водители Виктор и Андрей. Организованноть поездки никакая, сопровождающая к работе с людьми совершенно не готова! Туда кое-как мы с ними доехали, а на обратном пути стали выживать пассажиров автобуса там, где им удобно. Кого-то подвезли к Линии, кого-то высадили у дома. Нам забирали от памятника Л. Толстому. По логике, туда нас и должны были привезти. Туда же, к памятнику, подъехала встречающая нас машина. Когда вышли пассажиры на ул. 9 мая, д. 3, в автобусе осталось 10 человек, которые тоже думали, что конечная остановка - памятник Л. Толстому. И тут сопровождающая нам говорит, что к памятнику никто не едет, это и есть конечная остановка. За 28 часов обратной дороги нам никто не удосужился об этом сообщить. Пришлось экстренно вызывать такси или объяснять встречающему, как проехать. Отношение к людям в этом компании никакое, никому её не советую!
Все вроде хорошо и автобус комфортный понравился и сиденья супер и водители хорошие но есть одна проблема остановки по три с половиной четыре часа и не каждый может вытерпеть без туалета 4 часа поэтому я больше с этой фирмой никогда в жизни не поеду ветер странствий хуже но астановки как положено через 2,5 так что кто может терпеть тогда эта фирма для вас
Да с автобусами в фирме проблемы. хотя нас пока не коснулось. Но что хорошего хотелось бы сказать. если четко и конкретно объяснить что хочешь и ждешь от поездки, какие ваши требования к дороге и проживанию, то как правило проблем с этим нет. При бронировании мы оговорили места в автобусе ( причем за дополнительные деньги на 3человека взяли 4 места). расположение этих мест по отношению в стороне. закрепили их без пересадок и обговорили изменения в посадке при смене формата автобуса( 1 или 2 этажные имеют разную рассадку). По гостиницам проблем за наши 2 года проблем не было( обговариваем этаж и даже вид из окна, отсутствие пункта приема пищи в виде столовой в доме чтобы не задохнуться от запахов). Пока фирма не подвела. Если утром , выходя из номера говоришь встречным доброе утро, то люди улыбаются в ответ . Хозяева подсказывали где лучше купить продукты, каких экскурсоводов хвалят предыдущие отдыхающие.
Мы с Контуром уже на протяжении семи лет! Не разу нас не подводил и не разочаровывал. У нас с автобусами всегда все было отлично! Замечательные автобусы, водители высшего класса, отзывчивые и понимающие сопровождающие! Мы ездием с маленькими детьми и вседа спокойны!!! Гостиницы всегда соответствовали нашему выбору, никогда не было подвоха!!! С Контуром уже обьехали весь Краснодарский край!!! Контур мы с Вами!!!!
Первый и последний раз еду через эту контору! Места на путевки были прописаны одни,а потом в Новомосковске посадили людей на наши места, так же перед нашим отъездом ездила подруга, тоже самое было , платила за 11 ряд, села в автобус на её местах сидели уже люди, она показывает путевку сопровождающей на что та отвечает ,что у нас свои правила.На обратном пути сломался автобус,очень долго ждали(3,5 часа) пока починят.Автобус весь грязный был и вонючий.Очень агрессивные водители и сопровождающая.Так же на счёт страховки, за неё мы заплатили по 200 рублей,но сопровождающая сказала что на время пути у кого только проезд она не делается.Короче словами не описать, что с нами творилось.Ужасная контора! Не советую!
Первый и последний раз еду через эту контору!Места на путевки были прописаны одни,а потом в Новомосковске посадили людей на наши места, так же перед нашим отъездом ездила подруга, тоже самое было , платила за 11 ряд, села в автобус на её местах сидели уже люди, она показывает путевку сопровождающей на что та отвечает ,что у нас свои правила.На обратном пути сломался автобус,очень долго ждали(3,5 часа) пока починят.Автобус весь грязный был и вонючий.Очень агрессивные водители и сопровождающая.Так же на счёт страховки, за неё мы заплатили по 200 рублей,но сопровождающая сказала что на время пути у кого только проезд она не делается.Короче словами не описать, что с нами творилось.Ужасная контора! Не советую!
Товарищи!Господа! Это же просто УЖАС! Отрицательные отзывы на автобусные туры у вас уже немало лет, а вы НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ! Не стыдно? Автобусы ломаются, стоят "на починке", в дороге, в сервисах. Снова ломаются. 21/08 2017 приехали после отдыха на Тонком Мысе По дороге туда стояли 3 часа .Ремонтировались . В итоге в 8 утра нас пересадили на другой автобус - после ремонта ( он стоял с людьми на жаре 3 часа и сломался вновь за 6 км перед Геленджиком! - сломалось сцепление, которое якобы починили!) в итоге мы приехали в 15 -00 День потерян. День отъезда . Порадовались, но зря! Этот же автобус привез туристов рано.они говорили, что доехали без поломок в 9-20 уже были на Тонком мысе... В 12-30 20 августа мы выехали на автобусе с номером 684.Отъехали 53 км от Новороссийска и сломались... Не работали повышенные передачи .Сопровождающая созванивалась с агентством , говорила, что нам пытаются найти автобус - но на 64 человека - это сложно! Ждите! СКОЛЬКО???? Прошло 2 часа - начался дождь! Люди на втором этаже вешали на потолок пакеты , т.к с него текла вода. Духота. .Волнение. уже начиналась агрессия! Это был кошмар!!! Все наши попытки дозвониться до агентства - никаких результатов не дали - было воскресенье...На просьбу к сопровождающей Инессе дать телефон директора - она просто отмалчивалась...В итоге в просторах интернета нашли сотовый телефон менеджера, которая тоже долго не брала трубку.. И только после разговора с ней, в котором мы сказали, что если нам в ближайшее время не придет автобус мы будем вызывать МЧС , а по приезду в Тулу пойдем всем составом в администрацию писать жалобу на Контур к нам пришел автобус из Славянска-на-Кубани... в 17,45 мы поехали , простояв на обочине 3,5 часа . и в Туле были в 14-00 Ребята водители молодцы. КОНТУР ! ВАМ НЕ СТЫДНО?