Корсар

Ужасное заведение ! Приехали в Ульяновск в гости . Такого ужасного обсулуживания не встречала никогда . Охрана или нет , даже не понятно , потому что одеты как гопники , а не как персонал этого заведения , матерятся . На ресепшене стоит как представилась эта «Женщина» - администратор , ну буфетчица с виду , а как открыла свой рот , так вообще Баба базарная . Ужасное заведение ! Закрыть его надо , а персонал вообще от общества изолировать ! УЖАСНО!!

Ужаснейшее место!!! Хотите испортить себе праздник???? Вам помогут в этом "заведении". Приехали с компанией отметить день рождения , взяли с собой детей. Худшего праздника не могла представить в самом кошмарном сне! Было бы не так обидно, если бы не ожидания праздника детей! Вместо адекватного устранения проблем, сотрудники предпочитали стоять молча в стороне, просматривать соцсети, но НИКАК НЕ ДЕЛАТЬ свою работу! А про бар отдельная история...Жаль, что санинспекция давно их не посещала!!!

Боулинг Корсар - ужасное место ! Вчера отмечали компанией день рождения.Уже при входе испортили настроение унизительным досмотром содержимого сумок. Заранее с администратором договаривались, что к нашему приходу стол будет накрыт,однако,нам пришлось полчаса ждать когда нам все организуют.Одна официантка обслуживает 10 столиков, где же ей все успеть?! Наконец принесли салаты, которые забыли заправить и посолить, зато картофель был ужасно пересолен!!! Шашлык заказали из свинины, а принесли из курицы по цене свинины! Тарелка под названием "Остров Изобилия " состояла из дешевого сыра и колбасы , а на фруктовую тарелку даже 4 виноградины положили! Вообщем цены в Корсаре космические, а сервис - полный отстой!

Отзыв о боулинге Корсар ужасный. Сегодня пришли с коллегами по работе поиграть, но увы вторая дорожка " зависла " практически сразу , сыграли первый тур, а на втором туре она просто не открывалась, а если и открывалась, то с валявшимися кеглями. На других дорожках тоже были перебои, но небольшие. Настроение испорчено. Одним словом ФИГНЯ Если кто пойдет в этот Корсар, то лучше вторую дорожку не берите, одно разочарование. Первая дорожка работала без сбоев. Короче этот КОРСАР ФИГНЯ

Все очень понравилось,не впервые ходим к Вам .Дети в восторге от полученных эмоций,от родителей огромное спасибо за приятно проведенным время!!!!Отдельное спасибо персоналу за быстрое обслуживание

Вчера (24 февраля 2017 г.) были с друзьями (двумя семейными парами) в караоке, причём они вообще в караоке-клуб пришли впервые (хотя людям уже за 40 лет). Я же сам был многократно (в Корсаре, Релаксе в к/т Луна, Бароне на К.Маркса, Буржуе на ул.Пушкинская, Запой - на Федерации, и караоке-клубах других городов России (просто очень люблю петь). Так как живём мы в ближнем Засвияжье (одни на Полбина, другие на Аблукова), выбрали именно Корсар (поближе к дому и добираться назад быстрее), причём идея эта была моя. То, что уровень сервиса в этом заведении постепенно снижается, знаю лично (с чем это связано, не могу объяснить, возможно, заведение перепродали новому хозяину, о чём я раньше слышал от нескольких людей, постоянно меняется персонал - охранники, официанты, бармены, ди-джеи), т.к. периодически отдыхаем здесь с друзьями (не с сегодняшними) и коллегами где-то с осени 2012 года... Так вот, прибыли мы в заведение в 23:45, предварительно позвонив и забронировав столик на 5-х человек. Зная, что заведение работает до 03:00 ночи, решили, что 3-х часов нам вполне хватит, чтобы попеть. Но, к сожалению, не всё так просто... Нам досталась только кабинка, т.к. все столы на двух этажах клуба были заняты. Оплатив депозит, мы прошли в кабинку и я стал делать заказ (напитки, еду и песни - здесь это делается через меню-планшеты, размещенные на каждом столе). Заказав 2 песни, увидел, что по очереди они будут только 17-я и 18-я, т.е. ждать примерно около часа (причём есть мы вообще не хотели, т.к. до этого все дома поужинали, наше желание было именно попеть и послушать других). Раньше при прежних ди-джеях в этом клубе было правило, когда приходят новые гости (а ранние посетители уже пели), их 2 первые песни ставят вне очереди, а уже потом - всё по кругу... Понятно, что мы не рассчитывали на такое количество посетителей, если бы знали, - просто не стали бы заходить и поехали в другое место (например, в Релакс-бар, работающий до 05:00 утра)... А так, заплатив 5000 руб. депозит (по тысячи с человека), пришлось принимать то, что есть. Немного подождав (когда наши песни переместились на 15-ю и 16-ю очередь), я подошёл к ди-джею (молодому парню, тоже новенькому) и сказал ему про ранее существовавшие правила, на что он мне ответил, что они (другие посетители) здесь уже давно. Я ему "Тем более, если мы раньше приходили одними из первых, к открытию, уже успевали попеть, и если наши песни шли очередными - 1-й и 2-й, но за другими столиками появлялись новые клиенты, успевавшие сделать заказ песен, наши сразу опускались, вниз, например, на 5-ю и 6-ю строчки... И это было нормально". Он ничего на это не ответил, но когда я вернулся за стол, то увидел на планшете, что наши песни немного передвинулись наверх - на 7-8 очереди... Мы с друзьями немного пообщались, слегка "поклевали" салаты, причём никто не доел, а один салат вообще остался нетронутым... В итоге за все эти 3 часа нам удалось спеть лишь 4 песни (два раза по 2), причём пришли мы сюда именно из-за этого... Двое наших друзей, просто устав ждать, вызвали такси и уехали домой, сказав: "Не ходили мы раньше по клубам, и нечего здесь делать"... А мы втроем решили остаться до закрытия, тем более в очереди оставались 2 наши неспетые песни (это пятая и шестая), время было около 02:00 часов ночи. Затем, посмотрев на планшете историю нашего заказа, я обнаружил, что никаких больше песен у нас нет (ди-джей их тихонько удалил), хотя мы все трое чётко знали, какие именно песни были нами заказаны, при этом посетителей оставалось уже не более половины от первоначального количества. Я снова подошёл к ди-джею и спросил, может глючит наш планшет, что-то из заказа удалились 2 песни, он сделал вид, что ничего не знает, сказав: "Нет, никаких больше песен вы не заказывали". Тогда я снова на планшете ввёл эти песни, лишь переставив их местами, заказ был принят (!!!). Через некоторое время - в 02:09 на планшете мы увидели информацию, что новые заказы в караоке больше не принимаются (это за 50 минут до закрытия заведения, хотя ранее это всегда было за 20-25 минут)..., ладно, мы всё равно решили остаться до закрытия и тем более у нас ещё остались две неспетые песни (как мы наивно думали), только вот какая их очередность - было неизвестно, т.к. караоке на планшете больше не просматривалось. Где-то в 02:30 я решил опять обратиться к ди-джею, узнать, после кого наша очередь петь, на что от него услышал, что у нас больше нет песен... "Как же так? Заказ же был оформлен (просто доказать невозможно из-за отключения караоке-системы). Для чего мы тогда сидим и ждём???" При этом через стол от ди-джея сидели две девушки с одним из работников заведения (охранник или родственник хозяина), так вот они, только что спев две песни, буквально через одну песню другого посетителя снова стали петь... Я об этом сказал ди-джею и когда ко мне присоединились мои друзья (что это как-то неправильно и несправедливо), тот парень (работник клуба, который сидел с этими девушками) велел ди-джею поставить одну из моих песен (как подачку). Я спросил, а почему не обе наши песни, время до закрытия ещё 25 минут, мы специально для песен сюда пришли, а мои друзья так вообще первый раз в караоке-клубе? Ответ был однозначный -только одну. Здесь меня отвлёк наш официант, сказав, что мы ещё не выбрали по депозиту около 2000 руб. Я решил, что возьму с собой вино (оплачивал всю сумму депозита я), когда же стал выбирать из более-менее недорогих вин (по 650-700 руб.), официант Павел сообщил, что этих вин нет, а какого-то осталась только одна бутылка, предложив мне взять за 1400 руб. такое же (как и за 700 руб.) обычное столовое (не марочное, не географического наименования) вино. Я отказался, т.к. эта цена в 5 раз больше магазинных цен, сказал, что возьму 3 бутылки (пусть даже разных) в районе 700 руб. за штуку. Павел мне ответил, что тогда не хватит средств на депозите, я сообщил, что у меня ещё дисконтная карта Корсар-клуба есть, с которой минимум 5% скидки будет (и отдал ему эту карту), а реально на ней уже 7%-ная скидка должна быть, т.к. 3 последних посещения заведения предоставлялась скидка в 5% (разница между ними в 7000 руб., которые за последние 3 посещения мы перебрали, просто % скидки обновляется на следующий день после оплаты)... Мало того, официант хотел в наш счёт включить какие-то коктейли, которых мы не заказывали, когда я сказал об этом, он мгновенно, не споря, согласился и удалил их из нашего заказа на своём компьютере, после чего принес мне 3 закрытых бутылки вина (которое я всё-же выбрал), сообщил, что без учета скидки с нас ещё причитается 290 руб. и удалился, чтобы рассчитать нас окончательно. Очередное наше удивление было, когда он вернулся с чеком, вернул мне мою дисконтную карту и сказал, что с нас ещё 290 руб.(!!!). Я ему: "С меня максимум 30 руб. при 5%-ной скидки, а если 7% - то вообще ничего", он - "У нас терминал не работает, поэтому не могу скидку высчитать" (!!!) Какая глупость. Я ему "А причём здесь терминал? Раньше девочки -официантки в компьютере при подготовке счёта вводили номер карты, она именная, сразу определялся размер скидки. Хорошо, что-то может не работать, тогда рассчитайте вручную, исходя из минимального размера скидки по карте, - это 3%", на что он ответил: "Нам так не положено"... Поскольку я для себя решил ни копейки не доплачивать (чтобы не оставлять заведению ещё денег за такое безобразное обслуживание и отношение к посетителям), то просто вернул им одну бутылку вина и пошёл на выход (к этому моменту мои друзья минут 5 как ушли, т.к. подъехало их такси), демонстративно переломив и выбросив на пол дисконтную карту Корсар-клуба (т.к. решил больше сюда никогда не приходить). Такого унижения со стороны обслуживающего персонала в кафе я просто за свои 46 лет ещё нигде не встречал (поверьте, мне есть с чем сравнивать)... Раньше тоже были подобные ситуации в этом заведении, когда мы 2 года назад отдыхали в новогодние праздники (числа 7-го или 8-го января). На планшете при заказе песен было указано 0 руб. (т.е. бесплатно), а при расчёте каждая песня оказалась 50 руб. Но мы за вечер спели 30 (!) песен, т.к. пришли практически к открытию и долгое время были одни в зале... Когда же стали рассчитываться, пришлось доплатить 1500 руб. Это в чистом виде нарушение прав потребителей. Ни на входе, ни во время отдыха никто (ни администратор, ни официант) нас тогда не предупреждали. С их стороны всё свелось к тому, что праздники, компьютерщик отдыхает, вот и не поправили информацию о ценах на песни в меню-планшетах... Так что решайте сами, ходить вам в такое заведение или нет. Не могу сказать, что я очень привередливый, просто если в заведении за несколько лет работы сложились определённые правила, зачем же их постоянно ухудшать, тем более, в последнее время открылись новые караоке-клубы (Буржуй, Барон, Запой), мы сейчас не в советское время живём, когда по 2-3 часа приходилось стоять в очередях за дефицитными товарами, а продавец был хозяином положения и мог устанавливать свои правила... Извините за длинный рассказ, просто хотел всё раскрыть в деталях... Александр.

Очень сильно испортилось обслуживание. Администраторы дают неверную информацию, охранники ведут себя так, как будто им все должны, официантов не дозовешься. В последний раз заказывали сырную нарезку, принесли засохший сыр. Жаль, что в принципе боулингов не так много, как хотелось бы - выбирать не из чего.

Раньше это был единственный хороший боулинг. Но вчера наше мнение изменилось. 1. Все работало ооочень мндленно. За час сыграли 1 партию , раньше успевали 2 (5 человек ) 2. Когда бронировали , уточнили у администратора , можно ли будет продлить. Нам ответили "конечно". Но когда за 15 минут до конца игры мы пошли продлять , нам отказали

Отмечал день рождение. За 10 дней забронировал дорожку с 14.00 до 18.00. Спросил номер дорожки. Оставил предоплату. Пришел в назначенный день. Администратор "прикинулась ветошью", что у меня заказана дорожка только до 16.00. И не 7 как говорила, а 8-я. Мне пытались объяснить, что мне лучше идти играть, а то время у меня заканчивается. И вообще, я виноват во всем, потому что опоздал. А потом,когда ей объяснили нелепость ее претензий, она включила "дурочку"-ой, а кто-то тут передвинул, ой, а кто это сделал.Потом мне вроде бы подарили сертификат на бесплатный час игры. А птом попросили пересесть на соседнюю доржку. На нашу пришли другие люди отмечать праздник. Впрочем, кормили хорошо, вкусно. Сервис хороший. Дорожка работала тоже неплохо. Только не работало табло на столике. В итоге, как в известном анекдоте: "Рабинович ложки нашлись? Таки да, но осадок остался. Придете чего-то бронировать требуйте документы об оплате с указанием дорожки, столика и пр. Иначе "обуют в валенки"

ОТВРАТНЕЙШЕЕ МЕСТО! Каждый год буду вспоминать как испортили день рождения дочери, из-за нелепого штрафа (не так шар кинул) могли бы и простить, нет урвать штраф на глазах детей важнее.

Место отвратное пиво бодяга .Был там большой компанией все отравились.