Отзывы клиентов
К сожалению вынуждена пользоваться этой компанией, так- как до Данкова больше ничего не ходит! Не понимаю почему из Москвы я должна платить полную сумму 1300, если еду до Данкова, а не до Липецка!!! Постоянно в Данкове не работает туалет, неужели нельзя оборудовать. Очень много претензий к этой компании, и я прекрасно понимаю, что владелец этой компании не собирается никак исправлять недочеты, гребут бабло и будут гребсти!
Чтобы ещё раз выбрать данные рейсы Липецк-Москва. .. После первой поездки зареклась не ездить больше, т.к о провозке багажа ни слова (приехал автобус, где не предусмотрен провоз багажа, что странно), спинки кресла сломаны, очень жарко. Минимум комфортных условий. Но от безысходности пришлось снова прибегнуть к услугам Автобус в 12.45, как оказалось позже, идёт с ВАРШАВСКОЙ Ас, а ха сколько нужно на паыклкцкую приезжать - не понятно. Перед заказом этого билета звонила в кассу, где сказали, что в 12.45 авобус идёт с Павелецкого с пересадкой на варшавской автостанции Спасибо, Липецкие рейсы за потерянные деньги по вашей же вине!
Всё хуже и хуже. Давно пользуюсь услугами данной фирмы, ездила Липецк - Москва-Липецк , водители хамоваты, телевизор никогда не включают( всегда сломан). В Богородицк заводят в какую-то забегаловку. Лучше наверное уже не будет, буду менять фирму.
Отвратительно, никому не советую. В августе 2018 поехали в первый раз на автобусе этой компании в Абхазию. При покупке билетов обещали работающие кондиционеры и телевизор. Ехать 24-26 часов, особенно для детей довольно скучно. Дети были очень довольны обещанием телевизора. На самом деле оказалось все наоборот. Кондиционер приходилось выпрашивать на каждой остановке у водителей. На наши просьбы отвечали: задвиньте шторы - не будет жарко. По поводу телевизора отвечали т- не работает. Автобус отвратительный: окна грязные, в салоне -грязь - похоже с начала лета не убирали. Обратный путь был еще хуже - автобус сломался на 2 часа задержались на остановке. Никакой информации пассажирам не давали. Кондиционер по-прежнему выпрашивали. Водители комментировали - 27 градусов - нормально. Остановки длились по часу. Водители останавливались для личных целей - купить вина, чебуреков, при этом не выпуская пассажиров. Думали никогда до дома не доедим!!! Советую подумать, прежде чем поехать с этой авто компанией!
Ехала указанным перевозчиком. Попросила место у окна. Продали место 12. На автостанции Чаплыгин выяснилось, что все нечётные места у окна. Администратор нахамил. Сказал звонить и разбираться туда где покупала билет.
Выражаю благодарность водителю автобуса Москва - Липецк, совершавшему поездку из Москвы 26 июля 2018 года , Эдуарду Николаевичу Красникову за внимательное и уважительное отношение к пассажирам. Он во время остановки в Москве для досмотра багажа прошел в багажный отсек и помогал пассажирам выгружать их вещи. Это было удивительно приятно, так как не каждый пассажир (особенно женщины, пожилые и больные люди) может легко справиться с этой задачей. Благодарю Эдуарда Николаевича за его доброту и добросовестное отношение к работе. Желаю Эдуарду Николаевичу и его семье здоровья и благополучия. С уважением Лариса Владимировна Энтони.
Ездили в Абхазию в июле 2018 года. Туда автобус был нормальный, а вот назад не в лучшем состоянии: не работали ремни (приходилось держать ребенка), не фиксировался подлокотник, на крселе крошки, в кармане кресла мусор. Забыли вещи в автобусе, позвонили в офис в Липецке, операторы посылают открытым текстом, не пытаясь помочь решить проблему. После покупки билетов были вопросы, звонил, чтобы уточнить. В ответ: откуда взяли этот номер и стойкое нежелание отвечать на вопросы.
А мне нравится 3 года с этой компанией ездим на юг,все хорошо
Доброго всем дня.! Сегодня вернулись из тура по Санкт Петербургу. И хочется Сразу поблагодарить компанию за прекрасно организованный тур, все было замечательно, программа выложенная на сайте бала полностью выполнена, особую благодарность хочется выразить очень эрудированному Гиду Петру Григорьевичу за его увлекательные и познавательные экскурсии, Петербург раскрывается и в самом деле,, блистательным " благодаря таланту Гида.
Добрый день!Сегодня 28.06.2018.Рейс Липецк-Москва.Отправляюсь с остановки с.Каликино,предположительно автобус на это место должен прибыть +- в 11.00.В 12.00 позвонили в офис (в г.Липецк)- администратор сказала,что автобус встал в пробку,поэтому опаздывает, далее позвонили в другой офис (г.Чаплыгин)-на что ответили, что автобус сломался и его заменили, скоро должен подъехать. Суть этого отзыва- в липецком офисе администраторы совершенно не умеют общаться с людьми,грубят и отталкиваются от того,что "якобы!" им не предоставляют информацию по автобусам(особенно по поломкам)!Смените персонал,иначе от вас так все разбегутся!
Мы с семьёй из трёх человек ездили отдыхать на море Липецк-Адлер с этим турагентством .автобус подали двухэтажный,сначала меня это испугало,но в процессе поездки очень понравилось .Скажу честно,в официальном офисе этой компании разговаривать не умеют с клиентами.не стала портить настроение себе перед поездкой,поэтому и спорить и что то доказывать сидящей там даме.а так в принципе всё понравилось.кондиционеры работали,как положено было множество остановок,по минутам разные были.можно походить,отдохнуть и соответственно кому надо по нужде сходить.на трассе платные туалеты,что хорошо,не надо бежать в кусты
Добрый день Инна я с вами не согласна в том что поломки случаются регулярно я работаю в Москве и добираюсь в Москву и с Москвы Липецкими рейсами за 15 лет с моими поездками не было не одной поломки. А вот пришлось два раза ехать с Воронежским автобусом и вот он ломался. А вывести из себя любого человека в наше время можно легко, нас пассажиров много а водитель один. Так что Берегите здоровье и не выходите из себя.
Жалоба на Липецкие рейсы такая: 08.01.2018 г. автобус Липецк-Москва, время отправления в 11:00 часов, сломался в пути и вместо 18:00 часов прибыл на Павелецкий вокзал в 21:00 час, с опозданием в три часа. Из-за чего опоздала на поезд и поимела кучу проблем! Потеря времени и денег! Судя по отзывам, поломки случаются регулярно...
Капец,писец и полный абзац!!! С данной компанией имел дело в первый и последний раз!!! Во первых отправление с Варшавской,а не с Павелецкого вокзала, автобус который вёз до Варшавской был более комфортабелен чем тот на котором ехали до Липецка! Водитель хам,сиденья сломаны,автобус грязный как внутри так и снаружи! Вообщем лучше на попытках добраться!
Сегодня, 21.09.2017 г. выехав из Липецка в 16 часов, в 20 часов осталась с 9 летним ребёнком в темноте на не понятной остановке, сидели на втором ряду после водителей, мало того с ними общалась в кафе, потом ребёнка повела в туалет вышли, а автобуса нет, просто кошмар, у ребёнка случилась истерика, теперь не то что бы выходить даже уснуть бриться! Почему такое отношение к пассажирам? И потом получается ни о какой в принципе безопасности жизни других пассажиров тоже речи не может быть, сидели люди, пропали люди оставив сумку с рюкзаком в автобусе, а что в этих сумках даже дело не кому нет, от людей сидевший рядом тоже реакция не понятная, получается даже не обратили внимание. Благо телефон был не выключен и с собой дозвонился знакомым в Липецк помогли вернуть автобус. Ждали мин 15, то что я в этот момент пережила с ребёнком это просто ужас.А ехали в аэропорт.
Компания , не понравилась . Ранее была о ней лучшего мнения . У дочки задержали самолет , позвонила им попросила подождать 10 мин. Т.к. была ночь 12 часов. Она прибежала 00.07 автобуса не было. Паника, слезы . Ужас. Плохой перевозчик . Не советую.
Это просто ужас, жаль, что раньше не просмотрела отзывы людей, и больше ни когда не воспользуюсь этим видом транспорта. Место забронировала заранее за сутки, с остановки по Лебедянской трассе не забрали. Автобус № 212.
Ехала с Липецкие рейсы Судак Липецк. Сразу обманули с билетами. Обещали двухэтажный автобус,оказался одноэтажный. Поэтому места были совсем другие,чем показывали в кассе. При проверке багажа перед паромом,автобусом зацепили багаж и порвали сумку. Все вывалилось,многое испорчено. Отношение к пассажирам откровенно враждебное. Частые резкие торможения приводили к тому,что дети падали с сидений.кондиционер не работал.
Сегодня ехала Липецкими рейсами из Чаплыгина в Москву. Я садилась в 12 ночи. Автобус подали комфортабельный ,2-х этажный, но когда поехали мы просто околели от холода. Подошла попросила выключить кондиционер, ноль внимания от водителя. Пассажиры , одевали все, что можно было одеть. Полпути проехали , была остановка, снова подошла к водителям и попросила или выключить кондиционер или включить теплый воздух, так как на втором этаже было холодно, подошла женщина с первого этажа и тоже попросила , так как и там мерзли. , Но " Лысый "водитель,назовем его так,( так как, он отказался назвать свою фамилию) сказал, что ночью кондиционеры не работают и разговаривать с нами не стал. Они там короли автобусов, что хотят то и делают. Когда же руководители обратят на это внимание. Номер автобуса М 404 ХВ 48 , который ехал с 5 августа на 6 августа в ночь. С каждым разом понимаю , что нужно не покупать билет в этой компании