Отзывы клиентов
Лето — пора отпусков и путешествий, вот и моя семья решила отправиться в Крым, к Черному морю и украинскому солнцу. В Ельце достаточное количество туристических агентств, но мы решили начать с «Магазина горящих путевок». Это заведение работает под девизом: "Вам позавидуют попутчики!" Когда мы туда пришли, менеджер был занят, и нам предложили присесть и подождать. Стало понятно, что клиенты, оформлявшие сделку, были состоятельны: с ними работница была просто мед и патока. Клиенты оформляли заграничный тур не из дешевых. Наконец нам уделили внимание: девушка была любезна, но, узнав, что мы собираемся всего лишь в Крым и нас прежде всего интересует возможность покупки билетов, как-то быстро сникла и утратила энтузиазм. Она поискала нам билеты через интернет, что мы спокойно умеем делать дома и сами, но потом посоветовала все же поехать на вокзал и купить их там, объяснив, что на этом мы сэкономим. Мы не стали уговаривать ее продолжить работу с нами, так как понимали: мы не желанные клиенты. Вывод: в этот «Магазин горящих путевок» лучше обращаться людям состоятельным, так как им будет уделено максимальное внимание.