Отзывы клиентов
Купили дочери плойку по акции, сказали проверите дома. Пришли, включили, как не пыталась выпрямить волосы, так и не получилось. Принесли товар на возврат, сервис мены упёрлись, что мол товар надлежащего качества всё работает менять не будем, а на вопрос почему не выпрямляет ответили просто: вы же видели что покупали. Даже отказали возврат на более дорогую покупку. Т. е. завезли дешёвый( левый) товар, поставили акцию и впаривают людям товар ненадлежащего качества, главное всё работает. В любом частном магазинчике такого не встречал, не гипермаркет а гавно.
В ноябре 2016 года покупала холодильник. Товар на витрине и в интернет-магазине стоял с ценой со скидкой. Плюсом в выборе данного магазина была беспроцентная рассрочка до двух лет. В итоге оказалось, что скидка действует только при оплате наличными - но это не остановило. Оформила рассрочку на год. Только это оказалась не рассрочка, а кредит. И в сумму кредита еще включили и доп. услуги, а сверху на сам холодильник и услуги еще и страховку. При оформлении "рассрочки" специалист банка ("Ренессанс Кредит") сказала, что при досрочном возврате кредита сумма товара (страховка) будет пересчитана. Через 1,5 месяца решила закрыть кредит - оказалось, что никто ничего не пересчитывает. Наверное, виновата сама - очень торопилась, а надо было всё читать и вникать. А насчет рассрочки - так и не поняла: то ли рассрочки не было вообще, то ли у менеджеров магазина и специалистов банка договоренности по "выполнению плана кредитов". В целом получилось, что мнение сложилось негативное. Первый и последний раз что-то покупаю в этом магазине. Будьте внимательны, друзья!
Один из лучших магазинов электроники, если не лучший в Ульяновске. Постоянно какие-то привлекательные скидки, причем не надуманные, а реально выгодно. Перед покупкой чего-то дорогого мониторю основные магазины. Раньше получалось так, что ехал то в Мвидео. то в Эльдорадо. Сейчас, оглянувшись на 2 последних года могу сказать, что Медиамаркте в большинстве случаев более выгодная цена.
Обслуживание в магазине хуже не бывает, вам улыбаются ровно до тех пор пока вы не оставили деньги на кассе, дальше мрак, если захотите вернуть товар по их программе "возврат товара в течении 60 дней" вам откажут, цепляться будут за все вплоть до царапин и вмятин на картонной упаковке, если вы открывали коробку тут вообще даже говорить с вами никто не будет, на все ответ один, МАГАЗИН ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ. На стойке так называемого "Сервиса" работают хамы, ощущение что ты не в солидном гипермаркете а на рынке!!!!
Хотите испортить настроение - идите в Media Markt! Я только что оттуда. Простояла 40 минут, но оплатить товар так и не смогла. Зависла система. Сказали подождать 10 минут, я ушла через 40 минут. Чуда не произошло! Спасибо за подарок (бонусы на 8 марта) - они не отовариваются. Спасибо за испорченное настроение. Спасибо за зря потраченные 2 часа времени.
Всегда приходят бонусы на карточку,вот например на день рождения дарили 300 бонусов и за активацию карту тоже 300,их можно обменять на товар,мелочь,а приятно)
Всегда за бытовой техникой прихожу в этот магазин,нравятся ассортимент и невысокие цены,также еще копятся баллы на бонусную карту,которые потом также можно обменивать.
Огромный гипермаркет бытовой техники,различные скидки и акции,система накопительных бонусов,что очень удобно.Сотрудники вежливые сразу помогают помощь в выборе товара.
Отвратительное обслуживание и как ни странно качество - хотя претендуют на европейский уровень! Консультанта не дозовешься, ассортимент не знают, при продаже товар не проверяют и и даже не посоветовали подойти к стойке сервиса проверить его сразу -в чем и была моя главная ошибка -ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ В РОССИИ НИКАКИМ МАГАЗИНАМ - купленный телефон оказался БЕЗ КАМЕРЫ ( !!!) , ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ а теперь они обещают мне это Г**НО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ в течение 45 суток . К сожалению из-за эпидемии гриппа я не успела принести им это левое изделие в течение двух недель , а теперь законы не на моей стороне. Даже если вы думаете что это нормальный европейский магазин -это не так!!!! Лучше уж покупать где нибудь - мелкая фирма хотя бы ради престижа поменяет свой косяк -а этим пофиг! Еще у меня спросили куда я камеру дела ( это в телефоне который не открывается ))))) - ага, булавкой выковыряла. )))))
Отвратительное обслуживание в магазине "Медиа Маркт",а точнее сказать никакого.Решили сделать покупку бытовой техники.Пока присматривались какую модель выбрать продавец консультант ходил за нами как "хвост",как только опредилились с товаром "консультанта" сдуло.Мимо проходил другой,на наш вопрос "мы хотим купить вещь,и как можно ее посмотреть и проверить?" Нам ответили "Берите коробку с полки,на кассе оплатите,потом на стойке сервиса осмотрите и проверите.Зачем нужен "консультант" и почему нужно сначала заплатить деньги,а потом проверять товар, непонятно? Хотим обратиться к руководству магазина,Вы все таки европейский бренд, но вот обслуживание клиентов дале-е-е-е-ко не европейское!!!
Очень нравится этот гипермаркет техники. Товаров множество. Консультанты работают неплохо, сервисный центр - вообще на "ура!" Цены ниже, чем в других местах. Часто ещё выручают разные скидки или распродажи. Многую технику для дома покупали именно здесь - остались довольны)
Рассуждая о плюсах, хочется отметить широкий ассортимент товаров, множество скидок и распродаж, неплохую работу консультантов и сервисного центра. Так как сам я не частый покупатель здесь, о качестве товаров больше сужу по словам друзей. В целом, отзывы положительные, поэтому, думаю, можно говорить и о хорошем качестве товара. Кроме того, это, наверное, и правда самый крупный гипермаркет электроники в нашем городе. Да, на весь город он один, но по масштабу он фору даст магазинам многих других сетей. Но всё же цены здесь далеко не всегда ниже, чем в других местах, а порой бывают и выше - когда как. Поэтому ставлю 4.
ужасный магазин. заказала телевизор через интернет магазин. мне через 2,5 часа позвонили уточнили мой заказ, через 4 часа пришло смс и на почту уведомление что мой заказ собран приходите забирайте. приехала в пять вечера, отстояла очередь, а мне продавец говорит что мы ваш телевизор продали и ни чем помочь вам не можем. и как быть в этой ситуации.
Отличный магазин, часто покупали здесь различную бытовую технику. И не разу не было поломок, ни появлялись никакие дефекты. Большой выбор, много хорошей техники. В зале работает персонал, они всегда помогут найти нужный товар, объяснят особенности данного товара, его отличие от других. Что касается цен, то они очень завышены. Не смотря на то, что качество продукции хорошее, цены можно было бы сделать чуточку пониже. Радуют скидки и бонусы.
2 плюса это скидки и предложения и тут есть все. Больше плюсов не вижу, если и есть все то цены выше. Можно всегда найти предложения в других магазинах(если только не скидки) По качеству, раз на раз не приходится. Но если будешь покупать, то бонусная программа и прочее спасут цены. А так ходим туда играть в плойку и бокс, удобное расположение и ОГРОООМНЫЙ ВЫБОР!
Если где и покупать бытовую технику, так это в Медиа Маркт. Огромный выбор качественной продукции от разных производителей, можно все просмотреть, оценить как работает тот или иной товар. Консультанты всегда грамотно все объяснят и покажут. По ценам все очень даже неплохо, постоянно у них действуют какие-то скидки, акции и бонусы. Всегда порядок в зале, все удобно разложено по отделам.
Порядок, огромный выбор техники, практически всё можно включить потрогать, есть сервис. Технику всегда обязательно необходимо проверять, консультанты не всегда знают информацию про товар Я считаю что товары не соответствуют цене, качеству и заявленным характеристикам. Цены завешены, если сравнивать с другими магазинами. НО ЗА ТО ЕСТЬ ВСЕ. В одном месте.
Я посетила магазин "Медиа Маркт",в который ходила постоянно,мне он очень нравился и я всю технику приобретала именно там.Но в последнее время я не узнаю свой любимый магазин,что с ним стало.Нет былого ассортимента, выбор скудный, очень мало продавцов-консультантов,хотя до недавнего времени они сразу подбегали и консультировали по всем интересующим вопросам. Раньше он был ярким,интересным,без покупки не уйдешь. А сейчас наплевательское отношение,и хочется сказать руководству "Спасибо!" за Ваше "чуткое" присутствие и безучастие. Очень жаль,что я вынуждена искать для себя другой "любимый" магазин!
Айн цвай - выбирай) пожалуй лучший магазин в эелектроники в нашем городе. Лично меня поразил огромный выбор техники,здесь можно найти абсолютно все что вам по душе,глаза разбегались просто. Правда цены высоковаты,и не всегда можно позволить себе желаемое,но при желании можно подыскать что нибудь приемлемое. Так что все в Media Markt)
По мне так самый лучший магазин в плане бытовой электротехники. Просто огромный выбор товара. Некоторые говорили, что техника быстро ломается, но это злые языки. Качество хорошее, нареканий нет. Покупал себе там телевизор. Вежливый персонал, который легко может вам помочь.