МегаФон

Покупала в магазин "Мегафон" модем, выбором довольна, интернет не подводит, он у меня без лимитный и оплата тоже не высокая. Также в данном магазине продают сотовые телефоны, но они как-то не внушают доверия.

Если честно мне не понравилась связь "МегаФон", постоянные сбои в сети, какие то бесконечные подключения к услугам, а последний раз и вовсе заметил что снимают по 15 р. в сутки, поехал в отдел МегаФона разбираться, на что мне проста ответили, что вы были подключены к какой-то услуги и спихнули на меня, якобы я сам её подключил, ни чего не объясня как это могло произойти . В конечном счёте мне всё это надоело, я сломал сим карту и выкинул её. Больше не буду подключаться к этой связи.

Я фанатка мегафона если честно. Всю жизнь на мегафоне. Плохого естественно ничего сказать не могу. Все консультанты всегда помогают, все рассказывают и советуют.

Два дня назад положил деньги на модем, начались третьи сутки, а интернета все нет. Из-за сбоя их системы на счету оказался отрицательный остаток в 1280 руб, хотя по тарифу с предоплатной системой расчетов это просто невозможно. Соответственно, система моим платежом покрыла несуществующую задолженность. В службе поддержки факт признали, но назначили срок рассмотрения заявки 3-5 дней, хотя интернет нужен на ближайшие 3-4 дня. За два дня звонил 6-7 раз, часа три точно потратил на дозванивание и их шаблонные ответы. На мою просьбу соединить со старшим специалистом ответили, что нельзя, оставил новую заявку на перезвон старшего специалиста мне...Но самое главное они перезвонят, только если у меня есть номер мегафон, а на номер другого оператора - категорический отказ !!

О качестве связи мегафон могу отзываться только не самыми хорошими словами, причем в совокупности с дорогой тарифной сеткой это напрягает еще больше. А вот работа данного салона вызвала крайне противоположные эмоции. Очень красивые улыбчивые девушки смогли помочь мне разобраться в вопросах касающихся телефонов. Выбор аппаратов довольно большой и представлен разными ценовыми категориями.

Неплохой в целом салон связи! Единственное что купил у них модем Магафон, работает очень плохо, просто медленее интернета я не видел. Ну а если сим-карту покупать, то тут без разницы, хотя тарифы тоже высокие на абонентские услуги. Ну решать вам!

Сегодня обращался по вопросу возврата денег, т.к. нечаяно не туда с банковской карты положил. Сотрудницы подробно и ясно объяснили процес возврата денег, что успокоило мою душу. За качественное обращение с клиентами 5+