Отзывы клиентов
Как то странно не могу дозвониться до операторов тех поддержки. Так вот У меня стоит форсаж 90 а просмотрев личный кабинет почему то стоит скорость на 50. Странно до этого сделал заявку на моно 3. И скорость вообще упала. Мало чего грузит, та и не говорю об Видио там почти не прокручивает. Номер договора 231018
куда делись каналы Discovery, и вернет ли ваша компания их
Оценка-НЕУД!!! Пользуюсь услугами этой компании около года, проблемы как были так и остаются. Очень часто пропадает сигнал кабельного ТВ, низкая скорость интернета. Вот сейчас замеряю скорость и, входящий 14 Мбит, исходящий 28 Мбит, вместо обещанных 70-90 и так постоянно. Двумя компьютерами можно просматривать соц.сети не больше. Такое ощущение, что пользуюсь USB-модемом.
Интернет очень хороший у них, с двух компьютеров сразу подключаешься и скорость нормальная обычно. За полтора года всего пару раз в ТП звонили, вроде какие то технические работы были. А так наверное у них один из самых нормальных провайдеров. Да, помогите разобраться с каналами, сейчас их вообще сколько? телевизор нашел больше ста...
Качество телевидения просто ужасное. В домру сказали, что они скупили эту контору. Я очень рада. Надеюсь, что теперь будет телевидение хорошее и интернет обрываться не будет.
Так получилось, что пользовался провайдером БТК, но сейчас посчастливилось перейти на Мегаполис Телеком, почувствовал разницу, по скорости и по другому ряду возможностей, вот если бы не одно но! За время пользования БТК я привык платить за услуги через карточку, как говорится не выходя из дома, очень мне нравилась это делать через Ситипэй, здесь такой услуги не нашел! Очень надеюсь, что подключат, тогда вообще будет все супер!!!!
Мегаполис нормальный провайдер, по-моему единственный, кому не безразличен сервис...
Постоянно тормозит вай-фай, да и сам интернет тормозит(( надоело уже!!!
Качество не вызывает вопросов. Очень компетентная техническая поддержка.
Нормальный интернет, оптимальное сочетание Цена - Качество! Особых проблем не испытывал. Как серьезное преимущество - нормальное отношение к клиенту, всегда вежливые операторы, понимают с пол слова.
Бесплатное цифровое ТВ - самый главный плюс провайдера. А с интернетом перебои у всех бывают, и в принципе мегаполис решает все достаточно быстро.
Плохо! Плохо! Плохо! Много лет использовал "Дом.ру". После переезда не было возможности подключить снова их, а были варианты Мегаполиса и Ростелекома. Выбрал Мегаполис. К Интернету вопросов нет. К тарифам в принципе тоже. А вот к кабельному... Цифровое подключать не стал, потому что телевизор смотрю только за завтраком или за ужином. Поэтому подключил кабельное. 60 каналов. Смотреть можно от силы 5-10. Одни телемагазины! Меня уже трясёт от белья от растяжек, дутиков, чудо-ножей и чудо-пижам! Зачем столько каналов всякой ерунды? Смотрю в итоге один музыкальный и всё. Но платить деньги за такое кабельное, если честно даже не хочется.
Хотела подключить пакет интернет + телевидение у "мегаполис-телеком". Скорость должна была составлять до 90 мбит/сек, цена (первые несколько месяцев, точно не помню) составляла 399 рублей. Подключение бесплатное и в пакете шло 150 цифровых каналов. Позвонила агенту и оставила ему заявку на подключение. Взяли некоторые данные и обещали позвонить, чтобы обсудить момент подключения. Однако, звонков от этой компании не поступало и свои услуги они, к сожалению, мне не подключили.
Пользуюсь очень давно вашими улугами.Время идёт, а лучше не становится. Отключать интернет - это привычное дело. Интернет в наше время - это способ связи, кому-то он очень нужен по работе, вэбинар, видео-конференция и тд. Днем в районе обеда, чуть ли не каждый день интернет пропадает, вечером же когда ты хочешь посмотреть фильм, он просто не прогружается, вылетает, страницы долго грузятся или совсем пропадает. По телефонам тех.поддерки не возможно дозвонится,ни по одному телефону я ни разу не дозвонилась, хотя они круглосуточные. Не рекомендовала бы пользоваться их услугами.
Переехали на другую квартиру и тут нет мегаполиса :( пришлось подключить провайдера, который есть в доме (не буду называть). Но мы будем надеяться, что Мегаполис-Телеком придет в наш дом! Ребята из мегаполиса, если вы тут, подключите наш дом!
пользовалась пару-тройку месяцев услугами этого интернет-провайдера. что могу сказать.. подключение было бесплатное и первый месяц по акции стоил всего около 500 рублей (интернет до 100мб/с и кабельное). интернет "до 100мб/с" означает, что он может быть сколько угодно, и вы не можете предъявить претензию. у нас был стабильно 4-6мб/с, выше поднимался редко. часто были перебои со связью. а так как работа моего молодого человека выполнялась онлайн, эти перебои хорошенько отравляли нам жизнь. мы перешли на другого провайдера, отключив в онлайн кабинете услуги мегаполис-телекома, но, как оказалось, в онлайн кабинете можно отключить только интернет, чтобы отключить кабельное нужно звонить в офис и составлять заявку. в общем, мы расторгли все договоры с мегаполисом и очень этому рады. я уверена, когда-то работа этой компании будет на высоком уровне, подход к дел у них серьезный, но пока могу поставить не больше 3 баллов
Компания Мегаполис-Телеком приветствует уважаемых пользователей форума! Благодарим Вас за отзывы о нашей работе, именно ваши замечания помогают нам совершенствоваться и быть ответственным интернет-провайдером. Если существует необходимость решения каких-либо вопросов, связанных с нашими услугами, вы можете указать номер лицевого счета или контактный телефон (в личку или на почту help@megatelecom.ru) для идентификации абонента по базе. С вами свяжется специалист и возьмет ситуацию на контроль.
Собирался подключить пакет интернет + телевидение у "мегаполис-телеком". Скорость должна была составлять до 90 мбит/сек, цена (первые несколько месяцев, точно не помню) составляла 399 рублей. Подключение бесплатное и в пакете шло 150 цифровых каналов. Позвонил агенту и оставил ему заявку на подключение. Взяли некоторые данные и обещали позвонить, чтобы обсудить момент подключения. Однако, звонков от этой компании не поступало и свои услуги они, к сожалению, мне не подключили. Достаточно неприятный момент.
Пользуемся интернетом и кабельным телевидением этой компании. Подключали по акции бесплатно. Заявленная скорость до 100 мб/с, но фактически немного поменьше. Платим по 700 рублей за месяц ТВ+интернет. К качеству телевещания претензий нет, а вот с интернетом иногда подводит( отключают на пару часов без объяснения причин)
Недавно подключил интернет от Мегаполис-Телеком. Само подключение бесплатное! Выбрал тариф "Форсаж 90". В первый месяц скорость 50мб/сек стоимость 750 рублей, дальше при своевременной оплате (до 25 числа) скорость увеличивается, а плата становится меньше. Под конец скорость достигает 90мб/сек, а стоимость 600 рублей. Очень хороший ход. Советую подключиться!