Отзывы клиентов
прекрасное ателье, отдавала полушубок в чистку и замену подкладки. Все сделали прекрасно....на первый взляд ничего не заметила, пока через недель в ногу мне не воткнулась булавка....Оказалось одна сторона передней планки осталасьНЕ ПРИШИТА а наметана булавочками....Времени ездить исправлять не было справилась соими силами. НО в целом все замечательно)
бред, бред, бред. Заходили туда за шубой. Ценник в разы завышен, Пару шуб в дикой раскраске под ярко оранжевый и зеленый, весь ассортимент - не более 20шт, шуба из рыси - вот а не рысевидная ли это собака? Отличить сложно. Я не понял этот магазин от слова совсем.
Меха Екатерина, только бренд, ничего большего, сплошной пафос Екатерины и ничего большего, одни понты!
Свою первую шубу в Екатерине купила в 2016 году, качеством и выбором ассортимента очень довольна, сложно найти хорошую шубу в Москве! В ближайшее время планирую приобрести еще одну, может кто пишет негативные комментарии вы покупали мех в других магазинах??? ни одной шубы нет с запахом и с нитками, читаю комментарии и удивляюсь, очень интересно на такое посмотреть! Вы точно были в магазине Меха Екатерины? Ремонтом и холодильником не пользовалась.
Все отлично, показали, рассказали все померила. Салон шикарный, продавцы клиентоориентированы, директор душка и молодец, все делает для покупателей. Качества меха, оригинальность моделей вне конкуренции, нигде такого не встречала. Идеальное вена- качество! Спасибо! За следующей губой только сюда!
Специально ждала лето и скидки-распродажи на шубы. По сравнению с зимой цены везде пониже это факт, поэтому всем советую искать шубу именно летом, а не ждать последнего момента. Посетила много мест без спешки сравнивая цену-качество. Конечный выбор остановила именно на этой фирме так как длинная шуба из норки сейчас стоит меньше, чем в королеве или алефе. Нормальной норки, а не барахла - замечу. Рекомендую.
Некачественные подкладки, очень быстро рвутся. Шубы через год начинают линять.
Много лет пользовалась смежными услугами Мехового холодильника. Каждый раз, особенно при ремонте, меня консультировали, рекомендовали, успокаивали, если были сомнения. А в этом году, я была в шоке, принесла шубу в ремонт, а они разговаривали со мной так, будто единственное, что можно сделать с ней, это выкинуть на помойку. А я, извиняюсь, этой шубе всего 4 года, она выполнена из больших красивых шкурок норки жемчужного цвета. Просто я её неудачно порвала. Такое мерзкое циничное отношение к клиенту просто взбесило.
Плюс к этому еще сдавала новую норковую шубу, купленную только что в Екатерине, чтобы удлинили рукава. "Ой, мы не знаем, есть ли шкурки такого цвета. Мы в последнее время отказывается от пастели.", "Ой, сидите, ждите, пока обед на производстве закончится." Блин, да я только что шубу купила и меня уверяли, что удлинить рукава не составляет никаких проблем, а тут мне начинают компостировать мозги, что они "пастель не закупают"! Настроение было окончательно испорчено.
В итоге шкурки нашлись. Приходил конструктор, кидая понты и, говоря обо мне в 3-лице, они всё замерили и удлиняли рукава 1,5 месяца с подпиской того, что шубу бесплатно долго хранить после окончания работ у себя не будут. В итоге получила шубу с длинными рукавами, хожу почти как Пьеро, но возвращаться туда не хочу.
В это время сдала свою жемчужную норку в другой ремонт. За неделю мне всё подшили и зашили.
Вот я думаю, что это творится в Екатерине: нежелание брать на себя ответственность или отсутствие профессионализма?!
Шикарный выбор шуб.Отличное обслуживание .Грамотные продавцы-консультанты.
В Меха Екатерина попала по совету подруги. Купила себе норковую шубу, давно мечтала о такой. Сделали большую скидку и обслужили на высшем уровне. Осталась очень довольной. Всем советую.
Понравилось очень профессиональное сопровождение сотрудников.Качество меха разительно отличается от массовых салонов! Покупка меха, для большинства женщин,не рядовое мероприятие, рекомендую ее сделать именно в" Меха Екатерины"- вы получите ещё и удовольствие от общения!!!
Купила шубу летом 2016 года, это была моя первая шуба, т. к. лето с 50 % скидкой, я была в восторге! Но не тут-то было, спустя несколько носок (ношу шубу минимум -7 и холоднее), поехала к друзьям на свадьбу в Тюмень. Я человек аккуратный, к вещам отношусь так же, у меня на спине расходятся шкурки, я в другом городе, на празднике, бегать по магазинам искать пуховик на замену новенькой шубке нет времени, да и денег тоже! Зашиваю кое как разрывы, на следующий день аналогичная ситуация в другом месте! Повторюсь, в шубке, как и все, просто хожу, не катаюсь с горок, не танцую, руки не задираю, за рулем только езжу! Так же зашиваю, чтобы протянуть до Москвы. По приезду обратилась по гарантии в сервисный центр, там меня поругали, сказали, не надо было зашивать (наверно надо было голой ходить в -25).
В общем, починили, в это время, конечно я обратила внимания на мех, видно, что растянутый, шкурки тонкие до нельзя, шуба крашеная, хотя уверяли в обратном.
В общем, одно разочарование, к слову на 3 сезон (2018) после 2-х раз носки, шуба опять разошлась, на этот раз в 3-м месте. Нитки торчат везде с начала покупки, т. к. покупала летом, несколько раз примерила и убрала в шкаф, а потом уже не обменять, можно только починить и то 1 раз. Очень жаль, что такое качество в распиаренных магазинах.
Были в двух магазинах на дмитровке. И там и там нормально, но по фотографиям не определить, какой из магазинов лучше. А есть разница, реально.
Были в двух магазинах на дмитровке. И там и там нормально, но по фотографиям не определить, какой из магазинов лучше. А есть разница, реально. И в одном из магазинов навязчивая охрана.
Здравствуйте! Была с парнем на днях, купила себе шубку. Очень порадовал выбор+ хорошее отношение продавца. Осталась довольной - всем рекомендую!
Есть услуга летнего хранения меховых изделий в холодильнике!
Отличный магазин. Большой выбор шуб и аксессуаров из натурального меха. Приветливые продавцы. Есть холодильник для хранения шубок на летний период. Можно тут же укоротить рукава или поставить дополнительные крючки.
Рекомендую.
Давно искала себе хорошую шубку из норки , да все не нравилось . То где то мех лезет , то пошив кривой какой то . Зашла как то в меха екатерина и просто обрадовалась . Это ж сколько действительно отличных меховых изделий ) Порадовало что есть ателье меховое , где сразу могут сделать шубку под ваш размер . В общем купила у них шубу и нарадоваться не могу , да и цена адекватная , и отношение к клиенту отличное .
Отличное профессионал ное обслуживание,широкий выбор товара,удобное расположение.Приятные цены для столь качественного товара.Рекомендую.
Хорршие шубы и аксесуары рекомендую.
Жене купили шубу перчатки шарфик две шапки и дочке фурашку и шапку
Похоже что тенденция не уважать клиента-девиз данной фирмы. Купила шубу в Екатеринбурге, не прошло 14 дней, решила вернуть, потому что почувствовала не приятный запах, но решила просто вернуть как надлежащего качества товар. Мне отказали , хотя все бирки и чеки были в сохранности. Ещё мы обнаружили оторванный подклад в районе груди. Директор магазина пообещала пришить, но принесла шубу домой, обнаружила что ничего не пришито. Абсолютный пох...зм на клиента!!!!! Не связывайтесь
Сдавал шубу супруги, каракуль.
Сначала взгляд - «взяли в долг и почему не отдаёте».
Потом сказали шкурок нет, так как вы покупали в 13 году, а сейчас 18.
- Когда будут?
- В феврале.
- Давайте оставлю (30.01.18) скоро привезут, сразу все сделаете, чтоб не ездить несколько раз.
- Нет. Это дугой отдел. Звоните в конце февраля.
Зачем ты здесь работаешь??? Возьми позвони! Узнай! Скажи клиенту.
Вот тебе и клиентоориентированность.
Однако, хочу заметить, охрана в здании и на парковке - настолько вежливые и приятные люди!
Хотя считается, что охранник - самый бесполезный человек. Здесь наоборот, достойное лицо.