Отзывы клиентов
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением после посещения нотариальной конторы Журавихиной З.С.! Совершенно не ориентированы на клиентов! Общаются так будто я пришла к ним домой и что-то от них хочу, ну честное слово. Работа ведется абсолютно со всеми клиентами в хамской форме, три человека для меня-это показатель всё-таки ! "Повезло" оказаться четвёртой в очереди на приём к ним и послушать их общение - это УЖАСНО! Я сама работаю с клиентами и понимаю, что это не легко, НО!!! они прежде всего оказывают ПЛАТНУЮ УСЛУГУ, ЗА КОТОРУЮ БЕРУТ ДЕНЬГИ и не малые деньги, поверьте! Так вот мне лично не понятно, по какому такому праву они позволяют себя так вести?! Швыряются папками друг в друга в присутствии клиентов ( видимо такой способ выяснения отношений у них) - спасибо что не в клиентов!!! Я была вынуждена обратиться за их помощью-платной услугой, оплатила порядка пяти тысяч рублей и получить нормальную консультацию ,всё же, рассчитывала. Наивная. Разъяснений никаких не дают на вопросы, необходимо выпрашивать, чтобы понять порядок процедуры,и это при том, что я попросила рассказать ( ну, не сталкивалась я до этого с данным вопросом). Хамить в ответ не приучена, тем более даме в возрасте! АТМОСФЕРА ЖУТКАЯ! ИДТИ К НИМ НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ! Жалею только о том, что не знала, что с 2015-го года можно обращаться в абсолютно любую нотариальную контору нашего города,а не быть прикрепленным по месту жительства к определенному нотариусу....Посетила 2 раза контору Журавихиной Зинаиды Сергеевны и ни разу не ушла от неё с полученными ответами. Очень жаль , что нет книги жалоб и предложений в подобных организациях! Может быть кто-то их курирует?! Ну нельзя так! Мы-клиенты, не можем быть подкованными во всех вопросах, а это их непосредственная работа! Не можете, не любите вы с людьми работать-предоставьте ваше место другим людям! Клиент не виноват, что у вас что-то не так или какие-то проблемы! Просто выполняйте свою работу качественно, а не просто " день прошёл и ладно" и не будет желания строчить вашей "работе" отзывы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! К НИМ БОЛЬШЕ-НИ НОГОЙ!