Отзывы клиентов
Здравствуйте. У меня такая проблема. Мною была заказана установка фотохромных линз (хамелеонов) в оправу 07.03.2017 г. в салоне Okvision Оптика, расположенной по адресу:г. Ульяновск, ул. Рябикова д.70 , ТЦ "Альянс", тел. 766-200, квитанция-заказ N 576 от 07.03.17г. При заказе установки линз, мною было указано, что очки мне необходимы для вождения автомобиля, с максимально возможным затемнением, т.е. до 85%. Я несколько раз повторила сотрудникам салона, что линзы мне нужны темные, взамен солнцезащитных очков, т.к. я не имею возможности из-за проблем со зрением приобрести обычные солнцезащитные очки. К сожалению, при получении заказа, я не имела возможности проверить соответствуют ли установленные линзы моим требованиям, а в их названии на упаковке я не разбираюсь. Я заметила несоответствие лишь несколько дней спустя, когда на солнце, очки не достаточно сильно темнеют. Затем, при помощи интернета, я выяснила, что в мою оправу были установлены линзы Gold Standart 1.56PH Bown HMC/EMI, которые имеют максимальное затемнение лишь 15%, что категорически не соответствуют моим требованиям указанным при оформлении заказа. Никто не пытался даже мне разъяснить, какие линзы вообще есть, чтобы я сама могла выбрать. Я понадеялась на компетентность сотрудников салона. ЗРЯ!! Я многодетная мама и деньги, потраченные на покупку и установку линз являются существенной тратой для нашей семьи, а теперь пользоваться своими очками в полной мере я не могу. Деньги на ветер.