Отзывы клиентов
Добрый день! Сегодня 04.04.2013 около 9-10 часов утра я со своим отцом обратилась в офис Росгосстрах на ул. Сенная г. Великий Новгород (рядом с ГАИ) с целью оформить ОСАГО на его машину. Сотрудник (девушка, одетая в джинсах, без бейджика, ощущение, что не сотрудник солидной страховой компании, а просто человек зашедший погреться) отказала в оформлении полиса по причине того, что я не стала оформлять дополнительно навязанную платную услугу "Фортуна". Девушка заявила, что данная услуга ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ. Согласно 16 ст. Закона о защите прав потребилей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В связи с этим мне пришлось прокатать полбака бензина и потратить кучу времени, чтобы добраться в другой конец города в ваш офис, чтобы все-таки оформить полис ОСАГО без прочих затрат. Хотя за это время мы могли успешно поставить машину на учет.