Почтовое отделение №82

Раньше я занималась косметикой и посылки приходили на почту, в общем-то проблем особых не было, единственное- извещения приходили дня через 3 после поступления к ним посылки. И вот недавно мне должна была прийти посылочка с интернет магазина. Посылку я ждала 21 числа, но извещение не пришло. Извещение я получила только 26 числа, ну думаю ладно... Прихожу на почту, а у меня спрашивают а вы разве её не забрали???? Я говорю нет. Дают мне бланк ВНИМАНИЕ!: Уже кем-то полностью заполненный! Мне говорят что по ошибке заполнили.а если бы посылка была уже оплачена, что мою посылку бы так же по ошибке и забрали бы?!