Отзывы клиентов
Отдыхали с друзьями в том году на море и пользовались услугами Саквояж драйв, остались очень довольны дорогой, организацией и сопровождающей. Читаю отзывы и просто в шоке от людей! Мы сами себе создаём все проблемы! Рекомендую фирму всем желающим хорошо отдохнуть!
Была с компанией Саквояж драйв+ в Элисте,безумно понравилась экскурссия.Сопровождающий очень вежливый был,всю дорогу рассказывал о достопримечательностях,какие сувениры лучше привезти...Водитель вежливый,постоянно подстраивался под желание пассажиров,кодей то включал,то выключал... Спасибо огромное компании за массу положительных эмоций.Обязательно ещё поеду с ними
Вот читаю Ваш отзыв и понимаю, что наверное это первая поездка на море. Я не хочу защищать именно это агенство. Но автобусные туры это не точность прибытия к месту назначения, а везде прописано арретировочное время прибытия. Это дорога и достаточно сложная, мы сами недавно выезжали автобусным туром из Волжского и нас на въезде в Волгоград продержали час, проверяя все паспорта, у нас зона чм, туристы как стадо базарное накинулось на Сопровождение с криками и хамским поведением, почему опоздали и даже не давали ей извиниться и оправдаться за чм в нашем городе. Со стороны смешно выглядит. Народ совсем деградирует. Наверника как и у нас автобус в пункт А подали вовремя, а в пункт В пришёл с небольшим опозданием, из-за пробок, аварии на дороге, задержки таких же пассажиров чего угодно. Отправляясь в автобусный тур, помните, что это не точность прибытия по минутам. По забавили своим отзывом!!! Люди не будьте скотами. Нас едет много, а сопровождающая одна, ей достаётся больше всех, а в чем Она виновата по сути? В вашей глупости.
Через агенство Ларуссия купили тур выходного дня на Черное море, Саквояж Драйв был туроператором этой поездки. Сложности начались еще до нашей посадки в автобус, и агенство и туроператор не могли адекватно объяснить в какое время будет отправление, какой автобус, номер мест (для нас это было принципиально важно т.к. поехали с маленьким ребенком). В день отправления 21.06.18г. автобус был задержан на целый час! на звонки в офис представитель компании Саквояж Драйв давали разную информацию туристам, то их задержала полиция, то в город не пускают, то автобус меняют, врали как могли! Коротко об автобусе: был арендован у ДИАНЫ ТУР, водители впервые выполняли рейс по этому маршруту, система кондиционирования и вентиляции была не исправлена, те кто сидели впереди замерзли, а кто в конце автобуса задыхались от жары, на обратном пути все пассажиры замерзли, только после того как в грубой форме попросили убавить мощность представитель Саквояж Драйв Марина отреагировала на просьбу, ранее все слова туристов пропускала мимо ушей. Саквояж Драйв в лице Марины передала нам ваучер на заселение в отель, в ваучере стояло что завтраки входят в стоимость, в реальности в отеле нам объяснили что питание не предоставляется, т.к. у них нет ресторана/кафе. Опять вранье! В день отправления 24.06.18г. представитель Саквояж Драйв позвонили и сообщили что отправление будет не в 18:00, а в 19:00, гостиницу за доплату продлили и довольные пошли загорать на пляж. в 19:30 на остановке г. Анапа в р-не автовокзала собрались возмущенные туристы т.к. автобус Саквояж Драйв опять задерживался на непонятный срок ни кого из туристов не предупредили о этой задержки! и опять вранье представитель Саквояж Драйв в 19:35 говорила нам по телефону что они уже едут по Анапе, но через сколько приедут она объяснить не смогла, т.ж. телефон руководителя Саквояж Драйв нам не был предоставлен. посадка в автобус была в 20:15! 16часов в пути, жуткий холод в автобусе, 3 остановки по дороге вымотали всех пассажиров! Крайне не профессиональное отношение к туристам, сплошное вранье- вот девиз этого туроператора!
отдыхали вернее пытались отдохнуть!обслуживание отвратное информации 0.никогда больше с ними не поеду,расскажу об этом всем кому смогу!Прежде,чем ехать от этой фирмы сто раз подумайте люди!
С "Саквояжем драйв" была поездка в Адыгею.Видимо, это- дебютный тур. Неплохо, даже очень неплохо! Был удобный автобус, в котором большое расстояние между креслами. А это- большой плюс, учитывая, что выезд состоялся в ночь.Адыгея- удивительной красоты, не нужно никакой Швейцарии.Горы, каньон. плато, водопады...Даже посмотрели соревнование по рафтингу и активно "болели" за участников Это хорошо, что прививается интерес к таким замечательным местам. Размещение в гостевом доме "Сказка". Вполне прилично, оборудованные номера с прихожей, санузел в нем, горячая вода, обогреватель. Телевизора не было, может, он и ни к чему...Пожелание одно: привлекать к сотрудничеству все-таки профессиональных гидов, которые ведут экскурсии непосредственно на месте. У нас был гид из числа любителей. Информация представлялась крайне скудной, рассказывал то, что знал сам. На вопрос ребенка:"Что такое плато?" последовал ответ от гида:"Плато-это и есть плато". Подготовленные кадры, с соответствующим образованием работают более интересно: рассказывают историю местности, легенды, какие-то факты. Думаю, что в будущем тур будет пользоваться успехом.
Ездили с "Саквояж драйв+" на майские праздники в Геленджик. Отвратительная организация тур агенства в лице сопровождающих Екатерины и Марии. Сложилось такое впечатление, что организаторы поездки отдыхали от группы отдельно. Организаторские способности сопровождающих равны нулю. Элементарные слова приветствия за всю поездку не прозвучали не разу. Заселение в санаторий сопровождающие не произвели. За 2 км до санатория отдыхающих высадили со словами: "Санаторий внизу, дойдете!". И таких примеров можно привести множество. Очень печально, что организаторы поездки, так и не поняли своих ошибок!