Отзывы клиентов
Комментарий к отзыву от 15 августа 2018 года (Светлана Лощакова), который сильно преувеличен и приукрашен. Прочитав этот отзыв, мы были в недоумении. В оговоренное время бригада монтажников начала работать на лоджии заказчика. В первый день сделали установку пола (длинной 6 метров шириной 90 сантиментов) и отделу задней стены. На следующий день утром позвонил заказчик и заявил, что доска лежит криво и хочет, что бы сначала смонтировали отделку, а уже потом пол и сделали дополнительную обрешетку, то есть по центру пустить еще 2 бруса. Объяснения заказчику, что лаги установлены по нормам и дополнительные не нужны, что пол правильнее укладывать в начале, что циркуляция воздуха должна идти по кругу, а пластик уже потом упирается в смонтированный пол, тем самым не мешает вентиляции, не увенчались успехом. Правильно смонтированные лаги и расстояние между ними обеспечивает достаточную вентиляцию подпольного пространства балкона, а это значит, что древесина не будет подвергаться гниению с течением времени. На наш вопрос: "Почему вчера не сказали о ваших пожеланиях, не посмотрели как ложится пол, вы же заходили на балкон, неужели не видели, что монтажники делают пол в первую очередь"? Последовал ответ: "Я думал монтажники опытные и должны сами знать, что с начала надо устанавливать пластик". Монтажники делают всё как положено, знают нормы правильного монтажа, 2 раза в год проходит переаттестация на знание норм, допусков, гостов и т.д. Спрашивается, как они могли догадаться, что заказчик хочет пол после монтажа отделки! Раз заказчик хочет монтаж пола после отделки, дополнительные лаги к обрешетке пола, надо делать. Мы всегда стараемся выполнить все нюансы и пожелания заказчика. И предупредили, что бы в этот раз заказчик смотрел и говорил свои пожелания сразу, это он в отзыве назвал "надо постоянно контролировать". Заказчик пишет, что получил в итоге черновой пол. По сути, так и есть. Пол черновой, только из ровной, сухой доски пола хорошего качества. Для того, что бы пол стал законченным, нужно обработать лаком или покрасить, можно постелить линолеум и т.д. Монтажники разобрали уложенный пол, демонтировали уже сделанную отделку, добавили дополнительные лаги к обрешетке пола. Сделали с начала отделку стен и потолка, потом уложили пол ровно относительно той стены, которой хотел заказчик. Установили подоконники, порог, сделали откосы в проем входной двери в квартире и на балконе, установили сушилку лиану (почему-то заказчик пишет, что лиану он будет доделывать сам). Сушилку лиану, мы крепим не к пластику, а к железобетонной плите через пластик, специальными крепежами по бетону, на все работы дается гарантия. Бывают случаи, когда заказчик хочет через какое-то время сам повесить сушилку. Тогда мы делаем закладные и все размечаем. Для того, чтобы в дальнейшем сушилку можно было повесить самостоятельно, при помощи простой отвертки и самореза. На прочность оба варианта никак не влияют. По сути, сушилка все равно крепится к бетонной плите. По поводу экономии материалов, это неправда! На монтаж все материалы, герметики, монтажная пена и крепеж, всегда берутся с запасом. Стартовый профиль устанавливается там, где он нужен. Все стыки герметизируются жидким пластиком и герметиками, чтобы не было ни одной щели (заказчик это называет огрехами). Стыки, по нормам можно не замазывать, это не обязательно. На герметизацию стыков тратится время и материалы, но мы это делаем, чтобы было качественно и красиво. Заказчик пишет "потратил время". Время на то чтобы повесить 4 полки в шкаф, которые сам захотел повесить. Все дополнительные работы и материалы заказчику ничего не стоили. Когда монтажники сдавали готовый объект заказчику, все было в порядке. А на следующий день заказчик пишет такой отзыв. Это непорядочно! Цены на наши работы можно посмотреть на нашем сайте, в разделе (ЦЕНЫ).
Фирма сделала утепление лоджии с отделкой деревом ,все работы выполнены качественно.пять баллов
Начитавшись положительных отзывов,заказал самую простую,без изысков, отделку лоджии со шкафом. С горем пополам доделали. Из плюсов - 1.ребята на работе трезвые, 2.есть весь необходимый инструмент,3.убирают за собой мусор,4 без проблем переделывают брак и...все. Из минусов- 1.цена. за такое качество она непомерно высока, 2.не делаются закладные ни под шкаф,ни под лиану,все потом крепится к пластику. 3.экономия материала- стартовый профиль где то ставится,где то не ставится. 4.надо постоянно контролировать,чтобы потом сюрприза не было. 5.все огрехи,а их не мало,замазываются герметиком. 6. Пол,доска класса А, ложится в самом начале и по окончанию отделки вы имеете черновой пол, с царапинами,вмятинами и сколами. 7. криво положенный пол переделали,думал на потолке учтут свои ошибки, но зря я надеялся. Насмотревшись на такую работу, полки в шкаф и лиану решил доделать сам. Думал потратить деньги,но сэкономить время. В итоге потратил время, деньги и нервы. Так что не ведитесь на сладкие песни, семь раз отмерьте- один отрежьте.
Благодарна за отлично проделанную работу, установили мне окна и балкон, все очень классно, мне понравилось. Выполнили все мои предпочтения. Есть с чем сравнивать, все аккуратно, красиво. Советую!
Отремонтировали балконную плиту и укрепили перила. плита была в ужасном состоянии дом 1967 года, балконом почти не пользовалась, боялась лишний раз выйти бельё повесить. От жэу помощи ждала 18 месяцев, но не дождалась. Позвонила в Смоленские балконы, приехали отремонтировали. Плита крепкая, весной буду остекление у них заказывать! в жэу отнесла копию квитанции об оплате за ремонт плиты, работник из жэу попросила, сказала будет делать перерасчёт. Отдельное спасибо ребятам из бригады номер 5 Александру и Сергею!
Добрый день, благодарю вашу компанию, за качественно проделанную работу по застеклению балкона с крышей на пятом этаже по улице - Проспект строителей. Не чего не течет и не дует! Я довольна!
Заказывала в данной компании 4 окна плюс остекление балкона с утеплением .Понравилось ,что все доходчиво обьяснили! Работа была выполнена качественно и в короткие сроки.Осталась очень довольна!Буду рекомендовать друзьям и знакомым!Большое спасибо ребята)
Поставили мне окно на кухню 20 декабря , не чего не дует, ни какого конденсата нет, стало тихо . Большое спасибо , все очень качественно, аккуратно и красиво. Советую эту компанию!
Осталась очень довольна выполненной работой мастеров Александра и Сергея бригада №5. Балкон у меня уже был остеклен и требовалась внутренняя отделка. Вызвала мастера , он все обмерил посчитал, подписали договор и назначили день монтажа на время, которое меня устраивало (на выходные). Заказала отделку деревянной вагонкой и полы. Все сделали четко в срок, очень красиво и качественно. Буду рекомендовать знакомым 5+!
Хочу поблагодарить за хорошо выполненную работу, поставили балкон с утеплением и одно окно. сделали все красиво и качественно! Ребята культурные, вежливые, даже убрали мусор после работ. Буду советовать своим знакомым)))