Отзывы клиентов
Сегодня, 06.06.2018г. в 13ч43м. посетили это заведение "СушиВесла". г.Волгоград проспект Ленина 54б. Сделал заказ. Сумма по чеку составила 485р. Номер операции по чеку: 0017. Мой заказ был вторым в очереди. Номер "07". В 14ч.10м. я подошел узнать о готовности моего заказа. Сказали подождать еще немного. Спустя минуты три кассир Коваль Марина Валерьевна выдала нам заказ. 25 минут - это время ожидания! Ресторан прямо! Извинений не поступило. Уже за столом к нам подошел молодой человек без униформы, не представился, но мы поняли из его слов, что он есть представитель "СушиВесла". Принес извинения за долгое выполнение заказа и сообщил, что грибы Шиитаке, которые были нами включены в заказ и оплачены, у них закончились и нам в заказе их заменили шампиньонами. Нас об этом не предупредили ни при подготовке, ни при выдаче заказа. Теперь далее: позвонил я в офис этой компании по тел. 8(8442)99-89-99, отвелтила девушка, представившись зам. ген. директора, но фамилии своей не назвала, я пояснил ситуацию. Она записала мой номер телефона и клятвенно пообещала, что со мной свяжется в течении 5 минут сотрудник клиентского отдела. Прошло более часа. Мне конечно никто не позвонил. Делайте сами выводы о качестве обслуживания как на точке торговли, так и в головном офисе компании "СушиВесла". Что касается меня: моих денег они больше не получат!