Отзывы клиентов
Огромная благодарность за отзывчивость персонала! Вкупе с отличным выбором техники - однозначно плюсы по всем пунктам.
Я вообще очень люблю сеть магазинов "Связной". Если телефоны, которые я покупала в других сетевых магазинах у меня достаточно быстро ломались, то "Связной" радует качеством.Еще мне и многим знакомым нравится то. что можно взять журнал, где можно просмотреть всю информацию о технике и определиться в выборе.
Я на своем опыте убедился ,что в наше время все магазины электроники,за редким исключением, торгуют браком. Про салон Связной слышал много как позитивного ,так и негативного поэтому особо хорошего сказать не могу. Такой же как и остальные салоны сотовой связи. Большой выбор электроники ( телефонов, флешек, планшетов и т.д.) Консультанты вроде милые и вежливые люди, однако слышал что бывают случаи хамского отношения. Салоны находятся по всему городу и найти их не сложно, в частности в центе в кривом доме один из СВЯЗНЫХ. Один плюс у "Связных" это то что деньги на счет мобильный телефон можно положить без комиссии,это конечно радует, однако на мое отношение это особо не влияет. Вообщем без какого то либо фанатизма.
Крайне не советую данный магазин для покупки товаров. Покупали смартфон LG Nexus 5. Обнаружили, что телефон не звонит и не принимает звонки, не работает сотовая связь. Хотели поменять на новый, Cвязной взял на диагностику, через 2 недели вернули телефон, сказали, что исправили ошибку. Но в итоге опять те же проблемы..Деньги не захотели возвращать. Необходимо с самого начала писать заявление о возврате денег, а они пользуются тем, что покупатель не знает всех тонкостей.
Покупала в Связном планшет и осталась очень довольна своей покупкой. Радует большой ассортимент. Качество техники очень хорошее. Консультанты вежливые, все сами граммотно расскажут и покажут. Доступные цены, но на аксессуары они на мой взгляд завышены.
Я очень часто пользуюсь услугами, которые предоставляют салоны сотовой связи "Связной". Платежи. Огромное количество всевозможных платежей, в одном терминале, плюс отсутствие комиссии по большинству операторов и провайдеров. Ассортимент. В магазинах, представлен достаточно широкий ассортимент различных телефонов, планшетов, автомобильной электроники (видео-регистраторы, радар-детекторы) и компьютерной техники. Цены. На большинство товаров, цены достаточно приемлемые, но есть и завышенные, в основном на сопутствующие товары (игрушки, флеш-накопители и пр.) Персонал. Да, вот здесь хочется "рвать и метать"! Абсолютно безграмотные, слишком навязчивые, порой хамовитые сотрудники. Я очень часто посещаю "Связной" и стараюсь как можно меньше контактировать с их персоналом, так как: Либо тебе начнут навязывать кучу услуг, либо нахамят. Обманным путем оформляют "дополнительное гарантийное обслуживание" на товар, клиент вводится в заблуждение, так как его не информируют в достаточной форме, о том, что данная услуга предоставляется на платной основе. И чаще всего, клиент обнаруживает это при оплате, так как видит, что цена на товар и конечная цена, различны. Был у меня случай, когда пришлось возвращать купленный мной смартфон обратно в магазин. Мою претензию принимал старший продавец, который абсолютно не имел понятия, как это делается. Пришлось провести в его обществе почти два часа и самостоятельно объяснять ему процедуру возврата.
Любимая сеть магазинов мобильной техники.Телефоны приобретаю всегда именно здесь.Цены все равно по городу одинаковые абсолютно.А тут очень хорошая система накопительных скидок,хорошее грамотное обслуживание. Никогда не возникало никаких претензий ни к качеству обслуживания ни к качеству приобретаемых вещей-все служило мне долго и верно.