Отзывы клиентов
абсолютно некомпетентные сотрудники, не здороваются, допускают регулярные ошибки. из-за неправильно оформленного сотрудником Связного перевода попали на 200k. а с них взятки гладки, по гор.линии толку нет, придется снова ехать и разбираться. никогда больше именно в этот магазин в Комсомолле не обращусь. руководству желаю либо набирать более толковых работников,либо не жадничать и вкладывать деньги в их нормальное обучение.
Вряд ли буду обращаться в сеть этих магазинов. Объясню почему. Необходимо было купить в подарок телефон Nokia. Поискав, нашли необходимый в Связном. Позвонили, уточнили: всё есть по цене, указанной на сайте. Договорились, что заберем его в магазине. Приехав, телефон оказался уже по другой цене!! Продавец-мужчина (к нему претензий нет) сам стоял в непонимании, сравнивая цены на витрине и на сайте (( Позже сказал (видимо пообщавшись с руководством), что вообще нам не сможет помочь
провела в очереди 30 минут(с 18:30до 19:00). Передо мной было 2 человека, очереди было две, т.к. стоит в магазине два одинаковых терминала. В моей очереди кассир обслужила очередного клиента, потом к ней приехал молодой человек, они поцеловались, и она удалилась в служебное помещение. Вторая очередь медленно, но продвигалась. Далее девушки-кассиры провели инкассацию. Простояв 10 минут, я спросила у оставшегося кассира подойдет ли вторая девушка, на что мне ответили, что касса одна, что «у них всегда так было». А как об этом должны были догадаться покупатели-не ясно. Люди в двух очередях начали возмущаться. Действительно, беспредел, что, как в поликлинике помогают в магазине только тогда, когда задаешь вопрос. Я попросила у консультанта позвать администратора, он удалился в служебное помещение, вскоре вернулся и молча ушел в зал..В течение 15 минут администратор так и не появился, очередь достигла 9 человек. В итоге потраченное время и испорченное настроение. В связной по этому адресу больше не пойду. Консультантов больше, чем покупателей, а обслуживание по скорости, как на почте России. Рекомендую стажировать персонал Связного в Макдональдс..