Отзывы клиентов
Слабый ассортимент, искал п9, перешел по рекламе, а его нет. В итоге нашел другую модель, но чувствуется недоработанность в целом как сайта так и вообще идеи магазина. ЗА свой п10(взял в итоге) благодарен, но стоит доделать все
Неплохой магазин, если кто-то хочет сэкономить, но при этом подождать несколько дней - удобный вариант.
Все супер! Магазин отличный. Заказал видеокарты и все пришло моментально!
Приобретал huawei mate 10 , заказ оформлял на сайте, но оплачивал на расчетник - очень неудобно. Не считая этого все остальное прошло без косяков. Как я вижу уже писали не раз - может пора подключить эквайринг? Так то это единственное что вызывает негатив. Еще хочу отметить работу менеджера Кости - очень вежливый и доброжелательный сотрудник, одно удовольствие общаться.
Заказывала себе красный айфон, отправили через два дня, получила через 4 дня, все очень быстро и без каких-либо недоразумений.
Могу сказать, что магазин очень хорошо придумал, что после заказа, при оставлении отзыва (любого, негативного или положительного) на почту присылают промокод со скидкой на следующую покупку. Считаю очень интересным такой маркетинг. По поводу покупки - покупал себе мейзу, доставили все в запечатанном виде, с гарантийкой.
Заказал себе самсунг на ап-фон. Составил заявку, зарегистрировался, хотел оплатить, но оплаты через эквайринг временно не работала. Как так-то? Магазин на каждом шагу рекламируют - и по радио и на ютубе, а тут такая проблема. Это очень непрофессионально. Пришлось оплачивать с карты на расчетный счет, а это более долго и крайне неудобно для меня.
Не смог разобраться как оформить заказ, по телефону они заказы не принимают, говорят, чтобы я на сайте что=то регистрировал и добавлял в корзину. В общем, не стал заморачиваться. Самовывозом поеду забирать через неделю. Надеюсь качество будет на уровне. Но на сайте ничего непонятно что куда нажимать.
Делал заказ самовывозом, обещали оповестить как товар придет на склад и можно будет забирать. И действительно оповестили! Вообще много различных мелочей из которых у меня сложилось положительное впечатление о данном магазине - вежливый персонал, удобный сайт. хорошие цены)
Сделал заказ, в итоге сказали, что в наличии появится через 3-4 дня. Заказ я отменил, кинул заявку на возврат средств. Деньги вернули через день.
Брал себе PS4 по акции - отлично съэкономил) Рекомендовать в целом данный магазин могу, но не понравился их менеджер на телефоне - человек толком не разбирается в том что они продают, про игры подсказать тоже ничего не смог. Из-за этого ставлю 4 звезды.
Делюсь своим опытом работы с данным магазином и сразу могу сказать что очень доволен! Заказывал к себе в Екатеринбург, телефон пришел за 4 дня(забирал в тК). Сотрудники в up-phone.ru очень профессиональны - было приятно взаимодействовать. Сайт в целом тоже понравился, не считая странного логотипа)
Консультант на телефоне абсолютно некомпетентен, в чате сотрудники поадекватне, но отвечают ну оооочень медленно. За отзывы дают скидки на следующие покупки, это хорошо, но как по мне, не соответствует торговой этике. С товаром все в порядке, про гарантию так и не понял, видимо придется, если что, обращаться к неофициалам
Делала два заказа, один отправили в срок и все ок, второй отправили не мой телефон, пришлось возврат делать и по новой дожидаться телефона. Возврат был за счет ап-фона, но немного времени потеряла.
Средненький ассортимент с очень неудобным пунктом самовывоза. Заказывал на сайте и забирал самовывозом, еле-еле нашел! Сайт в целом удобный, цены приятный. Менеджеры тоже вполне нормальные. Работать можно.
Приятный интернет-магазин с адекватный ценником. Спасибо вам за вашу работу, удачно купил себе и девушке смартфоны к годовщине. Поэтому могу смело рекомендовать, но сделайте попроще оплату, есть некоторые неудобства...
Заказывал уже в этом магазине, поэтому теперь решил оставить отзыв. Впервые услышал о магазине up-phone.ru от знакомого, который заказал там телефон за 5 000р. Первый раз я заказал и доставку задержали на пару дней, поэтому так себе впечатление было. Второй раз заказал и все привезли в сроки. В целом магазин, как магазин. Качество товара хорошее.
Замечательный магазин. Заказывал в Москву, через 5 дней после оформления заказа на сайте уже забрал посылку. Ну как тут не порадоваться приличной экономии? Отличный сайт и команда магазина, очень квалифицированной и грамотно помогли мне сделать выбор . Только по телефону сложно дозвониться, а в целом все ок!
Заказал самовывозом, через 30 минут приехал забирать, оказалось что мой заказ не обработан и не готов к выдаче. в итоге попытались втарить ту же модель но другой конфигруацией, которая дороже ибо заказанной моей в наличии не оказалось. развернулся и ушел, такое отношение к клиенту меня не устраивает