Отзывы клиентов
Я не понимаю что там за врачи, привезли маму с переломом плеча со смещением. Три дня мурыжили без обезболивающего она плакала от боли, без фиксации... Чуть не сделали операцию на плече отвезли положили на стол оказалось не тот человек. Сегодня выписывают с диагнозом удлетворительно. Я в шоке за что мы платим ОМС.
Мою маму, с которой случился инсульт, мы привезли на скорой в 20 городскую больницу Бабушкинского района 14 марта поздно вечером. Замечательные врачи неотложки мчались очень быстро и говорили, что мы обнаружили беду вовремя, теперь нужна быстрая работа дежурного врача-невролога и срочно в реанимацию. От этого во многом зависит результат после инсульта, счет шел на минуты. Дежурил врач Беляев Александр Игоревич. Он совсем не торопился, на предыдущий выписной эпикриз с аллергическими противопоказаниями даже не посмотрел, я просила его сделать копию. Любую информацию нужно было из него выпрашивать. В итоге, мы поняли, что маме сейчас должны сделать срочное обследование (рентген, узи, кровь, экг и пр.). Она лежала на носилках раздетая, прикрыта только домашним одеялом. Ее повезли по кабинетам на диагностику. Людей в коридоре приемного отделения было много, не смотря на поздний час, и нам не было видно, где носилки с мамой. Времени прошло больше часа (это при инсульте), они не возвращались. Я стала ходить по коридору и увидела, что мама лежит в коридоре около кабинета «Рентген». Я нашла врача и спросила, в чем дело. Он спокойно ответил, что в рентген-кабинет большая очередь (мы-с инсультом). Таких, тяжелых, как мама, в коридоре не было, но Беляев А.И позволил ей лежать в очереди. Когда я стала просто кричать, ее приняли без очереди. В приемном отделении мама провела с инсультом два часа! Я попросила врача после обследования со мной поговорить…Но он проигнорировал и маму увезли в неврологическое отделение (не в реанимацию!) и положили в коридор, так как все койки в палатах были заняты. В палату ее перевели только на следующий день к вечеру. Пациент с инсультом лежал в коридоре около суток! В пятницу, 16 марта, у мамы поднялась температура и начались хрипы при дыхании, лечащий врач Матвеева Наталья Михайловна, сказала, что ничего страшного, пусть организм борется сам. В субботу дежурил в отделении Беляев А.И., послушал маму и сказал, что там все чисто… и не сделал ей никаких назначений! В понедельник терапевт диагностировала у мамы пневмонию и назначил капельницы с антибиотиком! Хочу отметить, что каждый день в коридоре лежат 3-4 пациента. Работу медсестёр и нянечек оцениваю только на «отлично», они работают в непрерывном режиме, грамотно, с улыбкой, но из-за большого количества пациентов у медсестер и санитарок не хватает времени оказать должный уход тяжелобольным людям. Капельницы, повешенные с утра, ставят пациентам только к вечеру, тоже из-за нехватки времени и персонала. Отдельный вопрос по еде. Пациентам, которые сами себя не в состоянии обслужить, на ужин дают хвосты рыбы с костями, хребет курицы. Это же не диетическое питание, как заявлено, пациенты сами с такой едой не справляются. Лечащий врач - молодая, спокойная, приятная в обращении, всегда выйдет из ординаторской и побеседует. Просто у нее еще мало опыта, хотя терапевта могла бы вызвать раньше. Врач Захарова Наталья Николаевна разговаривает с посетителями очень грубо. Мне пришлось с ней пообщаться, когда она дежурила в отделении. Я ее очень просила найти время и подойти к нам, не дождалась. Никому не желаю попасть к таким врачам. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь. Татьяна.
Я - Шуринова Инна Ивановна находилась на лечении в нейро хирургическом отделении 20 больницы с 8 по 16 июня 2017 года. Выражая не только своё мнение, но и мнение пациентов, лечившихся в палате 11, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого отделения. Особо хочу отметить лечащих врачей Бутенко Татьяну Сергеевна и Зайцева Евгения Николаевича, настоящих специалистов своего дела. Медицинская сестра Кадермас Елена, ставящая капельницы, блестяще справляется со своей работой, успевая и пошутить, и одобрить, и оказать помощь. В отделении чистота и порядок, целый день все моют и протирают - спасибо Сизовой Анне, отзывчивой, улыбчивой санитарке. И конечно, такая слаженная работа всего персонала была бы невозможна без правильного руководства. Заведующий отделением Завалишин Евгений Евгеньевич нас просто поразил: делая ежедневный обход, он помнит мелкие детали истории болезни каждого больного! Высококлассный хирург, блестящий специалист, остаётся чутким и отзывчивым человеком. Спасибо всем! В преддверии Дня медицинского работника хочется пожелать сотрудникам здоровья, благополучия и личного счастья каждому в отдельности. С благодарностью, Шуринова Инна Ивановна, ДАЛАКЯН Любовь Сергеевна, Субботина Валентина Михайловна.
По итогам консультации у нейрохирурга Завалишина Е.Е. Ходили на платную консультацию. Дополнительных услуг не навязывал. Медицинскими терминами не забрасывал. Как заменить диск показал на картинках и муляже. Впечатление оставил приятное. Консультацией удовлетворены. В марте планируем у него оперироваться.
А у меня маму уже неходячую подняли на ноги именно в эндокринологии. Хотя мы привезли её в запущенном состоянии. Она отказывалась в больницу ехать. И уже скорая отвезла, когда она еле жива была. Подняла её врач Оксана Юрьвна Курнаева. И заведующий исключительно профессиональный врач. Всегда мне удавалось дождаться конца приема у него и придти с вопросами по назначениям. Он почти каждый день задерживается. Пока всех не примет не уйдет. И инсулин колят, и капельницы ставят. И не просто по стандарту лечили, а душевно. Хотя у моей мамы от диабета и раздражительность и с сосудами беда. Как-то Вам, к сожалению, очень не повезло. Даже не могу понять что там могло произойти.
Хочется сказать несколько слов в адрес заведующего отделением нейрохирургии Завалишина Евгения Евгеньевича. Помог он мне сильно. Мучился я долго с позвонками своими. Руки немели, в ногах слабость ощущал, живот тянуло, и передвигался с трудом. Доктор направил меня на анализы и МРТ. Результаты показали какое-то сужение в позвонках. Евгений Евгеньевич сказал, что если не лечить, скоро совсем не смогу ходить… Он объяснил, что нужно сделать операцию по удалению дужки и устранению деформированных дисков. Заверил, что все пройдет хорошо, и я смогу поправиться. Честно сказать, мне он показался путевым мужиком. Сегодня я говорю ему простое спасибо! Доктор оперирует хорошо и быстро. Причем никаких осложнений у меня не возникло после операции. Чувствую себя бодрячком. Нет болей при ходьбе. К тому же сама 20-я горбольница приветливая. Ремонт там хороший сделали. Чистенько все, аккуратно. В столовой даже отварной язык дают. Все на уровне. Всем, у кого проблемы с позвонками, советую обращаться именно туда.
Хочется сказать несколько слов в адрес заведующего отделением нейрохирургии Завалишина Евгения Евгеньевича. Помог он мне сильно. Мучился я долго с позвонками своими. Руки немели, в ногах слабость ощущал, живот тянуло, и передвигался с трудом. Доктор направил меня на анализы и МРТ. Результаты показали какое-то сужение в позвонках. Евгений Евгеньевич сказал, что если не лечить, скоро совсем не смогу ходить… Он объяснил, что нужно сделать операцию по удалению дужки и устранению деформированных дисков. Заверил, что все пройдет хорошо, и я смогу поправиться. Честно сказать, мне он показался путевым мужиком. Сегодня я говорю ему простое спасибо! Доктор оперирует хорошо и быстро. Причем никаких осложнений у меня не возникло после операции. Чувствую себя бодрячком. Нет болей при ходьбе. К тому же сама 20-я горбольница приветливая. Ремонт там хороший сделали. Чистенько все, аккуратно. В столовой даже отварной язык дают. Все на уровне. Всем, у кого проблемы с позвонками, советую обращаться именно туда.
Ужасная больница с абсолютно бездушным персоналом! Невозможно дождаться помощи от медперсонала! Положили маму, у неё диабет 2 типа! Так они даже несвоевременно колят инсулин ! Не лечат, а Колечат! Люди умирают, так как им не оказывают (или не хотят оказывать) должную медицинскую помощь !!