4newyear

Заказала ёлку, прислали ломаную, это обнаружилось уже при попытке её проверить на работоспособность и качесто. Решила написать на почту контакта указанного на сайте, но письмо не дошло, пришёл ответ, что переполнен ящик. Написала вопрос под товаром, ответили. Вроде мой вопрос передали в службу рекламаций, просили прислать контактные данные, послала. Время проходит, 2 недели, жду. Решила написать уже конкретно на адрес, с которого пришел ответ, спросить как дела. Ответил другой человек, просил прислать фото и заявление на возврат денег. Послала. Жду. Время идёт. Тишина. Конечно, хорошо устроились, рассылают лом (живу в Питере), денежки за это хорошие получают с нас, не знаю как для кого, а для меня 5000 большие деньги. А выполнять свои обещания не торопятся.Торгуют дешёвой китайской некондицией. А как красиво всё тут разрекламировано. Не советую этот магазин. Пожалейте нервы и финансы!

Неплохо отработали, но не совершенно! Заказ сделала через интернет-магазин в начале ноября, мне сразу отзвонился менеджер, сказал что некоторых товаров нет в наличии, но будут через несколько дней. Хочу похвалить менеджеров, что все объясняют, вежливо и терпеливо. Прождали недельку,потом все таки товар пришел. Отправили Емс, но не сообщили когда. Вспомнили, что отписаться надо через 2 или 3 дня. На удивление почта отработала нормально. Что огорчило: заказала наборы шаров фирмы "Незабудка" как бы российского производства, но на самом деле Китай!!! И качество соответвенно нерадует!