Отзывы клиентов
Следите за тем что бы не развели. Кинули с бесплатным шиномонтажом.
Отвратительные МЭНЭджеры!!!! Мурзин Рауф Акифович; Кирилл Горнолёв. Во-первых: они НЕ делают нам одолжение. Мы клиенты. И общаться в таком стиле не стоит. Сам магазин -отвратительное качество шин. Собрали со всех помоек видимо. Покупать в 4 точки никому не советую. Нарушены все права покупателя и правила торговли!
Ужас!!! Не дай Боже еще раз с ними работать! Клиентоорентированность - 0! Хотел оплатить удаленно и отправить водителя забрать заказ - нельзя, только тебе отдадим. Хотел оплатить заранее и заказать доставить напрямую в шиномонтаж - нельзя, только вам в руки... Говорю, что мне не надо ни в руки ни с собой, мне надо удаленно решить вопрос сейчас, плачу вперед - нельзя! Приезжайте говорит сами, оплатите в кассу наличными, потом напишите доверенность на водителя... 21 век !!! У натариуса осталось заверить. Тфу блин, стыд и срам так терять клиентов...
Здравствуйте, к сожалению магазин испортился. Но есть надежда, что мне так "повезло" и я нарвался на Александра, который был в воскресенье с утра не в духе. Ожидал подтверждение заказа №Z641243 в понедельник, а позвонили сегодня. Это было странно, т.к. при оформлении заказа увидел, что часы работы только в рабочие дни. Это плюс, но надо давать клиентам правдивую информацию - это раз. Второе, нет гибкой доставки для клиента, только интервал с 18 до 24 либо днем, а это не удобно тем кто работает. Отпросишься и ждешь весь вечер. Александр мне сказал ничем помочь не может. Войти в положение не захотел. Ситуация напоминает совковый магазин: "Вам здесь не рады. Не нравится - не покупайте". У вас наверное много клиентов, что вы так легко их теряете. Мой вердикт - не рекомендую покупать здесь. Я легко найду в Москве альтернативу вам и друзьям порекомендую покупать не у вас!
При покупке комплекта дисков подсунули диски разных артикулов (дизайн разные), заметили после перебортовки, типа не заметили раньше - сами виноваты. Ответственности за свои заказы и товар они не несут, все на покупателях.
Заказал в магазине. Провел оплату.Ждал 6 дней.Товара нет. Вышел на менеджера. Оказалось.что товар не отправили и его на складе нет. А цена на тот ,что есть другая и уже выше. Это было в момент скачка евро. Вывод: деньги прокручены.
В сезон лучше не приезжать, уж очень долго можно прождать до полутора часов . Большие очереди а так в целом не плохой магазин.
Отличный магазин, удобный сайт.быстрый заказ, доброжелательные вежливые менеджеры и курьеры. бесплатно и вовремя доставили, предварительно позвонили. Молодцы! мы остались довольны и общением и товаром, будем заказывать еще!
Всезон покупать шины в точках точно не стоит самовывозом. Брал 17 октября зимние шины. Проторчал больше часа на третьем этаже, ожидая очередь