Отзывы клиентов
Очень плохо. Из аэропорта Домодедово до дома (Люберцы) езжу часто, стоимость поездки на такси выходить около1200 рублей , 12 марта 2016 заказала такси, форд мондео m 778xt71 пришла смс , что машина подана, его прождала 10 минут , дорогу водитель не знает, я его всю дорогу корректировала, в результате за 37км в дороги 30 минут заплати 1659-00. Больше не пользуюсь этой фирмой и Вам не рекомендую
Полное безобразие!!! По телефону озвучили одну цену, а по факту почти на тысячу рублей дороже. Хотя ехали без пробок. Больше никогда не воспользуюсь.
Пользуюсь такси давно и все устраивало. Сегодня 2 раза ездила на такси на 1 раз заплатила 645 руб за 1 час поездки, 2 раз - 1300 руб за 1 час 10мин, хотела попросить, чтобы половину можно было оплатить бонусами, но водитель категорически отказал, основав это тем, что первоначально у меня спрашивал, что я буду наличными расплачиваться. Почему я возмущена, потому что в прошлый раз мне другой водитель сам предложил расплатиться бонусами, когда немного не хватало. И обычно после поездки приходит смс с суммой моей поездки, а здесь так и не пришла. Делаю вывод, что появились в компании неродивые работники, которые пытаются обмануть клиентов.
Ужасное такси!!!!!Заказали такси до вокзала. Заявку подали за 2 часа до выхода. В итоге, вышли к назначенному времени, а машины нет. Начали звонить в диспетчерскую, попросили подождать 10 минут. Потом снова 10 минут. В результате, после 20 минутного ожидания, нам просто отказали в заказе!!! Чуть на поезд не опоздали!!! Бессовестные, безответственные люди!!!!!
18 янв 2015г. в 11ч15мин с тел. 9161502392 пытался заказать такси этой компании. ТРИ минуты зачитывал адрес оператору, она так и не приняла заказ, писать что-ли не умеет, или такая тупая. Обратился в другую, всё нормально. Учитесь работать, такси 500-50-50!!! Клиент - Михаил Юрьевич.
Сегодня нужно было отвезти кошку к ветеринару. Вызвала такси 500-50-50. Машину подали вовремя, доехали быстро и без проблем, заплатила 360р. После приема вызываю в этой же службе такси машину, диспетчер услышав адрес, уточнила еду ли я из ветеринарной и есть ли у меня с собой животное. Я ответила, что да, кошка в переноске со всеми прививками и справками. Диспетчер информировала меня о дополнительном сборе за перевозку животного 200р , чем мягко говоря меня удивила. После недолгого общения я посоветовала ей поехать самой на своем такси и вызвала машину через яндекс такси. Машину подали через 5 мин, доехали за 250р, водитель даже не поинтересовался, кого я там везу в переноске.. Хочется узнать вы там вообще нормальные? Может и за детей отдельно платить надо? Я плачу за доставку меня из точки А в точку Б, переноска занимает место не более ручной клади, за что я должна была платит дополнительные 200р? А если бы кошка была мертвая, должна ли я была тоже платить за нее 200р? Или в этом случае она приравнивается к ручной клади?! Маразм!
Не очень люблю это такси. в 70% было всё нормально. Но несколько раз подводили: заказывала за 12 часов, в последний момент позвонили, сказали, что машина задерживается. Я всё понимаю, утро, пробки, но...это не сервис. Водители не очень приятные. Зато по тарифам оптимально
Вызвала такси, мне сказали тарифы и мы поехали. Водитель не просно не вежливый а хам. По приезду до место назначения мне объявляют цену привышающую все мыслимые приделы! Поездка в 35 минут грозила мне обойтись в 1200 рублей, от ул. Тухачевского до Волгоградки, при чем не съезжая с ттк. Водитель сказал что сумму прислал оператор, оператор в свою очередь был удивлен и как то скрепя сердцем насчитал 600рублей. Первый раз воспользовалась такси City Mobil и теперь уверенна что последний!
Отличная компания, работают серьезно. Скажу так косяки бывают во всех компания, но тут меньше всего. Сам я живу в Москве, нужно было брату в Воронеж переслать крупногабаритный груз, обратился сюда. Описывать все не буду — скажу только груз доставили быстро и главное в нормальном состоянии (при мне водитель перепроверил положение груза и упаковку — сервис!). И по ценам остался доволен.
Также пользуюсь услугами этого такси, когда еду в командировку, или нужно добраться быстрее куда-нибудь. Машины чистые, водители вежливые, не пристают с разговорами. Машины всегда подавали в срок. Мне понравилось.
Тоже хочется добавить отзыв об этой "великолепной" компании, которая подает такси "срочно, в течение 5 минут". Заказали вечером такси, на следующее утро к 11 часам. В назначенное время звонит девушка, которая сообщает, что машины еще нет - ждите минут 15, т.к. погодные условия у них не те...видимо с вечера они в окно не выглядывали и не знали, что идет снег и естественно, зачем заранее предупреждать клиента, который опаздывает по их вине!? ...Ждем!!! Через 15 минут еще звонок - ждите еще 15-20 минут, а потом еще и еще...кормили нас эти девочки "завтраками" 45 минут, что-то не внятное блея в трубку. Я не знаю какие таксисты в этой шарашке (так и не дождались такси), но девочкам на телефоне, просто плевать (судя по их интонации) на клиентов. \rВ общем - хотите опоздать, заказывайте здесь!...А своим знакомым посоветую даже близко не подходить к этой шарашке, дабы не потерять время и нервы. \r
Безобразная компания. При заказе такси подробно описывается требуемый маршрут, оговаривается стоимость услуги, но водитель потом, когда уже доедите, добавит 40% к оговоренной стоимости, сказав, что операторы называют ориентировочную стоимость. Никому не рекомендую, если не хотите портить себе настроение и чувствовать себя идиотом...
Я не поленюсь оставить отзыв ещё где-нибудь, т.к. услугами данной организации я не порекомендую пользоваться никому, разве что врагам!!!!\rЗаказали машину вечером, чтобы утром человек смог приехать к определённому времени в больницу, ибо на госпитализацию желательно не опаздывать.\rЗа 3 (три!!!) минуты до назначенного времени приходит СМС, что такси не найдено!\rПросят подождать 10 минут, потом ещё 10, потом ещё 15...\rПри этом, диспетчер, с которой мы общались, умудрялась ещё и упражняться в остроумии (как ей казалось).\rВ результате, мы воспользовались услугами конкурирующей организации и опоздали в больницу на час и 15 минут.
Обычно я заказываю такси, а тут подружка предложила проехаться на своем такси. Для меня было удивительно, что мы прождали такси около 40 мин в субботу, когда уже было далеко заполночь. Ну это ладно, хорошо, что не торопились, сидели в ресторане, болтали. Потом подъехала машина с прокуренным салоном и водителем, который еле-еле говорит по-русски и вдобавок ужасно ориентируется в городе. Ему еще хватило наглости взять с нас деньги за свои намотанные круги (он заблудился, видите ли). Ну что сказать, прекрасный субботний вечер был испорчен.
Заказала за 1,5 часа такси.....машина не прибыла...зато пришло смс о том, что такси не найдено и продлите заказ или откажитесь....это за 5 мин до прибытия такси.....когда у меня до отбытия поезда остается 1 час....в итоге я с сумками теперь пытаюсь поймать машину чтобы добраться до вокзала.....безобразное обслуживание ...на сколько я тут прочитала ..отзывы все негативные....ну вот теперь пополнится и моим отзывом!!!!!!!!!!!!!!! Обходите эту службу стороной!!!!
Два косяка за неделю с воскресенья по пятницу. Работают по типу - клиент лох, обуть, завести по астрономической сумме. Кроме иногородних-мигрантов - таджиков, киргизов, узбеков - с явным незнанием города, с вечно глючащими навигаторами. Машина класса "комфорт" - типичный катафалк - чисто для встречи клиентов представительского класса. Цены ломовые. По качеству и опыту обслуживания на машинах с довольно странными номерами регионов (со всей аулов собрали?), со отвратительным знанием русского языка, компашка - шарашкина контора работает на едва натянутую троечку. Рекомендовать не буду, пользоваться не буду, да еще через прессу - не желтуху - Боже упаси! - а через серьезные СМИ пропущу рекламку по вашему бизнесу. Проверят ваши документацию, разрешительные документы и лицензии. Видит Бог, я женщина не злобливая, но вы меня очень расстроили, и не решились извиниться за доставленные неудобства, поэтому я не предлагаю вам мира, а объявляю войну. Безо всякого уважения, с досадой о выброшен деньгах и нервах, НЕ желаю вам клиентов. НИКОГДА. Да будет так.
Очень интересные счетчики у этой компании. Едешь в один конец- 450р, а обратно - 705р. В обоих случаях без пробок. За полчаса в пути может быть счет 600р, хотя 20мин стоят 290р и далее 11р\/мин и того ровно 400р. Вчера оплатила заказ бонусами. По приезду на место назначения водитель показал таксометр, на котором было 453р (23минуты в пути+поездка по МКАД), но через 6 минут после того, как я вышла из такси, мне пришла смс, что сумма заказа - 513р, а длительность поездки в приложении для андроид высветилась - 29 мин. Это вообще как? Позвонила в диспетчерскую, начала объяснять ситуацию. На что она, перебив меня на полуслове, очень надменно спросила: о каких вообще бонусах вы говорите, девушка? Потом она сказала, что ничего не знает и у водителя на таксометре 513руб! Ну естесственно, если бы он его выключил еще через 10 минут, было бы еще больше. Я, конечно, в курсе, что у меня голос как у ребенка и выгляжу я на 15 лет, по этой причине меня пытаются, мягко скажем, обмануть все, кому не лень. Но так-то мне 15 было почти 10 лет назад.Больше я в эту контору ни ногой.
всегда можно заказать такси +\rподъезжают быстро ++\rчасто до 3 такси "ваш заказ исполнит" -\rпытаются накрутить счетчик, иногда тааакими путями едут... ---\rввели поощрительную систему "плюс5%" от стоимости поезки. когда накопится 500р, можно их использовать в качестве оплаты +\rдочь, как вернулась из а\/п ночью с одним "зэковатого вида таксистом", больше не пользуется СМ --\r:-D\rцены средние по Москве\rмашины тоже\rвобщем, среднее такси
Заказывал такси, названную мною улицу диспетчера не нашли( верхнелихоборская)и предложили 2 похожих варианта которые находятся на другом конце Москвы или "посоветовали" проверить название улицы, на мой ответ что я им дал правильное название она нахамив мне сказала что такой улицы у них нету и бросила трубку. А водители все тянут время, заказывал ночью такси все хорошо приехал. Примерно из точки А в точку Б было10км ехать на автобусе 30мин, ночью дороги были пустые так он вез меня больше полу часа притормаживая на каждом светофоре даже при горящем зеленом сигнале. Вообщем больше никогда не буду пользоваться этим такси!!!
Вчера в 3 утра (воскресенье) заказали машину, сказали точный адрес, но не получили ответ, сколько будет стоить поездка. Через 2 минуты поменялись планы, позвонили, отменили машину. Грубая девушка ответила, что будет долг 200 руб за подачу машины, хотя машина еще не подъехала, времени прошло немного. Испортили настроение. Так это не все. Через часа два стали приходить звонки неизвестных людей (5 утра, вск), оказалось, что кто-то разместил объевление на авито с нашим номером. Сразу понятно стало, что это обиженные из этого такси так делают, т.к. с таким сервисом мы уже никогда не закажем у них машин. В общем, отвратительнейшая контора.
Вызвали вчера такси этой службы, где-то в 11 вечера, вместо обещанных 15 минут получили смс через полчаса, что такси не найдено. Знающие люди подсказали, что отвечать на данную смс-ку не стоит, ибо тогда в течение 20 минут придет еще одна, и такая бодяга может длиться не один час (!) В результате через 1 час 20 минут, то есть уже глубоко за полночь, приходит сообщение, что водитель найден. И снова тишина на полчаса. По истечении этого времени мы уже сами набрали водителю,который на очень ломаном русском сообщил, что ждет нас у ворот.\rОтвратительный сервис!
сделал заказ такси для своей супруги, наблюдал по карте за тем как передвигается такси, и я честно говоря в ужасе от выбранного водителем маршрута.\r\rмаршрут от Новослободской улицы до улицы Адмирала Лазарева, статистика по пробкам показывает что садовое кольцо едет, но ваш водитель зачем-то едет на запад до 3 транспортного кольца, и дальше по нему упорно едет до варшавского шоссе, где всегда в любое время суток есть пробки из-за ремонтных работ, почему нельзя было поехать по кутузовскому до мкада, по ленинскому, по профсоюзной? они все зеленые, зачем делать такой большой крюк через запад на юг, и именно на то шоссе где есть пробки?\r\rкрайне не доволен таким качеством услуг
Такси было заказано заранее. Машина опаздывает уже на час, позвонила оператору - сказали ждать еще 40 минут. Вызвать другое не могу, так как у нас корпоративный договор с этой компанией. Отвратительная служба такси
Водитель Евгений (Рено Меган, А613РТ197) вёз через улицы, на которых заведомо пробки (Новослободская улица, ремонтируемая Дмитровка), при наличии свободных альтернатив.\rВ итоге поездка заняла на 20 минут дольше оценок яндекс.пробками.\rЕхали в субботу из центра в Бибирево вместо 50 минут час 10.\rВодитель встречал не у подъезда, а на улице.\rТакже водитель разговаривал по телефону без использования гарнитуры.\rИ это уж не говоря о том, что что такое поворотник водитель не знает в принципе.\r
Чтобы заказать такси В ООО "Сити-Мобил" можно в течении 1минуты...\rНо нестоит надеятсячто Водитель приедит к Определеному времени...восновном все откладывается,СМСками(Немогут найти водителя ,так пишут) неменее 3 раза ...\rПри этом опаздавший водитель,подъехавший по Заказу, может Клиента прождать...болеее часа около подъезда(с работающим двигателем)!\rВот что значит ЦЕНА И КАЧЕСТВО обслуживание клиентов!\r
15 сентября 2012года я заказал 2 машины на 15-15 и 16-00. Сделал это заранее за несколько часов в надежде, что в назначенный час машины придут. Но ни одна из машин в назначенное время не пришли! Лишь только после моего звонка в диспетчерскую мне сказали, что не могут найти машину. \rНеужели так сложно заранее уведомить о проблеме с поиском машины?\rВ следующий раз когда мне потребуется такси буду звонить в другую диспетчерскую, чего и всем советую.
Уже около двух лет пользуюсь только их услугами: в первую очередь подкупают цены. В категории "Эконом +", машина стоит 340 рублей за первые 20 минут. Обычно мне этого хватает, чтобы доехать куда надо. Даже в этой категории машины нормальные, битых тачек, старых развалюх - нет. Всегда спрашивают, курящий или не курящий салон: для меня это важно - ненавижу, когда водитель курит. Присылают смс с тем, кто примет заказ, и номер машины, и имя водителя, и телефон. За все это время конкретно подвели только один раз, несколько раз были случаи, когда водители явно "накручивали" счетчик, делая двойные круги, стоя на светофорах подольше и т.д. Но в целом, мне нравится. Там уже знают моё имя, адрес - повторять не нужно. Но опять же, это эконом вариант, на многое не рассчитывайте. Что-то серьезное я бы им не доверила.(Скажем, перевезти бабушку или маму с грудным ребенком) Через интернет заказывать не рекомендую - все могут перепутать.
Заказывали такси за сутки. Машина не приехала, т.к. заказ никто из водителей не взял. Нам не позвонили, не предупредили. \r\rДо этого ездили этим такси - то водитель руги дополнительные нарезает накручивая счетчик, то сумму заказа говорит на 50-150 рублей больше чем по их тарифу выходит.\r\rРаньше было нормальное такси. Сейчас стало просто ужас!
2 года пользовались их услугами, последний месяц какое-то наваждение! Уровень подготовки водителей скатился ниже плинтуса. Они даже не знают как доехать до аэропорта, просто клиника. Один не умел пользоваться навигатором, прокатал нас лишние 20 км и высадил нас на улице, не найдя дом! Сегодня ехали по стандатрному тарифу до аэропорта из нашего округа 900 руб., а в итоге с нас взяли 1000! Служба работы с клиентами вообще не берет трубку!