Отзывы клиентов
Отвратительная компания. Несоответствие информации на сайте и того, что на самом деле привозят. Заказы принимают только по предоплате, при получении заказа стало понятно, почему.
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о работе Вашей компании. Обращалась в Вам дважды. Хочу поблагодарить сотрудников за отзывчивость, компетентность и профессионализм. Особая благодарность Галине, которая держала меня, как заказчика, в курсе о выполнении и доставке подарка. Следует только отметить, что оба мои обращения были связаны с неудобством технического характера - возможно, следует как-то решить эту проблему с модераторами сайта и оптимизировать его работу. В обоих случаях не пропечатались данные по заказу и диспетчер сказала, что у нее нет возможности расшифровать эти кодовые знаки, при этом указала, что такая ситуация у нее возникла впервые. Однако для меня вызвало неудобство необходимость повторять адрес, время и другие данные по доставке подарка. Тем не менее работа коллектива слаженная, сотрудники идут навстречу и готовы помочь. Спасибо!
Заказ сделан, оплачен, доставка назначена на 8 марта. Но на следующий день мне звонят и говорят, что цены вырастут и нужно доплатить. Руководство вторит, что не намерено деньги терять. ЗоЗПП им ни о чем не говорит. Сказали, что вернут деньги, но и тут ни копейки мимо кассы - комиссию за перевод вычли из суммы возврата. Ужасное отношение к клиенту! Крайне не рекомендую у них что либо покупать.