Отзывы клиентов
Я довольна работой этой компании. Я сломала по глупости свою дорогущ плиту. Вызвала мастера, который приехал в этот же день. После ремонта мне выдали гарантию, квитанцию. Все заверено печатями. Да, дорого, согласна. Отдала за ремонт 8000. Но сервис и качество, на мой взгляд, этого стоят.
Ремонт холодильника - передел после работы мастера из РемБытТех.Мастер из Айсберга - Александр, мало того, что на месте пропаял блок управления (другой мастер хотел забрать его в работу за 16 тыс.руб.), так ещё бесплатно отмотал назад, то что сделал другой мастер. Цена за все 10 тысяч с копейками. Плюс гарантия три месяца, отзвонил мастера, и главное - мастер весь диалог с клиентами ведёт через приложение сервисной службы, т.е. исключается возможность развода клиентов. Айсберг всем рекомендую!
Отвратная конторка. Приехать, посмотреть на холодильник и сказать что детали с собой нет , взять за это, как за диагностику, 2400 и уехать.. Мошенники
Люди не обращайтесь в эту компанию. Это мошенники. Диагностика 2200. Реле полетело, они парят мозг, что двигатель. и оплатить 11000. Новая стоит 15 000
сломалась дверь (петля) холодильника. пенсионерка вызвала мастера.итог - 7800руб (после скидки) - работа 20 минут по перевеске двери на другую сторону и "прочистка слива".прочистка слива, вообще-то, не заказывалось, поставили перед фактом при оплате "сделал - плати, бабулька".* слив (нофрост) в холодильнике идет через испаритель. т.е. чистить без отодвигания от стены и отсоединения штуцера бесполезно. говорить. что холодильник от стены НЕ отодвигали, думаю не надо :)теперь о многоликой конторе,чтобы было ясно, почему отзывы можно кидать в любую тему :) iceberg.ru (А-Айсберг) принадлежит ООО "Мгсбс", раньше был телефон 495-000-00-01, учредитель\/владелец ООО "Мгсбс" - Цветков А.В. (ИНН 771524158576)remrus.ru (Вежливый сервис 5+) принадлежит "ЮСА-АЛЬФА", раньше был телефон 495-000-00-01, учредитель\/владелец ООО "ЮСА-АЛЬФА" - Цветков А.В. (ИНН 771524158576)remrussia.ru (Единая Сервисная Служба) принадлежит "ЮСА-АЛЬФА", на 2017\/11\/18 телефон 495-000-00-01, учредитель\/владелец ООО "ЮСА-АЛЬФА"- Цветков А.В. (ИНН 771524158576)т.е. один владелец на разных "вывесках", сервис - один и тот же: разводка на бабки.
Недавно у стиральной машины моих пожилых родителей сломался ТЭН, они вызвали мастера из этой фирмы, в результате мастер увёз плату на ремонт. Когда он вернулся он установил новый ТЭН и "отремонтированную плату" которая по включению в сеть сгорела. В итоге он вновь забрал её и по возвращению обратно в квартиру предложил выкупить машину за половину стоимости, на что легковерная женщина согласилась. В итоге возможность заменить тэн за ~500 рублей и реле за ~30, или даже всей платы за ~5.000 вылилась моей семье в потерю стиральной машины, купленной полтора года назад, и тратами на покупку новой, а так же плачущую бабушку.Надо отметить что уже ни раз пользовались услугами этой конторы, раньше они чинили нашу технику, но теперь видимо переключились на более прибыльный бизнес по воровству чужой собственности, или всегда так обходились с пожилыми.
В холодильнике перестала морозить верхняя полка,вызвали мастера этой компании,холодильник стоил 30000,за работу взяли 13000,и конечно через 2 недели все повторяется((( кто будет возмещать испорченые продукты??? Вместо того чтоб предложить экстренно мастера на день заявки-оператор растянула на 2 дня(((( а так как мать пенсионерка, понимаете каких срессов и нервов ей это стоит, не советую обращаться.
Друзья, если Вы обладаете хоть сколь-нибудь начальными знаниями в области электрики и знаете, как пользоваться youtube, то забудьте название сервисной службы Айсберг! За ремонт холодильника мастер запросил около 13000 рублей!!!! 13000, Карл!!!! И это при том, что стоимость з\/ч, которые я в итоге купил и заменил самостоятельно, составила 1200 рублей!!! На мое резонное возмущение, мне было сказано - таковы расценки! И вам, типа, еще повезло, что я посчитал по прайсу на ремонт отечественной техники! Да, кстати, диагностика, которая заняла ровно 5 минут потянула на 1500 рублей!!! Пол-то-ры тысячи!!!! Удачи всем!
Согласен с предыдущим отзывом. Разводилово. Диагностика 2200руб - без предупреждения. Мастер установил очевидный и без его диагностики засор патрубка в дозаторе порошка и назначил за прочистку трубы продолжительностью работы 30-60 минут ( с его слов) цену 6650рублей! Итого 8 тысяч (скинули на диагностику). 8 тыс за прочистку трубки! Которую я потом прочистил проволокой и 8 л кока-колы, растворившей засохший порошок! Цена вопроса 400 рублей. 6650 рублей за час работы и 2200 за 10 минут диагностики (выезд бесплатный!) Абсолютно бессовестно!!!
Отвратительная организация! Разводят как в 90-е! Вызывал мастера из этой службы по поводу стиралки (перестала отжимать). Приехал "специалист", даже не разбирая машинку сказал, что нужно менять подшиник и выкатил цену в 9000 руб. Когда я сказал, что это дорого, предложил скидку в 1000 руб. После моего отказа затребовал 2000 руб за диагностику. Т.е. то что он рукой 2 раза прокрутил барабан - это называется диагностика? Вы в своём уме? Выгнал его этого "специалиста" без денег. Чего и всем советую. Не ведитесь и не платите такие бешенные деньги за "диагностику".