Отзывы клиентов
Буду всегда заказывать именно в этой кондитерской и рекомендовать всем моим друзьям! Случайно наткнулась в итернете на Абелло в отчаянных поисках, где заказать торт. До этого заказала торт в другой кондитерской, но там меня сильно подвели, привезли замороженный торт, который через некоторое время растаял и обмяк! Ребята меня выручили! Привезли торт во время, красивый, как на картинке на сайте. Везла торт 2 часа, он даже не подтаял! А Дочь была в полном восторге от вида торта, а потом и от вкуса! Огромное вам спасибо Абелло!
Заказали торт в сливках в Абелло на день рождения дочки!Торт замечательный, вызвал восторг у всех!!! Все подружки позавидовали!!! доставка точная!!! Молодцы!!! Успехов!!!
Крутая кондитерская! Почти 2 года регулярно заказываем торты, пирожные. Все качественно, вкусно, достойное оформление будь-то вариант из каталога, по нашему дизайну, или довериться кондитерам. Все кто брал контакты, все довольны и от всех слышу благодарность и восторг! Заслуга не моя, но всё же приятно! :)
Крайне положительное впечатление о кондитерской, спасибо кондитерам за их труд и ту радость, которую они дарят и детям, и взрослым в их знаменательные дни. Спасибо за свадебный торт "Королевский подарок", нам очень понравился, как и гостям. Свадьба удалась на славу!
Я не буду ничего долго описывать просто приложу две фотографии - то что мы ожидали получить, ну и то что получили... Ни компенсаций, ни извинений от компании мы не получили
Очень срочно нужен был торт с фотопечатью, где заказывать не знала, так как везде почти надо обращаться за сутки минимум. Стала искать в интернете варианты, наткнулась на кондитерскую Абелло, заказала там, заказывала ночью, мне никто не позвонил, думала уже и не позвонят. Но! рано утром со мной связался оператор, который сказал, что они успеют сделать тор и через несколько часов доставят. Была удивлена и согласилась, так как вариантов не было. К моему удивлению привезли отличный торт с точной копией фотографии, которую хотела поместить на нем. Я очень довольна была!
Пользуюсь услугами Абелло уже второй год и рекомендую всем знакомым. Отличная кондитерская и вкуснейшими тортами. Все нравится и чем больше пользуюсь их услугами, тем больше в этом убеждаюсь!
Заказал в этой горе-кондитерской торт "Маша и медведь" с начинкой "Тирамису". Заказ 14877. \rСказать, что я разочарован, значит не сказать ничего. Во-первых, dместо начинки "Тирамису" подсунули какую-то дешевую\rпародию на "птичье молоко". Цитирую с их сайта:\r"Нежнейший бисквит, печенье "Савоярди", пропитанные кофе с коньяком и\rнеповторимый сыр "Маскарпоне" - рождают классический итальянский\rдесерт. "\rВ том, что приехало к нам, не было ни Маскарпоне, ни одной печенюшки\rСавоярди. И это при том, что за выбор начинки "Тирамису" с нас\rдополнительно сняли 750 рублей, а стоимость пачки Савоярди около 100\rрублей, а пары банок Маскарпоне - 300. Т.е. только доплаты за выбор\r"Тирамису" с лихвой хватило бы на покупку всех составляющих. Даже с\rоплатой стоимости его изготовления. Мы сами часто делаем Тирамису, мы\rчасто покупаем готовые Тирамису в кафе и магазинах. Мы любим его,\rпотому и заказали. То, что они сделали - НЕ Тирамису. Собственно, мы и выбрали их только за то, что на сайте были четко приписаны\rингридиенты, из которых начинку должны были приготовить. Прописать\rпрописали, фотографию с печенюшками Савоярди повесили, но приготовили\rкакую-то хрень.\rС оформлением тоже было не все гладко, причем сразу. Ковер был\rизначально потрескавшимся в нескольких местах (мастика была явно\rпересушена), Маша с Медведем на сайте выглядят куда как симпатичнее\r(не говоря о том, что Маше можно было сзади косу приделать, а не\rоставлять ее лысой, как после радиационного облучения. Вместо\r"кувшинчика меда" почему-то положили "мороженое". Крона дерева на\rсайте смотрится красиво, но в жизни ее сделали крайне неаккуратно, как будто бы в последний момент, когда торт уже был в руках курьера.\r\rВот, кстати, к курьеру никаких претензий нет. Он единственный, кто\rсработал без нареканий. Но что толку-то? 2\/3 начинки тортика пришлось\rвыкинуть - невкусно. А мастика ушла в мусор вся. Если обычно ее можно\rесть, то ваша почему-то оказалась абсолютно несъедобной.\r\rДва дня назад написал в обратную связь - реакции ноль.
Ужасная, просто отвратительная конторка!!!! Я просто в возмущении! Испортили настроение на несколько дней!!! Заказывали торт на ДР сыну. Настолько подробно всё обговорили с менеджером. Описали всё до мельчайших подробностей, фотографии выслали. Когда привезли- моему разочарованию просто не было предела! Всё сделали иначе! Торт был просто уродлив! Моя ошибка в том, что я приняла, не посмотрев на него, иначе отказалась бы! Никому не советую, если не хотите испортить себе праздник!!!
Торт заказанный в Абелло на юбилей родителей был украшением праздничного стола. Было даже как-то жаль его разрезать...\rШоколадный мусс, который был в начинке был очень нежный и воздушный. \rВсем рекомендую - Абелло замечательная кондитерская!
Мы впервые заказали торт в абелло!! Всё очень понравилось! Начиная от качества обслуживания и заканчивая своевременной доставкой. Торт привезли сразу в кафе, где мы праздновали юбилей мужа, это был сюрприз и ник-то из гостей об этом не знал, кроме меня с дочерью))) Своим оформлением и вкуснейшей шоколадной начинкой он поразил не только мужа, но и всех нас! Праздник удался, спасибо, абелло!
А мой праздник прошёл волшебно, благодаря этой кондитерской =) была оооочень сложная задумка торта и короткие сроки, я уже и не надеялась найти изготовителей и собиралась в магазин, но только в Абелло откликнулись. Мало того, что максимально точно торт сделали, так еще и в этот сжатый интервал - волшебство, не иначе. С тех пор так и осталась постоянным клиентом. Вкусно безумно, красиво, вежливо - однозначно рекомендую =)
Коллега на работе порекомендовала сайт http:\/\/abello.ru\/, как прекрасную кондитерскую. Я не долго думая тут же оформила заказ торта на день рождения сына. Благо интернет всегда под рукой и у меня не возникло никаких трудностей с оформлением заказа. В течении получаса со мной связался менеджер и мы обсудили все детали. Очень долго сомневалась при выборе начинки, но потом решила остановиться на Наслаждении, так как ребенок очень любит десерты с добавлением ягод. \rКогда получили торт, ребенок пришел в восторг, а я была приятно удивлена качественной работой кондитеров. \rКто еще не пользовался услугами кондитерской Абелло, не оформлял заказы и никогда не пробовал их торты - рекомендую данную кондитерскую, как одну из самых лучших в Москве! \r
Заказали торт 5 кг дочке на 1 годик. Очень его ждали, тк было много гостей и украшали отдельно десертный стол, но насколько были разочарованны, когда его привезли. Во-первых, неправильно написали имя дочери "НИКОЛ" вместо "НИКОЛЬ".\rВо-вторых, все элементы отваливались. В-третьих, торт был очень неаккуратно сделан!!! В-четвертых, его зачем-то покрыли блестками, хотя мы не просили и не обсуждали даже. К сожалению, кондитерская Абелло испортила нам всю затею, больше к ним я не обращюсь
Не рекомендую! Даже не извинились! Заказала торт на день рождения сыну. Торт (War Kraft) за 4000, не поставили фигурку, а имеено в ней вся суть. Оператор даже не извинилась, сказала перезвоним и сообщим когда сможем привезти отреставрированный торт. Зря не почитала отзывы сразу. Заказывать бы не стала.\r
Коллега по работе приносила в честь своего дня рождения торт от абелло. Все были в изумлении от такого творения. Раньше к тортам с мастикой относилась плохо, но тут даже она показалась вкусной! Обращусь теперь сама за заказом обязательно.
Очень четко поставлена работа. Заказывала торт за день до праздника, все очень оперативно оформили и на следующий день доставили точно в указанное время. Торт один в один как пример на сайте - оформлен очень аккуратно, и очень вкусный - самый вкусный Эстерхази из всех, что мне доводилось пробовать. Ставлю 5 звезд.
Хорошо что не видела этих отзывов, когда выбирала кондитерскую) Заказывала торт на день рождения сыну (торт-машина Мак Квин, начинка "шоколадное чудо")Доставка бесплатная, привезли вовремя, водитель вежливый, доброжелательный. Сам торт замечательный, внешне полностью соответствовал образцу на сайте, оформлен очень аккуратно, вкуснющий!!! дети умяли его за считанные минуты, ни крошки не осталось! Я с чистой совестью ставлю высший бал и за торт и за качество сервиса, ну просто не к чему придраться.\r\rPS: не совсем понимаю отзыв 2901t - у них же оплата при доставке, зачем вы принимали торт, если он вам не понравился?
Отвратительная компания! Политика фирмы такова: чем меньше информации знает клиент, тем лучше! После получения некачественного торта, компанию найти не возможно!!! адрес на сайте указан "типа бухгалтерии", курьер не звонит за час до доставки (не дай бог телефон его определится) Все продуманно. Притензии принимаются, НО хамы которые там работаю ведут себя как роботы: заказ приняли, подпись поставили, дальше Ваши проблемы! могут попросить прислать фото торта, который не понравился (мягко сказанно) и глядя на настоящее уродство, говорят что все нормально, не понятно что вас не устраивает. одним словом посылают на х.... Зная что их не найти! и им все равно, что праздник с испорчен! заплатила этим хамам 6300, ждала этот торт, чтобы сделать мужу приятный сюрприз на 50 лет. и что я получила: испорченное настроение, красные глаза от слез от хамского отношения менеджеров и дополнительные затраты на торт, который мне пришлось искать за час до праздника!