Отзывы клиентов
Наипровинциальнейший аэропортишко родом из совдепии, где персонал понятия не имеет о вежливости и приветливости. Довольно часто летаю, знаю, о чем говорю. Как-то перед полетом, будучи в мыслях о предстоящем перелете, я не расслышала, что мне пробурчала, не глядя на меня, сотрудница на досмотре. Я продолжала стоять около нее и наблюдать, как работающая рядом сотрудница обслуживала пассажиров, а "моя" занималась каким-то своим делом. Что, "моя" сотрудница не видела, что я продолжаю стоять около нее???!!! В конце концов, я, забрав паспорт с ее стойки, перешла ко второй женщине, на что "моя" с показным равнодушием сказала:"А я давно сказала, что не обслуживаю". Это что за хамство??!!! Еще возмутила в пункте приема багажа реклама сомнительного заведения с шоу с девушками. И это на полстены в "международном" зале!!! В нашем городе других достопримечательностей нет??!! Я уж не говорю о необходимости таскаться с чемоданами через многочисленные ступеньки и поребрики, т.к. машины останавливаются далеко от входа/выхода. Мне стыдно перед людьми за такой "международный" аэропорт!!!!
Скажите это корпоративная культура коллектива аэропорта как можно грубее и безразличнее относится к пассажирам? Простой пример: сегодня 02.03.17 очная регистрация на рейс U6609 (регистрации заранее нет) работают три стойки регистрации, две отразили на табло номер рейса, одна (под номером 5) нет. В первые две огромные очереди, удача мы узнаем, что пятая стойка тоже регистрирует на наш рейс и становимся одними из первых на регистрацию и что мы получаем? На вежливую просьбу посадить пассажира по возможности ближе к началу салона и у окна, мы получаем грубый ответ, что возможностей нет (НО ОЧЕРЕДЬ ИЗ 100-120 человек еще стоит на регистрацию:) и как окончательную насмешку над нашей просьбой получаем место в последнем ряду самолета у туалета у прохода!!! Клиентоориентированность не просто на нуле, она отрицательная. Успехов и «процветания» такому коллективу аэропорта.
По роду своей деятельности часто бываю в зале прилета Баландино и вот что я там наблюдал! Зал прилета кучка вечно играющая в нарды (круглосуточно) ЭТО такси метар затем пристающая к пассажирам ...давай отвезем...с ценами как в бизнес классе (в пути кормим ) . а теперь САМОЕ ПОЗОРНОЕ прибыл инвалид на коляске сотрудники аэропорта доставили в зал прибытия.. СПАСИБО... а дальше .. под]ехать к очень сложно т. к такси МЕТАР стройно выстроился перед залом прибытия и подъехать что бы его забрать првктически невозможно! причем стоят круглосуточно!!! Но если присмотреться а где такси метар? частные машины с шашачками на крыши) в любой момент убирают))) и все нет метара. и кто им оплачивает стоянку ? а простые граждане города с чемоданами тащиться да дальние стоянки.. так пришлось передвигать инвалида на коляске что бы посадить в машину ПОЗОР неужели нельзя навести порядок !!! Ведь прилетающие гости смотрят на это и становится стыдно ! Если такси то должны быть фирменные машины оборудованные. с лицензией а не местные бомбилы давай отвезем. прикрывающиеся фирмой.
Летал один раз через аэропорт Челябинска. Не знаю что за негативные отзывы. Может когда-то здесь и было плохо, но сейчас после ремонта сразу видно качество. Всегда чисто и уютно. Просторный зал ожидания. Одни плюсы. Но по поводу парковки сказать ничего не могу. Привозит всегда такси, так что что там по цене, платная или бесплатная я не знаю.
аэропорт очень хорошо развивается. В аэропорту есть камера хранения и хорошие туалеты, на втором этаже очень хороший вип-зал и зал ожидания. Раньше в отпуск ездила через Екатеринбурский аэропорт. Сейчас можно никуда ни ехать, а сразу через турагенство уехать через аэропорт Челябинска. И через него же вернуться.
Я не понимаю кто пишет что аэропорт развивается. По мне каким он был, таким и остался. Охрана очень слабо работает. Над ними нужен контроль. Халатно относятся к своей работе. По сравнению с Екатеринбурским аэропортом нашему еще рости и рости. Надеюсь в скором времени все исправят в лучшую сторону.
Недавно был в нашем Аэропорту. Красивое и довольно современное здание. Внутри много всевозможных отделов. На втором этаже через окна можно полюбоваться взлетной полосой. Есть кафе, где можно перекусить за кругленькую сумму. Сотрудники безопасности очень хорошо справляются со своей работой. Аэропорт очень сильно преобразился.
Не нравится мне Челябинский Аэропорт. Парковка вообще сплошное разочарование. До самого самолета всегда идешь пешком. Ладно если на легче, а если у тебя чемоданы и ты старая бабушка? Вообще не продумано. А сам аэропорт в никчемном состоянии...
Больше всего раздражает платная автостоянка у Аэропорта. Часто приходится встречать родственников, 15 минутами никогда не обходится. Так и не смог понять чем это аргументировано. Я понимаю в черте города сделать платную стоянку из-за потока машин. Но в чем фишка здесь, я так и не понял.
Очень раздражает платная парковка у Аэропорта. Очень часто жена летает в Москву по работе, а так как у меня есть права и машина - увожу ее туда. 15 минут самое оптимальное время только для Такси чтобы привезти человека и уехать. Но родственникам вообще не хватает времени. Хотя сам Аэропорт сделали очень интересно и приятно. Надеюсь, в скором времени исправят эту проблему.
Наш аэропорт трудно сравнить с тем же аэропортом Екатеринбурга, но другого нет и приходится радоваться тому что имеем. Внутри аэропорта есть буфет, где можно не очень дорого перекусить, бываю здесь не часто, по этому каждое изменение бросается в глаза. Аэропорт меняется только в лучшую сторону.
Улетал в Москву по работе. Аэропорт маленький, могли бы сделать побольше. Зал ожидания самый обыкновенный, ничем не выделяется. Зал ожидания жутко холодный и неудобный. Вид из окна очень понравился, особенно когда рассвет. Аэропорт лучше чем был раньше, но все равно есть куда развиваться.
После перестройки Аэропорта можно свободно летать прямо из Челябинска в большое количество городов России и не только. Раньше летали с Екатеринбурга, а теперь даже ехать никуда не надо. Прямиком из Челябинска в отпуск. Ляпота. А еще очень нравится зал ожидания. Можно очень удобно отдохнуть.
Челябинский аэропорт, как бы его не нахваливали, не дотягивает до других. Какой-то маленький и не удобный. Терминал вообще советских времен. Старое здание как внутри, так и снаружи не очень. После ремонта хоть как-то преобразился, но поменялось очень мало. Единственный плюс - с нашего аэропорта можно спокойно улететь в Москву прямым рейсом.
С аэропорта Челябинска можно легко и быстро попасть как в многие города России, так и сразу заграницу. Аэропорт с каждым годом только развивается. Отлично работают кассы - бронирование и продажа билетов без каких нибудь проблем. Летаем семьей отдыхать или с коллегами по работе. Проблем никогда не возникало. Очень хорошо сделан зал ожидания и отдыха.
В последнее время аэропорт сильно преобразился. Есть как прямые рейсы, так и рейсы с пересадкой через Москву. Хоть и дороже в 3 раза чем на том же поезде, за то в те же 3 раза быстрее и комфортнее. На официальном сайте можно посмотреть расписание вылетов и прилетов. А так же прицениться в ближайших вылетах. Парковка здесь большая, но платная. За то зал ожидания шикарный.
Все хорошо и нравится. Зал вылета для пассажиров внутренних авиарейсов - замечательный! Все комфортно и удобно! Но недавно встречала подругу (ночью) и нас, таких же встречающих в помещение не пускали. Мы кормили комаров и недоумевали. Через стекла виднелись скучающие (часть) сотрудники аэропорта. Но нам ничего не объяснили, потом оказалось, что устиленные меры безопасности. Я не претендую на воду и питание, как при задержке авиарейса, но хоть табличку вешайте, чтоб понятно было!
Про наш аэропорт я могу писать долго и упоительно,особенно про международный терминал: маленький,wi fi нету,поесть особо не поешь-потому как работает одна маленькая и недешевая кафешка с выбором из бутербродов,чипсов,сока и пива,дьютик малююююююююююсенький,выбора никакого. В зоне для ожидания пассажиров тоже не фонтан-летом летают мухи,зимой птицы какие-то. Очень не люблю я наше Баландино за все вышеперечисленное=(((