Отзывы клиентов
Купил в начале мая. Артикул 770 6/р . Написано, что везде натуральная кожа. А оказалось, на изгибе , где самая нагрузка , искусственная. Надевал раз 15-20. Теперь или ремонт или на выброс. Обидно , брал на долго.
Всем доброго дня! Расскажу свою историю, которая среди предыдущих сладких и не реальных, будет перчёная. Заодно станет ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕМ для других заказчиков. Итак. В сентябре сего (16) года, я, наконец поддавшись на уговоры менеджера активных продаж Алексея, решил заказать партию ботинок. Цена велика, по сравнению с аналогами на рынке, но Алексей так пел и рассказывал, что они лучшие и что здесь великое качество, все же решился... Заказал размерный ряд во вторник. Через пять минут получил ответ, что заявка пошла на склад и, как соберут мне тут же сообщат. Собирали день... 55 пар... День, Карл!) Ну не суть. Далее прошу выставить счёт. Выставили его только в пятницу. Че тянуть-то... Со вторника до пятницы...? Решили с манагером, что оплатим на след неделе, т.к. торопиться уже некуда, впереди выходные, они не работают, товар на складе под нас сложен, а отправляют они с фабрики машину до ТК только по четвергам! Оплатил, сижу жду... Тишина... Телефон как будто вымер, почта не пишется, из динамика - Полковнику никто не пишет... Начинаю переживать. Звоню. Тут Алексей становится весь занятой, прорваться к нему удалось только с 5 раза. Оказалось, что он ОДИН манагер, остальных у них нет вообще ( что же это за конторка с громким названием Фабрика? с одним менеджером??!!) ждём отправку, говорю. А в ответ, как говорит Задорнов:- Набираем воздуха в грудь- у вас не хватает в отгрузке 44 размера! Я начинаю злиться- Вы же мне сообщили, что все в наличии?! В ответ мычание, блеяние про то, что склад перепутал или отдал другому клиенту, который вперёд... И другие звуки не связанные с речью человека... Я удивился: мой, якобы собранный, потом ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ (по сути выкупленный, 100 процентов предоплата) товар сначала ЯКОБЫ СОБРАЛИ, а потом просто кому-то ОТДАЛИ???!!! И я подчеркну- ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЙ, т.е. УЖЕ МОЙ! Я уже не говорю про сорванные в других местах договоренности, про личное лицо и имидж... Я же вовремя не получил модель, а предложил её уже другим людям, это же бизнес... Плюс клиенты ждут товар, а его все нет и нет... Говорю тогда: отправьте мне без 44 размера, доотправите его на след неделе. Вроде бы стандартное решение. В ответ- директор запретил разрывать партию. Ждите, когда ваш весь заказ соберут... И тут я понял все. Что это конторка " рога и копыта" ! Попросил, потом стал требовать деньги обратно. Конечно не отдали. Пришлось обращаться в Полицию. И как в анекдоте: с помощью Полиции и какой-то там там матери смогли добиться только отправки обуви, денег выбить не смогли. Итог: практически три недели простоя, сорванные контракты, испорченный имидж у нашей организации, а нервы потраченные на эту шарашкину конторы вообще не счесть. Вывод: Хуже поставщика не видел начиная с 2000 года. АБСОЛЮТНАЯ НЕ НАДЕЖНОСТЬ КАК: ПОСТАВЩИКА,ПАРТНЕРА И ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если конечно не хотите потом через заявления во все инстанции пытаться что-то с них забрать. Товар или деньги обратно... С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ, ЧИТАТЕЛИ, НО НЕ К ЭТИМ ДЕЛЬЦАМ: КАПТЕРКА ВОЕНТОРГ Г. НОГИНСК.
А я покупал берцы на этой обувной фабрике, чтобы по горам лазить с друзьями)). Это наше хобби, причем уже давно. Жены наши правда не в восторге, но мы сошлись в итоге с ними на том, что если хотя бы экипировка будет хорошей, то тогда нас отпускают)). Ну, в общем-то, часть плана мы выполнили - берцы купили хорошие здесь. Осталось остальную часть обмундирования достать под стать этим ботинкам. Сделаны они просто и правда качественно, а цена-то и не самая большая на них.
Заказывали для рабочих нашего предприятия сапоги в этом году. Прежде чем сделать заказ, изучили множество фирм и поскольку опыта у обувной фабрики Альпинист в этой сфере оказался не один год, мы решили что будем заказывать здесь. К тому же, наши коллеги брали у них же берцы, очень хвалили за соблюдение всех норм и за соответствие обуви ситуации. В нашем случае нам важно было, чтобы ноги были защищены от повышенных температур. Это все и учтено. Будем обращаться и в дальнейшем.