Отзывы клиентов
10.09.13 купил у них в торговом доме на Рязанке резинку Маруену для дворника. Резинка не подошла, поэтому 12.09.13 решил ее вернуть. Сотрудник Бойков Руслан Викторович в довольно невежливой форме отказал в возврате товара, сказав, что это расходка и она возврату не подлежит. На замечание, что данного товара нет в Перечне товаров, не подлежащих возврату, Руслан сказал, что у них на торговой точке нет этого перечня. По данному вопросу 13.09.13 обратился по контактному телефону 956-88-74, где сотрудник Александр, после консультаций со своим руководством, сказал, что товар нужно будет сдать для того, чтобы они провели экспертизу(!) товара на предмет его пригодности к дальнейшей продаже. Вообщем позорище - цена вопроса 782 рубля. Теперь дело уже не в деньгах, а в принципе - будем учить таких торгашей читать законы и уважать клиентов. Что будет дальше - напишу.
магазин дороговатый но товар себя окупит качеством без подделок очень мало кто может сравниться качеством с японцами а китай фуфел гонит сто процентный
02.04.2011г. Купил светодиоды Polarg J-01 цена 491 руб. за пару гарантия бессрочная. В конце сентября 2012 один перегорел. В магазине приняли и выдали талон гарантийного ремонта. Через неделю позвонили и сказали ремонту не подлежит и гарантии на эти светодиоды нераспространяется. Замена идёт только более дорогих. Позвонил в офис Апико-авто выяснить где обесчаная гарантия. После разговора с руководителем Виталием Витальевичем Богайчуком вопрос был решон на следующий день, чему Я был приятно удивлён. Хочу сказать спасибо за быстрое решение вопроса. Зауважал.
В течении трех лет покупала лампочки в Апико авто и каждый год меня уверяли что гарантия соответствует действительности. На деле лампочки горят не прослужив и полгода замена происходит очень долго. Ужасно нерасторопные продавцы да и в центральном офисе не торопятся идти навстречу покупателю. Реклама не соответствует действительности. Ужасное отношение к потребителю.