Отзывы клиентов
Оформлял заявку в данном магазине,порадовало то,что в наличии есть всё, как говорится от патрона до ... ) заказ шёл до кургана 5 дней,что так же порадовало. Менеджер, Сергей,очень компетентный, отвечал на мои вопросы без заминок,профессионально, всем советую! А этому магазину ещё раз огромное спасибо и дальнейшего процветания!!!
Здравствуйте. Я наверное один из немногих, кому повезло. У меня GreatWall Voleex C30 - коробка вариатор VT2 - машину брал в Киеве, и все официалы там же- в Украине. С доставкой в Крым проблема, да и ценник на запчасти кусается. В Крыму никто не смог помочь, долгие поиски на просторах интернета привели в АТПшоп- по моему описанию коробки, помогли определиться с фильтром и ремкомплектом. Доставка задержалась на неделю из-за майских праздников. Зато на СТО оказалось, что всё изюмительно - фильтр подошёл, прокладка тоже. Так что я остался доволен.
Что касается моего опыта заказов из этого интернет-магазина. Ну и что бы не быть голословным заказ №RV522 Оперативность работы сотрудников магазина вполне приемлемая. Не хуже чем в большинстве других магазинов. Опять же таки, не буду голословить. 08.02.2016 - прозвонился по тел.указанному на сайте и поинтересовался актуальностью цена на позицию. 08.02.2016 - оформил заказ на сайте интернет-магазина 08.02.2016 - получил на электронку счет на оплату заказа 08.02.2016 - оплатил счёт в отделении Сбербанка своего города 09.02.2016 - получил на электронку извещение о том, что оплата прошла 10.02.2016 - товар был отправлен ТК в мой город 11.02.2016 - пришла СМСка из ТК о том, что товар прибыл... Как видите, сроки работы и отправки товара, вполне приемлемые. Я бы даже сказал, что в общей массе магазинов на уровне значительно выше среднего. Из косяков магазина вижу только скудность информативности сайта, отсутствие возможности оплаты товара прямо на сайте и несвоевременность изменения статуса заказа в личном кабинете. Поэтому и четвёрочка. В общем, заказ из этого магазина каких-либо "нервных стрессов" мне не принёс.
Общаться с клиентами не умеют! Информацию об отправке груза без напоминания не дают! чтобы сделать 1 заказ придется как минимум 5 звонков сделать (дайте счет, я оплатил, отправьте, ну что отправили?, дайте номер декларации и т.д), не считая оформления его на сайте!
Плохо с доставкой. 4 дня только по Москве заказ катался. Что с ним еще не известно